Adjoint de Point de Vente

Il y a 5 mois


La Baumed'Hostun, France Autogrill Temps plein

**1. Situation du poste**:
Positionnement : Agent de Maîtrise

Titre du poste :Adjoint de Point de Vente

Rattachement hiérarchique : Directeur

**2. Synthèse des principales missions**:
Le manager assiste le directeur de l’établissement dans ses différentes tâches.

Ses principales missions:
**Service Client**
- Le manager doit s’assurer de la satisfaction de la clientèle et d’une bonne qualité de service dans un délai raisonnable.
- Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service.
- Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients.
- Opérationnel sur le terrain, le manager est très présent dans la cuisine, au comptoir et dans la salle afin d’aider ses équipiers si nécessaire et limiter le temps d’attente des clients.

**Gestion opérationnelle**

Le manager gère le quotidien du restaurant dans le respect des normes du Groupe Autogrill.
- Il fait respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Il veille à la bonne utilisation et au bon fonctionnement du matériel du restaurant.

**Gestion des équipes**

La dimension humaine dans le métier d’un manager occupe une place primordiale.
- Le manager élabore les plannings, établis en cohérence avec les prévisions de productivité du restaurant et les flux d’activité, et répartit le travail entre les équipiers. Il s’assure du bon fonctionnement du système de pointage des salariés.
- Il joue le rôle d’animateur. Il anime les briefings de pré-service et fin de service. Il est le garant d’un bon esprit équipe en motivant ses équipiers et les sanctionnant si besoin.

**3. Qualification et compétences techniques requises**:
Savoirs / Compétences:

- Accueil clients
- Connaissance des techniques de vente
- Procédure d’encaissement
- Gestion des stocks et des produits
- Maitrise des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Connaissances en législation sociale

Qualités individuelles attendues:

- Sens du contact et de la satisfaction client
- Facilité d’expression
- Dynamisme et réactivité
- Respect des standards et des processus
- Ponctualité
- Goût pour le travail d’équipe
- Rigueur
- Polyvalence et adaptabilité
- Bonne présentation
- Disponibilité
- Prise d’initiatives
- Capacité en management d’équipe
- Proactivité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,65€ à 12,00€ par heure

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Adjoint Point de Vente

    Il y a 6 mois


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  • La Baume-d'Hostun, France ESSO Temps plein

    **Votre Mission**: Au menu... des missions pour te faire grandir - Animer et superviser les équipes. - Piloter l'activité opérationnelle pour faire vivre au client une expérience immersive. - Animer les challenges de développement des ventes auprès des équipes. - Suivre les indicateurs-clés du restaurant et mettre en oeuvre les actions correctrices...


  • La Baume-d'Hostun, France Autogrill France Temps plein

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    **DISTRI-RH**, **cabinet spécialiste du recrutement pour la Grande Distribution**, vous propose aujourd'hui un poste d'**adjoint chef caisses H/F** pour un supermarché région Baume-les-Dames (35). Poste en CDI 36H45. Horaires sans coupures. **Salaire mensuel**: 1800 à 2000 euros brut, avec treizième mois et prime sur objectif. En collaboration avec...


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    Il y a 3 mois


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    il y a 1 mois


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    Le posteNous recherchons un animateur point de vente pour compléter nos équipes.MissionsConnaître et anticiper les flux de vente au niveau de votre point de venteGérer les files d'attente et mettre en place des supports de mise en avant des produitsMettre à disposition des clients l'information nécessaireVeiller à la propreté du point de vente et de...


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  • Manager Starbucks

    Il y a 5 mois


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