Un(E) Directeur D’agence Adjoint

il y a 2 semaines

SaintPriest, France Est Métropole Habitat Temps plein

Entreprise
Est Métropole Habitat est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la métropole.
Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l’environnement est également un axe fort de notre projet stratégique.
Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège social est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).
Nos salariés sont au cœur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l’organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d’une démarche de Qualité de Vie au Travail, d’actions en faveur du développement des compétences et de promotion de la diversité.
**Notre leitmotiv**: faire de l’habitat social une opportunité
Poste
**# Nous recrutons pour notre agence territoriale de St Priest**:
Un(e) directeur d’agence adjoint - spécialité gestion locative (H / F)
Poste en CDI, à temps plein à pourvoir dès que possible.
(Basé à St Priest
- avenue Maréchal LECLERC, tram T2, parking,)
**Vos missions**:
Rattaché(e) directement au directeur de territoire ( lui-même membre du Comité de Direction), vous portez à l’échelle du territoire « Porte des Alpes » (5000 logements situés sur St Priest, Mions, Vénissieux,) la stratégie de l’organisme en matière de gestion locative (attribution, gestion locative, prévention impayés, accompagnement social,)
Véritable manager d’activités et d’équipe, vous pilotez (définir, mettre en œuvre, contrôler, mesurer, adapter) l’activité gestion locative pour améliorer la satisfaction clients.
Votre équipe sera composée de 15 personnes, dont les métiers et missions générales sont les suivants:

- 3 assistants de territoire et accueil : accueil du public en agence et soutien administratif en interne
- 1 chargé d’accueil : participation à l’accueil du public en assurant un pré-accueil physique de qualité.
- 3 chargés d’attribution : préparation des commissions d’attribution des logements selon les critères légaux.
- 2 conseillers sociaux : accompagnement social des ménagers présentant des fragilités
- 3 gestionnaires locatif et social : pour assurer l’administratif liés à la vie du bail
- 2 gestionnaires recouvrement : prévention et réduction des impayés de loyers
- 1 technico-commercial : commande et suivi des travaux de remise en état dans les logements vacants.

**En plus, vos missions opérationnelles seront les suivantes**:

- La définition et la mise en œuvre de la politique d’attribution, sur le territoire.
- Être en soutien des chargés d'attribution en amont des CALEOL lors de la préparation des dossiers si besoin, puis valider les dossiers lors de "Pré CALEOL ". Participer aux CALEOLS en appui des chargés d'attribution.
- Gérer les relations avec l’ensemble des parties prenantes des attributions de logement (internes et externes).
- Participer à la réflexion et mettre en œuvre les orientations en matière d’occupation sociale et d’attribution, en lien avec la Direction des relations clients et qualité de service.
- La définition et la mise en œuvre de la politique de recouvrement amiable et de prévention des expulsions.
- Veiller à la mise en œuvre des procédures de recouvrement amiable.
- Organiser et veiller à la qualité des interfaces entre les différents intervenants au sein du territoire en matière de recouvrement et avec le contentieux au siège.
- Analyser les indicateurs « impayés »
- La définition et la mise en œuvre des process de gestion locative et la politique d’accompagnement social
- Être garant de la qualité de service ‘’EMH’’ sur les aspects locatifs (signataire de baux, avenants au bail,), coordonner et suivre les réponses apportées aux demandes.
- Contribuer au développement d’outils / process.
- Favoriser l’accès et le maintien dans les lieux par des actions d’accompagnement personnalisé en direction des ménages présentant des fragilités en lien avec les partenaires de l’organisme.
- Le pilotage de la mission accueil clients et assistanat en soutien aux métiers du territoire
- Organiser et veiller à garantir un accueil physique de qualité des clients locataires ou demandeurs de logement. (Accueil ouvert tous les matins)
- Organiser et veiller à faciliter le travail des collaborateurs de l’agence en tant que fonction support de ceux-ci.
- Le pilotage du processus de remise en état des logements vacants.
- S’assurer de la remise en état des logements conformément aux standard EMH et en tenant compte des difficultés de commercialisation.
- Veiller au ratio coût / log

  • Un(E) Adjoint Directeur D’agence

    Il y a 5 mois

    Saint-Priest, France Est Métropole Habitat Temps plein

    **Est Métropole Habitat** (EMH) est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements dans l’Est de la Métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...

  • Adjoint Directeur d'Agence

    il y a 1 mois

    Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'Adjoint Directeur d'Agence est chargé de l'animation et de l'encadrement de l'équipe, en collaboration avec le Directeur d'Agence.Seconder et accompagner le Directeur d'Agence dans l'animation et l'encadrement de l'équipe.Substituer au Directeur d'Agence en cas d'absence dans l'agence.Gérer et développer le portefeuille de...

  • Adjoint Directeur d'Agence

    Il y a 2 mois

    Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesVous avez à cœur d'embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en continuant de conseiller vos clients? En tant qu'Adjoint Directeur d'agence, vous aurez pour mission d'accompagner le Directeur d'agence dans l'animation et l'encadrement de votre équipe.ResponsabilitésSeconder et accompagner le directeur d'agence...

  • Directeur d'Agence Adjoint

    il y a 3 semaines

    Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant qu'Adjoint Directeur d'Agence, vous serez chargé de l'animation et de l'encadrement de votre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur d'Agence pour développer et mettre en œuvre les stratégies de l'agence. Vos missions Vous serez responsable de : Seconder et...

  • Directeur adjoint d'agence

    il y a 3 semaines

    Saint-Florent-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Société Générale Temps plein

    Missions clésEn tant qu'Adjoint Directeur d'agence, vous aurez pour mission d'accompagner le Directeur d'agence dans l'animation et l'encadrement de votre équipe.Vous serez chargé de seconder et d'accompagner le directeur d'agence dans l'animation, l'encadrement et le développement de l'équipe.Vous devrez...

  • Un(E) Adjoint Au Directeur de Territoire

    Il y a 5 mois

    Saint-Priest, France Est Métropole Habitat Temps plein

    **Est Métropole Habitat** (EMH) est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements dans l’Est de la Métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...

  • Directeur d'Agence Adjoint

    il y a 3 semaines

    Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant qu'Adjoint Directeur d'Agence, vous serez amené à accompagner le Directeur d'Agence dans l'animation et l'encadrement de votre équipe. Vous aurez pour mission de seconder et d'accompagner le Directeur d'Agence dans l'animation, l'encadrement et le développement de l'équipe. Vous serez...

  • Adjoint Directeur d'Agence

    il y a 1 mois

    Saint-Affrique, Occitanie, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'Adjoint Directeur d'Agence est chargé de l'animation et de l'encadrement de l'équipe, ainsi que de la gestion du portefeuille de clients Particuliers et de prospects.Compétences et QualitésConnaissances en banque et assuranceExpérience en gestion d'équipeCompétences en communication et en leadershipCapacité à travailler...

  • Adjoint Directeur d'Agence Multisite

    il y a 1 semaine

    Saint-Symphorien-sur-Coise, France Société Générale Assurances Temps plein

    Adjoint Directeur d'Agence Multisite Réseau d'agences et banque en ligne CDI Saint-Symphorien-Sur-Coise, France Référence 24000N3X Date de début Immediately Date de publication 01/10/2024 Vos missions au quotidien Vous avez à cœur d’embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en continuant de conseiller vos clients...

  • Adjoint Directeur d'Agences Multisite

    il y a 1 semaine

    Saint-Florent-sur-Cher, France Société Générale Assurances Temps plein

    Adjoint Directeur d'Agences Multisite Réseau d'agences et banque en ligne CDI St-Florent/Cher, France Référence 24000IF7 Date de début Immediately Date de publication 14/10/2024 Vos missions au quotidien Vous avez à cœur d’embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en continuant de conseiller vos clients ? En tant...

  • Adjoint Directeur d'Agence Multisite

    il y a 4 semaines

    Saint-Symphorien-sur-Coise, France SG Temps plein

    Vous avez à cœur d’embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en continuant de conseiller vos clients ? En tant qu’Adjoint Directeur d’agence, vous aurez pour mission d’accompagner le Directeur d’agence dans l’animation et l’encadrement de votre équipe.Concrètement, vous serez amené à :- Seconder et accompagner le...

  • Un(e) directeur d’agence adjoint – spécialité gestion locative

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Entreprise Est Métropole Habitat est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la métropole. Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants...

  • Directeur(-trice) Adjoint(-e) Des Systèmes

    Il y a 5 mois

    Saint-Denis, France Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    **Vous recherchez un nouveau challenge ?** **Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?** **La santé publique, ça vous parle ?** L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous ! Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de...

  • Adjoint Directeur d'Agence Multisite

    il y a 2 semaines

    Saint-Symphorien-sur-Coise, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps plein

    Vous aspirez à une carrière en banque de détail et à une opportunité d'évolution professionnelle ? En tant qu'Adjoint Directeur d'Agence, vous serez amené à accompagner le Directeur d'Agence dans l'animation et l'encadrement de l'équipe.Concrètement, vous serez chargé de :Seconder et accompagner le Directeur...

  • Directeur(-trice) Adjoint(-e) Des Systèmes

    Il y a 5 mois

    Saint-Denis, France ANSM Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Finalité du poste** Le/la directeur(-trice) adjoint(e) supplée le directeur des systèmes d’information de manière permanente dans la réalisation de tout ou partie de ses missions et de manière temporaire à la demande du directeur sur tout autre sujet défini par lui. Il/elle participe, à ses côtés, à la mise en œuvre...

  • Directeur D'agence Adjoint Marché Des

    Il y a 5 mois

    Saint-Julien-en-Genevois, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Directeur d'Agence Adjoint Marché des professionnels - Saint Julien en Genevois H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Oui **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et...

  • Directeur D'agence Adjoint Marché Des

    Il y a 5 mois

    Saint-Julien-en-Genevois, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Directeur d'Agence Adjoint Marché des professionnels - Saint Julien en Genevois H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Oui **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et...

  • Directeur adjoint d'agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Hilaire-de-Chaléons, Pays de la Loire, France Cerfrance Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un.e directeur.rice adjointe pour rejoindre notre équipe à Cerfrance Loire-Atlantique.MissionsVous serez chargé.e de :Gérer un portefeuille clients en autonomie, avec une répartition de 70% pour la gestion et 30% pour l'appui au manager.Réaliser les clôtures et les dossiers économiques et fiscaux, établir les...

  • Adjoint / Adjointe Du Directeur en Restauration

    Il y a 5 mois

    Saint-Avold, France CHRONOJOB METZ Temps plein

    Chrono Job Metz recherche pour de ses client basé à SAINT AVOLD (57 MOSELLE) un **Adjoint / Adjointe du directeur en restauration.** En étroite collaboration avec le Directeur du restaurant et passionné par la restauration, vous animerez votre équipe pour apporter une qualité de service irréprochable aux clients, dans l'ambiance chaleureuse qui...

  • Adjoint Directeur d'Agence F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Péray, Ardèche, France Transports Besson Temps plein

    L'entreprise Le réseau J.Besson est une PME familiale créée en 1908 spécialisée dans la messagerie. Elle compte aujourd'hui 16 agences, pour environ 350 salariés, réparties sur les régions PACA, Occitanie, Rhône alpes étendue et Icirc;le-de-France. Description du poste Nous recherchons notre futur(e) adjoint(e) au directeur...