Conseiller D'accueil

Il y a 2 mois


Lyon, France LCL Temps plein

Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant **la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations**, vous construisez avec eux une relation de **confiance** qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur **satisfaction**. Pour vous y aider, **le relationnel, la qualité d’écoute et l’adaptabilité** seront vos meilleurs atouts

**3 raisons de nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise, **100% orientée vers la satisfaction de ses clients** et qui agit pour la société
- Partager notre vision que **l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive**:

- Progresser au sein d’une **grande entreprise** et d’un **groupe international** (Crédit Agricole)

**Vos missions**:

- **Accueillir et conseiller** les clients des agences du secteur via plusieurs canaux (agence, téléphone)
- **Analyser leurs besoins** et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié
- Effectuer l’ensemble des **opérations courantes** les clients
- **Assister les clients** dans l’utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance
- Assurer une bonne **communication** clientèle (supports de l’agence)
- Assurer la maintenance des distributeurs

**Votre environnement et évolution**:
Au sein de notre équipe d'appui, vous serez amenés à vous déplacer au sein des **agences collaboratives**, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.
Votre mission se déroulera principalement au sein de notre agence LCL Bellegarde Valserhône.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec **l’ensemble des conseillers de nos agences du secteur et votre manager** qui vous accompagneront durant votre intégration.

Parce que **la relation client est notre cœur de métier**, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d’Accueil puis, grâce à votre **implication** et au **développement de vos compétences** vous pourrez évoluer vers le poste de **Conseiller de Clientèle des Particuliers.**
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

**Niveau d'études minimum**
Bac + 2 / L2

**Formation / Spécialisation**
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2/3 et avez une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.

**Niveau d'expérience minimum**
0 - 2 ans

**Compétences recherchées**:

- Vous êtes autonome, curieux et réactif
- Vous avez développé des capacités d'écoute et d'adaptation, avez le sens du client
- Vous avez le goût du challenge et visez la performance
- Vous accordez beaucoup d'importance à la rigueur et à l'organisation

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...


  • Lyon 6e, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


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  • Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé d'accueil et de conseil en proximité (Lyon) - F/H**: - CDI - Lyon - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD80599 **CPRP SNCF**: La caisse de prévoyance et de retraite du personnel de la SNCF (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie 820...

  • Conseiller Accueil

    il y a 4 jours


    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une banque de renom ! Nous recherchons pour notre client, groupe bancaire de renom, un Conseiller d’accueil en banque à Lyon en intérim, pour 1 mois, à partir du 13/09 prochain. En qualité de Conseiller d’accueil en banque, vous travaillez en binôme avec les Conseillers en agence sur la réalisation de dossiers. Vous gérez le flux...


  • Lyon, France OPEN EMPLOI Temps plein

    **Agence **:Annecy **OPEN EMPLOI,** organisme de recrutement responsable, recherche pour un de ses clients un** Conseil accueil après-vente H/F.** **Poste proposé**: Chargé(e) de l’accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de concession. En relation directe avec lui, vous missions...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 semaine


    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe financier de renom ! Nous recherchons pour notre client, groupe bancaire de renom, un Conseiller d’accueil en banque à Moûtiers/Bozel en intérim. En qualité de Conseiller d’accueil en banque, vous travaillez en binôme avec les Conseillers en agence sur la réalisation de dossiers. Vous gérez le flux clients en agence, vous les...

  • Conseiller Accueil

    il y a 3 jours


    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller accueil à 24000€ - 30000€ brut/an + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 29 040,00€ - 36 300,00€ par an. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller(e) Clientèle Accueil - Villefranche H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 1 mois renouvelable **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000...


  • Lyon, France YOON France Temps plein

    En quelques L'appui à l’accueil et à l’information des bénéficiaires et des bénévoles de l’association consiste à accueillir et conseiller les personnes étrangères et d'origine étrangère souhaitant s'intégrer durablement en France ainsi que les bénévoles souhaitant s'engager dans nos services. Votre


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  • Lyon, France CGSS DE LA GUADELOUPE Temps plein

    **CONSEILLER RETRAITE ACCUEIL**: - CDI - ABYMES - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD90154 **CGSS DE LA GUADELOUPE**: La CGSS de la Guadeloupe et de Saint-Martin est un organisme multi branches qui regroupe les missions confiées aux CPAM-URSSAF-CARSAT-MSA ainsi que celles concernant les Travailleurs Indépendants intégrés au Régime Général de...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 1 mois


    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil - ECHIROLLES H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant** la satisfaction du client au...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 7 jours


    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil - AMBERIEU H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 4 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant** la...


  • Lyon 8e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour un éditeur de...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller(e) Clientèle Accueil H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et...