Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 2 semaines


Bordeaux, France WAT for Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Périgueux (24).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Receptionaire Automobile

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France SOCIETE D'ECHALLENS ESTELA Temps plein

    Notre agence Peugeot Créon, sur la rive droite de Bordeaux, fait partie du Groupe Estela, groupe automobile familial aux valeurs fortes et engagé dans la qualité de vie au travail. Estela Créon est une agence dynamique, avec un atelier mécanique et carrosserie et près de 400 véhicules vendus chaque année. Afin de renforcer l'équipe actuelle nous...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 4 jours


    Bordeaux, France Jaguar Land Rover Auto Réal Temps plein

    La société Auto Réal Jaguar/Land Rover/Mitsubishi à Mérignac est à la recherche d'un(e) réceptionnaire/conseiller(e) service pour intégrer son équipe. Rattaché(e) au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules. Vos missions auprès de l'équipe technique...


  • Bordeaux, France Jaguar Land Rover Auto Réal Temps plein

    La société Auto Réal Mérignac est à la recherche d'un réceptionnaire atelier (H/F) pour intégrer son équipe. Rattaché(e) au Chef d'Atelier, vous assurerez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules. Vos missions auprès de l'équipe technique seront: - rédaction d'ordres de...

  • Réceptionnaire en Alternance

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...


  • Bordeaux, France Alphéa Conseil Temps plein

    Vous aimez le contact avec la clientèle ? Vous appréciez l'univers des poids lourds ? Nous recherchons pour notre client, entreprise reconnue dans la construction et distribution de camions, un **Réceptionnaire Atelier Poids Lourds (F/H) **à **Périgueux **(24). Vos **principales fonctions** seront de: - Réaliser de l'accueil clients, gérer les...


  • Bordeaux, France RM Intérim - Paris Temps plein

    **L'entreprise** **Description du poste** Vous êtes un vrai expert de votre métier? Vous êtes passioné(e) de l'automobile? Vous hésitez encore pour postuler? Nous valorisons la singularité de chacun et permettons la rencontre entre des hommes faits pour travailler ensemble. Nous vous garantissons votre intégration et épanouissement au sein de votre...

  • Réceptionnaire Automobile/ccs

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France RM Intérim - Paris Temps plein

    **L'entreprise** RM Intérim Division Automobile intervient sur toute la France et possède l'expertise dans plusieurs domaines liés à l'automobile (VL, VUL, PL, VI) et son industrie que ce soit concessionnaires et garages indépendants, sites de production, centres de location de véhicules, équipementiers, organismes de formation ou bien les PME et PMI...

  • Réceptionnaire Automobile/ccs

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France RM Intérim - Paris Temps plein

    **L'entreprise** Notre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Receptionnaire (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France M&M rh Temps plein

    **Critères de l'offre** - **Lieux** : Périgueux - **Conditions**: CDI Temps plein - **Salaire** **& Avantages**: salaire fixe attractif (selon expérience) - **Prise de poste** : Dès que possible - **Profil** : Issue d’une expérience en mécanique confirmée avec une expérience validée de 2 ans minimum sur poste similaire **Qui sommes-nous ?** M&M...

  • Receptionnaire Poids Lourds

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Accueil clients et analyse des besoins Gestion des attentes clients, prise de rendez-vous Proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services Rédaction d'ordres de réparation Information et conseil clients sur l'évolution des travaux Traitement des éventuels litiges Gestion des véhicules de...

  • Réceptionnaire Garage Auto

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France M&M rh Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** M&M rh est une agence de recrutement et de conseil en ressources humaine avec un rayonnement sur toute la Nouvelle Aquitaine. **Notre partenaire **_« Depuis 50 ans, notre partenaire vend et répare tout type de véhicule et Quad »_ Notre partenaire est un garage familiale multimarques situé à Trélissac. Benjamin a pris la suite...

  • Receptionnaire - (H/F)

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France E.Leclerc Temps plein

    **NOTRE ENSEIGNE**: - Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent par ses différents concepts : Centre auto, Drive, Espace Culturel et Technique, Brico-jardi, Manège à Bijoux, Parapharmacie._ - Votre centre AUTO E.LECLERC Arès souhaite vous apporter un commerce de...


  • Bordeaux, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Rivières-La Rochefoucauld dirigé par Monsieur et Madame GRUAU emploie 280 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il est situé à 20 minutes d'Angoulême. Nous avons plusieurs concepts : Brico E.Leclerc, le Drive, La Location de véhicules, Une Heure Pour Soi, La Parapharmacie, Voyages...


  • Bordeaux, France E.Leclerc Temps plein

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  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France VPN Autos Temps plein

    VPN Autos est un des leaders français de la vente de véhicules d’occasions récentes et neuves OKm à destination des particuliers et des professionnels. Créé en 1994, la marque a développé la vente à professionnels de l’automobile en 2006 et a lancé en 2011 le déploiement d’un réseau de franchise (en licence de marque) à destination de ces...


  • Bordeaux, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Profils secondaires**: METIERS - Commercial - Conseil aux particuliers **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Intégré(e) à une équipe soudée, dynamique et bienveillante, vous serez accompagné(e) au quotidien par vos collègues et par plusieurs managers opérationnels. Votre rôle consiste à: - proposer, par...


  • Bordeaux, France ZONE ROUGE Temps plein

    **TRIUMPH BORDEAUX** recrute un **RÉCEPTIONNAIRE APRÈS VENTE MOTOCYCLE** **Votre mission**: - Accueil et conseil client - Accueil téléphonique - Gestion des rendez-vous - Facturation et encaissement - Réception des clients - Approvisionnement de l'atelier - Du suivi des chantiers ateliers en cours Rigueur, autonomie, bon relationnel Motivé,...

  • Receptionnaire (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France M&M rh Temps plein

    **Critères de l'offre** - **Lieux** : Périgueux - **Conditions**: CDI Temps plein - **Salaire** **& Avantages**: salaire fixe attractif (selon expérience) - **Prise de poste** : Dès que possible - **Profil** : Issue d’une expérience en mécanique confirmée avec une expérience validée de 2 ans minimum sur poste similaire **Qui sommes-nous ?** M&M...