[cdi] Conseiller(E) en Séjour

Il y a 2 mois

Paimpol, France Office de Tourisme Guingamp - Baie de Paimpol Temps plein

**CDI / Côtes-d'armor / **OFFICE DE TOURISME GUINGAMP - BAIE DE PAIMPOL**

**[cdi] conseiller(e) en séjour / guide**:
Vous êtes dynamique, entreprenant et de contact facile avec la clientèle et de nature autonome et rigoureuse. Vous avez une réelle appétence pour l‘accueil et le patrimoine ainsi qu’un vrai sens commercial pour la vente au comptoir. Vous maîtrisez l’anglais et une deuxième langue vivante (allemand ou néerlandais de préférence). Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique engagée dans le respect de la marque « Qualité Tourisme », du label « Tourisme équitable et solidaire » et du classement Catégorie I.

**Missions**:
Sous la responsabilité de la Direction et en lien avec la responsable du pôle Accueil et Parcours Client:
MISSIONS PRINCIPALES

POLE ACCUEIL ET PARCOURS CLIENT et POLE COMMERCIALISATION
- Accueillir et renseigner:

- Informer au guichet, transmettre et commenter les documents adaptés à la demande
- Conseiller et prescrire l’ensemble des prestataires touristiques et animations du territoire
- Saisir les statistiques dans Tourinsoft
- Vendre:

- De la billetterie (excursions, balades nautiques, concerts ou manifestations diverses)
- Des courts séjours et les offres groupes référencés au catalogue de l’Office de Tourisme
- Les produits de la boutique : topo-guides, livres
- Tenue et clôture de la caisse
- Participer à l’organisation de l’espace d’accueil et de la documentation et à la mise à jour de l’information
- Mettre à jour l’espace d’accueil : affichage, documentation par thèmes
- Gérer et mettre à jour la réserve de documentation
- Assurer le réassort et les commandes de documentation
- Participer à la diffusion de la documentation de l’Office de Tourisme et à la gestion des stocks
- Participer la mise à jour annuelle et quotidienne de l’offre touristique locale sur la base de données Tourinsoft
- Conduire des visites guidées
- Concevoir, développer, animer et guider les visites guidées du territoire pour la clientèle individuelle et de groupe
- Formation des nouveaux entrants aux visites guidées

MISSIONS SECONDAIRES

POLE ANIMATION DU RÉSEAU SOCIO-PROFESSIONNEL
- Participer à la qualification de l’offre d’hébergement en coopération avec les différents organismes de classement ou en coopération avec les labels
- Participer aux visites des hébergements pour l’ensemble du territoire avec les organismes afin de connaître finement l’offre du territoire et mieux la conseiller
- Accompagner les hébergeurs sur leurs droits et devoirs (diffusion de l’information précise concernant les statuts, démarches obligatoires, actualités, modalités précises de collecte de la taxe de séjour et renvoi vers les bons interlocuteurs)
- Participation à la mise à jour des éditions et à la vente des packs services et encarts publicitaires auprès des partenaires de l’Office de Tourisme
- Démarchage, relances, tenue rigoureuse des tableaux de bord, transmission des bons de commande et bons à tirer

Ces missions n’excluent pas la gestion de dossiers ponctuels.

**Profil**:
QUALITÉS REQUISES:

- Savoir-faire:

- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères (Anglais + Allemand ou autre langue)
- Excellente rédaction écrite et expression orale
- Excellent sens commercial
- La bonne connaissance du territoire serait un +
- Veille technique
- Etre force de proposition
- Sens du reporting
- Savoir-être:

- Rigueur
- Organisation, sens pratique
- Excellent sens du contact et de la médiation:

- Réel sens de l’écoute
- Courtoisie et amabilité
- Sens du contact (public, socio-professionnels, équipe)
- Savoir transmettre l’information : patience et pédagogie
- Sens de la diplomatie et de la négociation
- Respect des procédures qualité
- Gout pour le travail en équipe

Permis B requis

**Conditions**:

- Permis B requis
- Site de travail : Bureau d’Information Touristique de Paimpol (et de Plouézec ponctuellement en été)
- Contrat en CDI, à 35h hebdomadaire (5 jours travaillés / 2 jours de congés consécutifs selon convention collective des organismes de tourisme), travail les week-ends et jours fériés.
- Salaire : Rémunération selon la grille de la Convention Collective des Offices de tourisme, sur la base de 35h par semaine.
- Avantages conventionnels : gratification de fin d’année, prime d’ancienneté, mutuelle d’entreprise, CNAS.

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

**Les avantages du poste**
Primes de travail les week-ends et jours fériés

Formations

Autres avantages (cf. annonce)

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 9 août 2023

Référence Emploi Espaces

N°55089

Le recruteur

Annonceur

Office de Tourisme Guingamp - Baie de Paimpol

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDI

Temps complet

Début : 2/11/2023

Salaire proposé:
Moins de 20 000 euros brut annuel

Formation : Non pr

  • [saisonnier] Conseiller(E) en Séjour Paimpol

    il y a 1 mois

    Paimpol, France OFFICE DE TOURISME GUINGAMP - BAIE DE PAIMPOL Temps plein

    **Saisonnier / Côtes-d'armor / **OFFICE DE TOURISME GUINGAMP - BAIE DE PAIMPOL** **[SAISONNIER] Conseiller(e) en séjour paimpol (H/F)**: L'Office de Tourisme Guingamp - Baie de Paimpol recrute ses saisonnier.e.s 2023 ! **Missions**: - Accueillir et conseiller la clientèle touristique - Vendre des produits de la boutique de l’office de tourisme...

  • Gestionnaire de Paie Et Social

    il y a 1 mois

    Paimpol, France E&C Temps plein

    **Description du poste** Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en...

  • Gestionnaire de Paie Et Social

    il y a 1 mois

    Paimpol, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois

    Paimpol, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois

    Paimpol, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...

  • Assistant Juridique Droit Du Travail

    il y a 4 semaines

    Paimpol, France E&C Expertise Comptable Temps plein

    Une formation technique et une intégration personnalisée. Un travail en équipe. E&C Expertise Comptable, société indépendante d’expertise comptable et de services collaboratifs au cœur de l’innovation et de la relation humaine, est en perpétuelle croissance. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un **Assistant...

  • Conseiller de Clientèle Particulier

    il y a 1 mois

    Paimpol, France OpenSourcing Temps plein

    Postulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/H/D/SG/7 **Secteur**: Banque/Assurance **Contrat**: CDI **Expérience**: De 1 à 2 ans **Localisation**: Paimpol **Conseiller de clientèle particulier (H/F) - Paimpol**: - Banque/Assurance |...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois

    Paimpol, France E&C Expertise Comptable Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Paimpol, France APHONE Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture prochaine de la boutique **BOUYGUES TELECOM de PAIMPOL **(Avril 2024) dans la galerie commerciale de CARREFOUR, la **société APHONE**, partenaire référent BOUYGUES TELECOM, recherche son futur conseiller de vente (H/F): Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Paimpol, France APHONE Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture prochaine de la boutique **BOUYGUES TELECOM de PAIMPOL **(Avril 2024) dans la galerie commerciale de CARREFOUR, la **société APHONE**, partenaire référent BOUYGUES TELECOM, recherche son futur conseiller de vente (H/F): Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 jours

    Paimpol, France APHONE Temps plein

    La boutique **BOUYGUES TELECOM de PAIMPOL **dans la galerie commerciale de CARREFOUR, la **société APHONE**, partenaire référent BOUYGUES TELECOM, recherche son futur conseiller de vente (H/F): Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la vague du numérique...

  • Conseiller Commercial Presse

    il y a 1 mois

    Paimpol, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales. Fort de...

  • Vendeur Conseil

    il y a 4 semaines

    Paimpol, France REGIONAL INTERIM PAIMPOL Temps plein

    **VENDEUR CONSEIL H/F****: **Description du poste**:*** - Votre agence Régional Intérim Paimpol recherche pour le compte de son client, un vendeur conseil H/F. - Au sein d'un magasin spécialisé dans l'électroménager, vous aurez pour missions: - accueil, conseil, vente, encaissement - gestion du rayon: qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Paimpol, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bricomarché, forcément tout le monde connait ! Normal en tant qu’enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie. Qu’ils soient jardinier débutant ou bricoleur averti, particuliers et professionnels poussent chaque jour la porte d’un de nos points de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Paimpol, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bricomarché, forcément tout le monde connait ! Normal en tant qu’enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie. Qu’ils soient jardinier débutant ou bricoleur averti, particuliers et professionnels poussent chaque jour la porte d’un de nos points de...

  • Conseiller Projets

    il y a 1 mois

    Paimpol, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés. **Description du poste** Acteur(trice) de votre point de vente, vos missions principales sont: - Écouter, conseiller et **accompagner** le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Paimpol, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bricomarché, forcément tout le monde connait ! Normal en tant qu’enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie. Qu’ils soient jardinier débutant ou bricoleur averti, particuliers et professionnels poussent chaque jour la porte d’un de nos points de...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois

    Paimpol, France Bricomarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bricomarché, forcément tout le monde connait ! Normal en tant qu’enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie. Qu’ils soient jardinier débutant ou bricoleur averti, particuliers et professionnels poussent chaque jour la porte d’un de nos points de...

  • Conseiller en Assurances

    Il y a 2 mois

    Paimpol, France Allianz agences PENHOUET & MEZIERE Temps plein

    _Conseiller en assurance H/F _ **Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune et dynamique?** **participer à son développement ?** **Alors venez découvrir nos Agences PENHOUET & MEZIERE !!** **Situées dans un cadre maritime et balnéaire** **_Vos missions, si vous les acceptez_**: - Accueillir la clientèle (physique, téléphonique, mail,..) -...

  • Conseiller Vendeur Paimpol

    il y a 2 semaines

    Paimpol, France GENERALE DE TELEPHONE PAIMPOL Temps plein

    Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Rejoignez les 2600 conseillers(ères) de vente, répartis dans plus de 260 magasins, et venez vivre une expérience professionnelle enrichissante avec des opportunités de formations, d'évolutions et de mobilités géographiques...