Gestionnaire de Conformité Assainissement

il y a 1 mois


TremblayenFrance, France Majikan Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Spécialisé dans le domaine du field service management, Majikan propose un service externalisé clé en main de gestion des interventions techniques sur le terrain (Ex : planification d’interventions des agents terrains en mobilité, planification et optimisation des tournées..) pour le compte d’entreprises, d’établissements et de collectivités publiques et privées.

MAJIKAN recherche aujourd’hui des Gestionnaires Contrôle Conformité pour son service d’astreintes opérationnels.

**Description du poste**:
Au sein de la direction des opérations et plus spécifiquement du Service d’Astreinte Opérationnel (SAO), le gestionnaire GCA est placé sous la responsabilité d’un manager opérationnel. Vous assurez principalement la prise de rendez-vous des clients pour le contrôle conformité de leur installation.

**A ce titre vos missions principales seront de**:

- Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mails des clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes ;
- Comprendre le besoin du client et vérifier son éligibilité, le rediriger le cas échéant en respectant le temps d'appel demandé ;
- Noter les informations personnelles et adresse postale du bien en vente ;
- Vérifier disponibilité dans les outils métiers ;
- Prendre les rendez-vous selon procédure spécifique à chaque ville ;
- Compléter le reporting quotidien après chaque appel pris ;
- Sur les sujets communication du poste de:
- Renseigner, Editer, transmettre des informations aux clients particuliers et aux centres travaux ;
- Participer à la formation des nouveaux gestionnaires ;

**Qualifications**:
**PROFIL RECHERCHÉ**:

- De niveau Bac / BTS ou équivalent.
- Expérience en centre d'appel, gestion des SAV appréciée
- A l’aise avec les systèmes informatiques et gestion de données.
- Aptitude responsable pour travailler en autonomie

**QUALITÉS REQUISES**
- Organisé, rigoureux, logique et méthodique.
- Sens du service client et de la gestion des priorités.
- Très bonne capacité de communication avec les managers, les clients et avec ses collègues

**Informations complémentaires**:


  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Tremblay-en-France FED Supply Temps plein

    **Fed recrute pour son client un gestionnaire ADV international H/F** **Votre fonction**: Vos missions: Opérationnelles Piloter les livraisons de pièces en conformité avec les niveaux de services contractuels des clients S'assurer du suivi des retours de pièces de la part des clients Piloter les flux de réparations de pièces en conformité avec les...


  • Tremblay-en-France Humkyz Temps plein

    **Entreprise**: **1. **Descriptif des missions** Les missions principales du Gestionnaire MSP sont les suivantes: 1. La gestion opérationnelle - Traitement des vacations et émission des besoins aux agences d'intérim ( utilisation de fichiers excel comprenant des macros) - Contrôle de conformité entre le contrat et la commande - Gestion des contrats et...


  • Tremblay-en-France Humkyz Temps plein

    Société: **1. Descriptif des missions** Les missions principales du Gestionnaire MSP sont les suivantes: **1. La gestion opérationnelle** - Traitement des vacations et émission des besoins aux agences d'intérim ( utilisation de fichiers excel comprenant des macros) - Contrôle de conformité entre le contrat et la commande - Gestion des contrats et du...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 6 jours


    Tremblay-en-France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Descriptif du poste Fondée en 2005,notre client est aujourd hui l un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes. ils offrent une gamme complète de services dans les domaines de la logistique, la réparation, la mise à disposition d équipements pour permettre de répondre à tous les besoins de notre clientèle. Une...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Tremblay-en-France OEMServices Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Head of Supply Chain, vous aurez pour principal objectif d'assurer la réalisation des contrats de type Programmes à l’heure de vol et / ou contrats à l’évènement. Vos missions: Opérationnelles - Piloter les livraisons de pièces en conformité avec les niveaux de services contractuels des clients - S’assurer...


  • La Queue-en-Brie, France LA DIRECTION GÉNÉRALE ADJOINTE PCAET – AMÉNAGEMENT ET MOBILITÉS – VOIRIE, EAU POTABLE ET ASSAINISSEM Temps plein

    Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) est un établissement public territorial francilien dont le siège est à Créteil. Cette collectivité territoriale regroupe 16 communes et 321 066 habitants, au sein d'un territoire diversifié, à la fois urbain et rural. Elle administre un territoire de quelques 100 km², avec un effectif de près de 1200 agents publics...


  • France Orano Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'intervention assainissement, déchets.Rattaché(e) au Chef de chantier, vous intervenez, en horaire normal ou en 2x8, dans le cadre de réalisation d'opérations de traitement de déchets en milieu nucléaire ou en assistance aux installations.A ce titre, vous aurez à :- Intervenir en milieu hostile selon les règles...


  • France, FR Orano Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'intervention assainissement, déchets.Rattaché(e) au Chef de chantier, vous intervenez, en horaire normal ou en 2x8, dans le cadre de réalisation d'opérations de traitement de déchets en milieu nucléaire ou en assistance aux installations.A ce titre, vous aurez à :- Intervenir en milieu hostile selon les règles...


  • ROISSY EN FRANCE Rakam Temps plein

    Poste :Placé sous l'autorité du Responsable du service Assainissement, vos missions seront :Coordination :- En charge des missions de pilotage des travaux d'investissement (réseaux d'assainissement et station d'épuration, réseaux d'eau potable et unités de production d'eau) ;- Mission de suivi de la programmation et la maîtrise...


  • Saint-Germain-en-Laye, France ProfilSearch Temps plein

    EntrepriseProfil Search, cabinet de recrutement spécialisé (CDD-CDI), recrute pour un de ses clients  UN(E) TECHNICIEN RESEAUX ASSAINISSEMENT  (F/H). PosteSous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous aurez en charge le contrôle de la conformité des réseaux assainissements. En tant que technicien(ne) réseaux assainissement , vous êtes en...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Tremblay-en-France OEMServices Temps plein

    Fondée en 2005, OEMServices est aujourd’hui l’un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes. Nous offrons une gamme complète de services dans les domaines de la logistique, la réparation, la mise à disposition d’équipements pour permettre de répondre à tous les besoins de notre clientèle. Une société originale...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 semaines


    Tremblay-en-France OEMServices Temps plein

    Fondée en 2005, OEMServices est aujourd’hui l’un des acteurs majeurs du Support Equipement pour les compagnies aériennes. Nous offrons une gamme complète de services dans les domaines de la logistique, la réparation, la mise à disposition d’équipements pour permettre de répondre à tous les besoins de notre clientèle. Une société originale...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Vos missions sont diverses: - Aspect commercial: aide au chiffrage des interventions - Gestion du personnel: assister le responsable dans la gestion de l'ensemble du personnel (pointage, congés, formations, accueil des nouveaux arrivants, respect des horaires...) - Exploitation: préparation des chantiers, signer les PDP, superviser les...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Temps plein

    Ortec - Nous sommes à la recherche d'un.e Correspondant.e assainissement/chargé.e d'exploitation H/F/X. **Vos missions seront les suivantes**: - Aspect commercial: aide au chiffrage des interventions - Gestion du personnel: assister le responsable dans la gestion de l'ensemble du personnel (pointage, congés, formations, accueil des nouveaux arrivants,...


  • Saint-Germain-en-Laye, France ProfilSearch Temps plein

    EntrepriseProfil Search, cabinet de recrutement spécialisé (CDD-CDI), recrute pour un de ses clients  UN(E) TECHNICIEN EXPLOITATION RESEAUX ASSAINISSEMENT  (F/H). PosteSous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous aurez en charge le contrôle de la conformité des réseaux assainissements. En tant que technicien(ne) exploitation réseaux...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Correspondant(e) assainissement/chargé(e) d'exploitation H/F. Vos missions seront les suivantes: - Aspect commercial: aide au chiffrage des interventions - Gestion du personnel: assister le responsable dans la gestion de l'ensemble du personnel (pointage, congés, formations, accueil des nouveaux...


  • Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    **Missions**: Effectuer les contrôles de conformité des nouveaux branchements assainissement ainsi qu’assister les collaborateurs sur les avis techniques sur les demandes d’autorisations d’Urbanisme **Activités**: - Saisir les demandes de contrôle dans les outils informatiques métiers (logiciel dédié, SIG,) - Procéder à l’instruction...


  • Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction GÉOMATIQUE/URBANISME recherche une personne pour le poste de: **Assistant Technique Eau et Assainissement Contrôle de raccordements (H/F) n° de poste 25-2022** **Missions**: Effectuer les contrôles de conformité des nouveaux branchements assainissement ainsi qu’assister les collaborateurs sur les avis techniques des demandes...


  • Aix-en-Provence, France Ortec Temps plein

    **Ortec - Vos missions sont diverses**: - Aspect commercial: aide au chiffrage des interventions - Gestion du personnel: assister le responsable dans la gestion de l'ensemble du personnel (pointage, congés, formations, accueil des nouveaux arrivants, respect des horaires...) - Exploitation: préparation des chantiers, signer les PDP, superviser les...

  • Gestionnaire de Parcs

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-France SECURINFOR Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients des gestionnaires de parcs pour gérer, administrer l’ensemble des flux et mouvements de biens et garantir ainsi l’intégrité du parc. Vos principales missions seront les suivantes: - Effectuer et/ou contrôler la conformité des commandes en conformité en lien avec la demande de l'utilisateur, - Suivre le...