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Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
**Description de la société**
Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.
**Missions**
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?
Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.
Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24
En tant que Chargé-e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes, vous aurez un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.
Vous travaillerez:
- 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
- Sur une amplitude horaire de 7h - 20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
- Avec une majoration les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons des chargé.e.s d’assistance en CDD temps plein dès Mars jusqu'à fin octobre 2024.
Vos missions seront les suivantes:
- Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
- Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
- Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c’est l'opportunité de donner du sens à votre travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.
Vous êtes motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Vous souhaitez apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Rejoignez-nous et contribuez à une expérience client exceptionnelle chez Mutuaide
**Profil recherché**
Compétences et qualités requises:
- Bonne communication et écoute active.
- Empathie et patience.
- Capacité à résoudre les problèmes.
- Organisation, gestion des priorités et réactivité.
- Capacité d'apprentissage et curiosité.
Vous savez gérer le stress, travailler en équipe et vous adapter rapidement à différentes situations.
Rémunération et Avantages:
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez également de:
- Une prévoyance santé.
- Des tickets restaurants.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
- Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac).
L’inclusion au cœur de nos valeurs:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
Type d'emploi : Temps plein
Expérience:
- Téléconseiller CDD: 3 ans (Requis)
Ability to Relocate:
- Cordemais (44): Relocate before starting work (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
Cordemais, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...
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Chargé D'assistance
il y a 2 jours
Cordemais, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Chargé D'assistance
il y a 2 jours
Cordemais, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Chargé(E) D'affaires Mécanique
il y a 2 jours
Cordemais, France Assystem Temps pleinRÉSUMÉ DE L'OFFRE Chargé(e) d'Affaires Mécanique H/F - Nucléaire- CDI / Ingénierie / Technique- Cordemais- 20/02/2023- Sur site- PartagerJE POSTULE - A PROPOS D’ASSYSTEM - Assystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. - Tous les jours, nos 6 500 switchers...
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Chargé(E) D'affaires Mécanique
il y a 1 mois
Cordemais, France Assystem Temps pleinRÉSUMÉ DE L'OFFRE Chargé(e) d’Affaires Mécanique H/F - Nucléaire- CDI / Ingénierie / Technique- Cordemais- 09/03/23- Sur site- PartagerJE POSTULE - A PROPOS D’ASSYSTEM Assystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Tous les jours, nos 6 500 switchers...
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Chargé(E) D'affaires Mécanique
il y a 1 mois
Cordemais, France ASSYSTEM Temps pleinDescription de l'entreprise Assystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Tous les jours, nos 6 500 switchers répartis dans 12 pays (Europe, Moyen-Orient, Asie-Pacifique, Afrique) connectent leurs 600 mille milliards de neurones pour s'atteler à la tâche du...
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Chargé D'affaires Chaudronnerie Nucléaire
Il y a 2 mois
Cordemais, France Assystem Temps pleinRÉSUMÉ DE L'OFFRE Chargé d’affaires Chaudronnerie Nucléaire - H/F - Nucléaire- CDI / Ingénierie / Technique- Cordemais- 23/05/23- Sur site- PartagerJE POSTULE - A PROPOS D’ASSYSTEM Assystem est une entreprise internationale avec pour mission principale d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Tous les jours, nos 6 500...
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Technicien en Automatismes H/F
il y a 2 semaines
CORDEMAIS, France Adecco Temps pleinVotre missionAdecco Pontchâteau recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Cordemais, 1 Technicien Automaticien en milieu industriel H/F. Vous travaillerez dans le respect du Recueil de Prescriptions du Personnel, des règles de sécurité, de protection de l'environnement et des instructions et procédures qualité. Sous l'autorité...
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Mécanicien Aéronautique H/F
il y a 2 semaines
CORDEMAIS, France Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Temps pleinRégional Intérim Trignac recherche pour un de ses clients dans le cadre de son développement recherche un Mécanicien aéronautique H/FVotre mission :Vous assurez l'entretien, la maintenance et les éventuelles mises à niveau des équipements industriels, tout en respectant les normes de sécurité et les impératifs de production.Vous gérez la...
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Apprenti Superviseur Amiante
il y a 1 mois
Cordemais, France DS Groupe Temps plein**Le Groupe D&S, l’accompagnement face aux risques.** Le Groupe D&S réalise, depuis 2004, toute prestation liée à la maîtrise du risque en milieu nucléaire: Fort de 400 salariés répartis sur 4 implantations principales à travers la France, la mission du Groupe D&S est d’accompagner les exploitants du nucléaire et les prestataires du secteur...
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Alternance - Agent de Securite (H/F)
il y a 3 semaines
Cordemais, France SERIS Temps pleinAgent de sécurité **ALTERNANCE - AGENT DE SECURITE H/F****: - Industrie Ref: RH-00012034 - 44 - Loire-Atlantique - Alternance - Temps complet - 2 septembre 2024 **Vos missions****: **Le poste**: Pour la rentrée scolaire 2024, **SERIS SECURITY** recherche **son futur alternant BP Agent Technique de Prévention et de Sécurité // Bac Pro métier de la...
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Alternance - Agent de Securite (H/F)
il y a 1 mois
Cordemais, France SERIS Temps pleinAgent de sécurité **ALTERNANCE - AGENT DE SECURITE H/F****: - Industrie Ref: RH-00011957 - 44 - Loire-Atlantique - Alternance - Temps complet - 2 septembre 2024 **Vos missions****: **Le poste**: Pour la rentrée scolaire 2024, **SERIS SECURITY** recherche **son futur alternant BP Agent Technique de Prévention et de Sécurité // Bac Pro métier de la...
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Agent de Securite
Il y a 2 mois
Cordemais, France SERIS Temps plein**Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée.** Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, **SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national**, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique. Au service des entreprises...
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Agent de Securite
Il y a 2 mois
Cordemais, France SERIS Temps plein**Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée.** Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, **SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national**, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique. Au service des entreprises...
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Chef-fe de Service
il y a 4 semaines
Cordemais, France Association Saint Benoit Labre Temps plein**LE PÔLE PROTECTION DE L'ENFANCE : D’un service expérimental pour mineurs étrangers isolésvers un établissement agréé Protection de l’Enfance !** En 2012, le Conseil Départemental a confié à notre association la mission de mise à l’abri des personnes se déclarant mineures, et depuis peu, de nouvelles activités concernant les MNA (Mineurs...
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Agent de Securite
Il y a 2 mois
Cordemais, France SERIS Temps plein**Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée.** Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, **SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national**, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique. Au service des entreprises...
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Agent de Securite
il y a 21 heures
Cordemais, France SERIS Temps plein**Reconnu pour son expertise, SERIS se place comme le 1er groupe Français sur le marché de la sécurité privée.** Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, **SERIS recrute de nouveaux talents, hommes et femmes, sur tout le territoire national**, mais également en Guyane, Guadeloupe et Martinique. Au service des entreprises...
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Technicien en Automatismes H/F
il y a 2 semaines
CORDEMAIS, 44360, Loire-Atlantique, France ADECCO Temps pleinVotre missionAdecco Pontchâteau recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Cordemais, 1 Technicien Automaticien en milieu industriel H/F. Vous travaillerez dans le respect du Recueil de Prescriptions du Personnel, des règles de sécurité, de protection de l'environnement et des instructions et procédures qualité. Sous l'autorité...