Responsable Planning

il y a 3 semaines


Feyzin, France MENUISERIE JACQUES Temps plein

Notre société dans le cadre de son développement recrute un / une responsable Planning & assistant(e) ADV.

Vous serez rattaché(e) à la Menuiserie Jacques : 40 personnes et en charge principalement du planning des RDV des chargés d'affaires et des techniciens (10 personnes au total) ainsi que l'ADV suite aux interventions.

Cette agence appartenant à un groupe vous bénéficierez des avantages et de l'organisation de ce dernier.

**1. Principales tâches et missions du poste : « Savoir-faire »**
- Etablissement des plannings des chargés d’affaires/conducteurs de travaux et des poseurs
- Création des fiches clients, enregistrement des demandes
- Accueil téléphonique et physique, traitement des mails
- Suivi des clients/prospects
- Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects
- Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients
- Suivi des commandes fournisseurs
- Organisation, pour les Chargés d’affaires, les relances des clients / prospects
- Gestion des délais et des priorités en relation étroite avec la Direction de l’activité
- Création et développement d’une relation de confiance avec les clients

**2. Qualités comportementales « Savoir-être »**
- Faire preuve de rigueur et autonomie pour organiser le travail et ajuster les procédures pour atteindre les objectifs
- Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit : être pragmatique
- Adapter les priorités et son planning afin d’être le plus efficient possible
- S’adapter avec diplomatie aux situations
- Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation
- S'adapter aux évolutions : produits, technologies, formes d'organisation du travail
- Communiquer avec facilité avec les autres services de l'entreprise et les personnes externes
- Apaiser les conflits ou problèmes relationnels
- Avoir une bonne qualité d’écoute
- Veiller à son devoir de discrétion et de confidentialité
- Etre force de proposition
- Connaitre le secteur du BTP
- Porter les valeurs de l’entreprise

**3.** **Compétences nécessaires**:

- Connaissance parfaite des opérations administratives classiques et de la **gestion de planning**
- Maîtrise des outils opérationnels du système d’information, CRM (ISIS) et ERP (Batigest)
- Maitrise de l’utilisation des équipements informatiques et de communication internes à l’entreprise.
- Maîtrise des bases de données et des outils bureautiques
- Culture de la marge et de la rentabilité

**4.** **Horaires et rémunération**:
169 heures mensuelles, 39 heures hebdomadaires (adaptable)

Du lundi au jeudi:

- 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Le vendredi:

- 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Rémunération : entre 2 200 € et 2 800 € brut suivant expérience + primes trimestrielles + Tickets Restaurants + comité d'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà géré des planning de technicien?

Expérience:

- poste équivalent: 10 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Planning

    il y a 2 semaines


    Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France MENUISERIE JACQUES Temps plein

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  • Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adito RH Temps plein

    Vie & Véranda s'appuie sur 40 ans d'expérience dans la réalisation d'extensions et de vérandas utilisant l'aluminium comme le bois pour leur structure.Fort d'un réseau de 45 agences sur le territoire national, le groupe poursuit son développement.C'est dans ce contexte qu' Adito, société spécialisée en recrutement basée en Rhône Alpes, recherche...


  • Feyzin, France ADITO RH Temps plein

    Vie & Véranda s'appuie sur 40 ans d'expérience dans la réalisation d'extensions et de vérandas utilisant l'aluminium comme le bois pour leur structure. Fort d'un réseau de 45 agences sur le territoire national, le groupe poursuit son développement. C'est dans ce contexte qu' Adito, société spécialisée en recrutement basée en Rhône Alpes,...


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    Vie & Véranda s'appuie sur 40 ans d'expérience dans la réalisation d'extensions et de vérandas utilisant l'aluminium comme le bois pour leur structure. Fort d'un réseau de 45 agences sur le territoire national, le groupe poursuit son développement. C'est dans ce contexte qu' Adito, société spécialisée en recrutement basée en Rhône Alpes,...


  • Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADITO RH Temps plein

    Descriptif du poste**Ce poste n'est pas comme les autres ****Voici les missions que vous aurez plaisir à réaliser**:- Manager une équipe de 8 dessinateurs : accompagner, former, assurer la polyvalence de l'équipe, suivi et mise en place d'indicateurs...- Assurer le respect du planning de pré -étude et de conception en lien direct avec le Responsable...


  • Feyzin, France ADITO RH Temps plein

    Descriptif du poste **Ce poste n'est pas comme les autres !** **Voici les missions que vous aurez plaisir à réaliser**: - Manager une équipe de 8 dessinateurs : accompagner, former, assurer la polyvalence de l'équipe, suivi et mise en place d'indicateurs... - Assurer le respect du planning de pré -étude et de conception en lien direct avec le...

  • Responsable D'affaires

    il y a 2 semaines


    Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie City Networks Temps plein

    Venez chez nous si ça vous branche de participer activement à la connexion des territoires et des citoyens. Si vous êtes animé d'un haut débit de passion, si vous recherchez de la diversité dans votre métier et vos missions, devenez notre prochain(e):**Responsable d'Affaires Travaux Publics H/F**Rattaché au Responsable d'activité ou Chef de service,...


  • Feyzin, France FED Construction Temps plein

    **Je suis Gladys DINET spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus de l'entreprise et de la maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. J'accompagne un de mes clients, une société d'un grand groupe qui est spécialisée dans les domaines du réseau urbain son/sa futur Responsable d'études en courant faible, basé(e)...


  • Feyzin, France FED Construction Temps plein

    **Je suis Gladys DINET spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus de l'entreprise et de la maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. J'accompagne un de mes clients, une société d'un grand groupe qui est spécialisée dans les domaines du réseau urbain son/sa futur Responsable d'études en courant faible, basé(e)...

  • Responsable de Site

    il y a 2 semaines


    Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ad POTENTIEL Temps plein

    Descriptif du posteLe Responsable de site H/F est l'interlocuteur direct et permanent du client. dirige, contrôle et gère le site dont il a la responsabilité. Vous aurez pour missions:Réalisation des contrats du site:- S'assure de la bonne exécution des contrats existants et du suivi des prestations assurées par d'autres services (maintenance et voies...


  • Feyzin, France FED Construction Temps plein

    **Je suis Gladys DINET spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus de l'entreprise et de la maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. J'accompagne un de mes clients, une société d'un grand groupe qui est spécialisée dans les domaines du réseau urbain son/sa futur Responsable d'études en courant faible, basé(e)...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Feyzin, France Vie & veranda Temps plein

    Feyzin (69)Made In France : Venez contribuez à la réalisation de nos vérandas et mettez en lumière votre savoir-faire ! Vie & Véranda s'appuie sur 40 ans d'expérience dans la réalisation d'extensions et de vérandas utilisant l'aluminium comme le bois pour leur structure. Notre réseau en plein essor compte plus de 50 agences réparties dans toute...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Feyzin, France Vie & veranda Temps plein

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  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France RCLEV Temps plein

    Descriptif du poste**Supervision de l'activité administrative de la filiale**- Assurer un suivi complet de l'administration des ventes en contrôlant les opérations telles que l'enregistrement des commandes, l'établissement et l'édition des factures, le suivi des encaissements des acomptes ventes et métrés, le suivi des encours.- Assurer le suivi des...


  • Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

    Au sein du service Systèmes d'Information pour la Mobilité, votre challenge en tant que Responsable d'activité sera de porter la responsabilité de gestion de plusieurs opérations / contrats dont le volume de chiffre d'affaires est de l'ordre de 4 à 5 M€.Parce que vous avez la fibre commerciale et une vision stratégique des affaires, vous serez...


  • Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spie Temps plein

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  • Feyzin, France LIP Solutions RH Lyon Bureau d'études & ingénierie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Le pôle Ingénierie et Bureau d’Études de Lyon, recrute pour son client, fabricant...

  • Responsable D'affaires

    il y a 4 semaines


    Feyzin, France Spie City Networks Temps plein

    Venez chez nous si ça vous branche de participer activement à la connexion des territoires et des citoyens. Si vous êtes animé d’un haut débit de passion, si vous recherchez de la diversité dans votre métier et vos missions, devenez notre prochain(e): **Responsable d’Affaires Travaux Publics H/F** Rattaché au Responsable d'activité ou Chef de...

  • Responsable D'affaires

    il y a 2 semaines


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  • Responsable de Site

    il y a 2 semaines


    Feyzin, France Ad POTENTIEL Temps plein

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