[stage] Stagiaire
il y a 1 jour
**Stage / Paris / **CEETIZ**
**[STAGE] Stagiaire - Agent de réservation B2B et B2C**:
Créée en 2012, CEETIZ est une agence de voyages en ligne, leader français sur le marché de la commercialisation et de la réservation d’activités touristiques. Depuis 2021, Ceetiz est une filiale de la société Miki Travel qui est elle-même détenue par le groupe international Japonais H.I.S. Notre mission est de fédérer toutes les activités à réaliser sur une destination en tant que touriste : billetterie pour les plus grands musées, monuments et parcs d'attractions, city pass, visites guidées, excursionsEt ce, sur plus de 350 destinations Avec l’appui des 200 bureaux réceptifs d’H.I.S et Miki Travel dans le monde, Ceetiz déploie également ses propres expériences alliant découverte culturelle et modes de vie locaux, sous la marque Ceetiz Exclusives®. Nous sommes aussi une tech company. Nous développons nos propres solutions technologiques afin de positionner Ceetiz comme un hub permettant de distribuer notre offre à une clientèle B2C, mais également à une clientèle B2B (agences de voyages, tour opérators, etc.) Étudiant en recherche de stage pour un BTS Tourisme, Licence professionnelle ou Master. Animé par l’univers du voyage et du tourisme, vous faites preuve d’écoute, de réactivité et d’un réel sens du service pour satisfaire les demandes de nos clients et contribuer à la concrétisation de leur plus beau voyage. Autonome, organisé et rigoureux, vous disposez d’un très bon niveau d’expression orale et écrite pour assurer les missions confiées. Vous parlez parfaitement le français et l’anglais, la maîtrise d’une 3ème langue étrangère est fortement appréciée. Vous êtes tout à fait à l’aise avec les outils informatiques et internet. Votre sens du relationnel, de la communication et votre grande flexibilité sont également très appréciés pour collaborer en équipe, travailler dans une ambiance conviviale et apporter le meilleur service à nos clients et partenaires. Votre plus : vous avez une connaissance, voire une expérience du tourisme en Asie. Vous l'avez compris, si vous souhaitez nous aider à générer les plus beaux souvenirs de voyages de nos clients, rejoignez
- nous
**Missions**:
- Saisie, suivi et gestion de commandes et dossiers clients B2B et B2C (mise à jour des dossiers informatiques, analyse et vérification des informations par mail et téléphone)
- Traitement des demandes d’informations des clients B2B et B2C
- Gestion du SAV, des litiges et remboursements B2B et B2C
- Interagir avec les équipes internes suivantes:
- équipe partenariat en charge de la gestion des comptes partenaires,
- équipe de Production en charge des contrats des prestataires d’activités touristiques,
- équipe Set-up (partie intégrante du pôle Production) en charge de la mise à jour et disponibilités des produits catalogue
**Profil**:
COMPÉTENCES REQUISES:
- Aisance à l’oral et à l’écrit pour assurer le suivi clients
- Une excellente orthographe
- Français et anglais courants, maîtrise d’une troisième langue appréciée
- Sens du relationnel et du travail en équipe
- Organisation et rigueur
- Autonomie et réactivité
- Expérience en conseil voyage et/ou vente appréciée
**Conditions**:
- Niveau(x) d’études : BAC à BAC +5
- Type de contrat : Stage
- Salaire : selon barème
- Période : Novembre 2024 à avril 2025 (possibilité octobre)
- Durée : 6 mois
- 3 jours de télétravail possible par semaine
- Tickets restaurant
- Votre plus : une ou plusieurs expériences dans le tourisme, le relationnel BtoB ou le service client BtoC
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
**Les avantages du poste**
Remboursement total ou partiel transport
Autres avantages (cf. annonce)
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 20 sept. 2024
Référence Emploi Espaces
N°59413
Le recruteur
Annonceur
Ceetiz
Synthèse de l'annonce
Contrat
Stage
Temps complet
Durée : 6 mois
Début : 1er novembre (possibilité avant)
Salaire proposé:
Indemnité légale de stage
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Non précisé
Télétravail
Accord d'entreprise sur le télétravail - 3 jours de télétravail hebdomadaire
Lieu de travail
Paris - Paris
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Stagiaire en édition
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Interforum Temps pleinPrésentation du posteL'équipe éditoriale d'Interforum recherche un stagiaire en édition pour accompagner les équipes dans la préparation de publications.MissionsLecture et analyse de manuscrits pour identifier les besoins éditoriaux.Compilation et pointage d'épreuves pour garantir la qualité de la publication.Recherche et sélection de...
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Stagiaire RH
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Altice Media Temps pleinMission et responsabilités Vous serez rattaché(e) à la Chargée RH du Pôle Médias d'Altice Media. Vos missions principales seront les suivantes : 1 - Gestion de la campagne de recrutement des alternants et stagiaires Vous contribuerez à la gestion des Ressources Humaines en aidant les RRH et Chargés RH dans la mise en place des process de...
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Un(E) Stagiaire
Il y a 3 mois
Paris, France Biblioemplois Temps plein**Titre de l’offre d’emploi**: Stagiaire - Animateur de Bibliothèque **lieu de travail : ville + département**: PARIS CEDEX 15 **Introduction et contexte**: La bibliothèque Clément Ader Igesa est à la recherche de stagiaire tout au long de l’année. L’Igesa, opérateur social du ministère des armées (EPIC), gère des établissements à la...
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Stagiaire cybersécurité
il y a 1 mois
Paris, France CAPGEMINI FRANCE Temps pleinPoste : En tant que stagiaire en cybersécurité vous interviendrez sur l'un ou les domaines suivants: * Stratégie en cybersécurité* Gouvernance SSI* Accompagnement RSSI* Maîtrise risque cybersécurité* Conformité* Protection des données* Sensibilisation* Accompagnement d'audit* Formalisation de processus ...
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Webmaster Stagiaire
il y a 2 semaines
Paris 8e, France 2V177 Temps plein**Offre de Stage Non Rémunéré : Webmaster (Création de Site Web pour un Organisme de Formation)** **Titre du poste**: Stagiaire Webmaster - Création de Site Web pour un Organisme de Formation **Type de stage**: Non rémunéré, à temps partiel (80% télétravail) **Durée**: 2 mois (44 jours) **Lieu**: Télétravail (80%) + quelques réunions en...
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Stagiaire Avocat
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Dentons Temps pleinDENTONS met en place une politique de stage dynamique, qui constitue une source essentielle de recrutement pour nos jeunes collaborateurs. Chaque année, nous accueillons une cinquantaine de stagiaires. En intégrant une équipe, les avocats s'engagent à vous impliquer activement dans leurs affaires et à partager leur expertise. Nous offrons des stages de...
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Stage Préparation de Tournée
Il y a 3 mois
Paris, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Stagiaire en Architecture d'Information
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps pleinOffre de StageLa Direction des Systèmes d'Information (DSI) du Paris Saint-Germain est à la recherche d'un stagiaire de 6 mois temps plein pour renforcer son équipe d'architecture.Objectifs du StageMaintenir à jour les référentiels d'architecture (mapping fonctionnel, cartographies applicative…)Suivre et accompagner la mise en œuvre des...
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Stagiaire en Mécénat et Développement
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Odéon - Théâtre de l'Europe Temps pleinMissionL'Odéon-Théâtre de l'Europe recherche un stagiaire pour renforcer son équipe de mécénat et de développement. Le/la stagiaire sera chargé(e) de soutenir l'équipe dans ses tâches de prospection et de suivi des relations avec les mécènes.Compétences requisesConnaissance des logiques du mécénatMaîtrise des outils informatiques (Word,...
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Devenir un avocat stagiaire chez Dentons
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Dentons Temps pleinPolitique de stage dynamique chez DentonsDentons est une firme de droit international qui accueille chaque année une cinquantaine de stagiaires dans ses équipes. Nous sommes convaincus que les stagiaires sont la clé de notre succès et nous leur offrons l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et de développer leurs compétences.Les...
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Stagiaire en Accueil Réception de Luxe
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinStagiaire en Accueil Réception Club Référence : Etablissement : Caen Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor Tourisme Type de poste : Stage - Accueil Réception Club Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie - Tourisme Localisation : Paris , Paris 75016 Dans le cadre de notre programme de formation en Bachelor...
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Concurrence Juridique Stagiaire
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Freshfields Bruckhaus Deringer Temps pleinOffre de StageDans le cadre de notre équipe de Concurrence, nous recherchons un stagiaire pour accompagner nos avocats dans leurs dossiers variés.MissionsRédaction de conclusions, d'observations, de notes et de contrats en français et en anglaisRecherches juridiques approfondies sur des problématiques relevant du droit de la concurrence, des pratiques...
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Stagiaire Marketing
Il y a 3 mois
Paris, France Midl Temps plein**OFFRE DE STAGE Marketing** **Stagiaire Marketing : Rejoignez Midl et façonnons ensemble le futur du recrutement !** **Votre rôle **:En tant que stagiaire en Marketing, préparez-vous à bousculer les codes. Vous serez impliqué(e) dans: - L'élaboration de stratégies marketing avant-gardistes. - La gestion de campagnes en ligne impactantes. -...
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Stage en Restauration
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinStage en Restauration Hyatt Regency Paris Etoile, un établissement emblématique de la capitale, est à la recherche de stagiaires motivés pour rejoindre notre équipe dynamique. Présentation de l'entreprise Situé entre le quartier d'affaires de La Défense et les célèbres Champs-Élysées, notre hôtel de 995 chambres est un véritable...
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Stagiaire en Droit des Affaires et de la Santé
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Dentons Temps pleinDétails du StageLéquipe Life Sciences - Transactions du cabinet Dentons recherche un(e) stagiaire pour le second semestre 2025.MissionSous la responsabilité des avocats de léquipe, vous participerez aux missions suivantes :Recherches juridiques approfondies en droit des affaires et en droit des produits de santé ;Rédaction dâte juridiques, contrats,...
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Stagiaire en relations publiques
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinStagiaire en relations publiques Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel , Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Attaché de presse Type de contrat : Stage Secteur : Relations publiques Localisation : Paris Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l' Événementiel,...
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Stagiaire Département
il y a 2 jours
Paris, France Lefèvre Pelletier & Associés Temps pleinLocalisation : Paris Contrat : Convention de stage Fonction : Stagiaire Date d'activation : 19/09/2024 **Présentation de la société**: **ENGAGEMENT, OUVERTURE, COLLECTIF,** **sont les valeurs qui font de LPA-CGR avocats un cabinet de référence, plaçant clients et collaborateurs au centre de ses préoccupations.** Avec plus de 230 avocats et...
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Stagiaire Marketing
Il y a 3 mois
Paris, France Midl Temps plein**OFFRE DE STAGE Marketing** **Stagiaire Marketing : Rejoignez Midl et façonnons ensemble le futur du recrutement !** **Votre rôle **:En tant que stagiaire en Marketing, préparez-vous à bousculer les codes. Vous serez impliqué(e) dans: - L'élaboration de stratégies marketing avant-gardistes. - La gestion de campagnes en ligne impactantes. -...
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Stage en Restauration
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinStage en Restauration Hyatt Regency Paris Etoile, un établissement prestigieux de la chaîne Hyatt, recherche des stagiaires pour renforcer ses équipes au sein de son département de restauration. Présentation de l'entreprise Situé dans un cadre unique, cet hôtel emblématique offre une expérience inégalée avec ses 995 chambres et son accès...
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Stagiaire en architecture
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France École Boulle Temps pleinÉcole Boulle, un établissement renommé dans le domaine de l'architecture et du design, recherche un(e) stagiaire en architecture pour intégrer son équipe. Ce stage est destiné aux étudiants de niveau master en architecture, design ou arts appliqués, désireux de plonger dans l'univers d'un atelier d'architecture. Objectifs du stage : - Découvrir...