[cdi] Conseiller.e Touristique
Il y a 4 mois
**CDI / Côte-d'or / **OFFICE DE TOURISME DU CHÂTILLONNAIS**
**[CDI] Conseiller.e touristique**:
Dans le cadre d’un départ à la retraite, l’Office de Tourisme du Châtillonnais en Bourgogne recrute un conseiller touristique pour assurer l’accueil et l’information des visiteurs. Vous serez au contact et à l’écoute des vacanciers du Châtillonnais et des prestataires touristiques du territoire afin de leur apporter vos conseils, votre expertise et votre aide dans le bon déroulé de leur séjour ou de leur vie quotidienne. Vous saurez vous mettre au service de la promotion de la destination et de la fidélisation de sa clientèle. Vous serez le principal interlocuteur des hébergeurs du territoire. Vous savez les orienter vers les professionnels susceptibles de les aider dans leur démarche de labellisations.
**Missions**:
1. Conseil en séjour:
- Accueil du public en français et en anglais, renseigner par tous les moyens en développant l’accueil numérique
- Gestion de son poste de travail
- Réponse aux demandes par courriel, courrier/ou messagerie des réseaux sociaux, en français et en anglais
- Conseil, vente et suivi des articles de la boutique
- Gestion des billetteries & caisses
- Force de proposition sur des idées de séjours et sur l’amélioration de la qualité de l’accueil
- Gestion de l’information touristique, en lien avec la base de données régionale
- Gestion du stock documentaire et de la boutique
- Appui administratif éventuel
- Participer aux réunions d’équipe, en faire les comptes rendus
- Travail ponctuel avec les agents du Parc national de forêts (été)
- Réaliser un reporting hebdomadaire de l’activité d’accueil à l’attention de l’équipe
- Collaboration avec les membres du Conseil d’Administration de l’association
2. Référent hébergement
- Veille et mise à jour de l’offre à l’échelle du territoire
- Conseil et accompagnement
- Mise en relation avec les institutionnels en charge des labels et des classements
- Création de fiches sur la base de données régionale Décibelles data, aide à la saisie et conseil en communication
**Profil**:
Formation Tourisme Bac+2 ou expérience dans le monde du tourisme
Curieux.se et dynamique de nature, maitrise de l’anglais (allemand ou néerlandais serait un plus), sociable, vous vous sentez à l’aise à l’oral et à l’écrit dans le contact avec le public, vous aimez le travail en équipe et supportez bien la pression des journées d’affluence. Convaincant.e et entreprenant.e, vous participez activement à la vente des activités et des articles proposés par l’Office de Tourisme. Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et êtes autonome.
Cordialité permanente et respectueuse, vous possédez un sens aigu de l’organisation et de la rigueur. Vous avez une forte capacité relationnelle, une certaine adaptabilité/réactivité.
Titulaire du permis B et d’un véhicule.
**Conditions**:
35h du mardi au samedi à Châtillon sur Seine. Quelques dimanches et jours fériés en saison estivale (récupération en temps et pécuniaire). Indemnisation des frais kilométriques, mise à disposition de matériel informatique, d’impression, de téléphonie.
Travail exclusivement en présentiel, pas de télétravail.
CDI avec une période d’essai de deux mois, non renouvelable.
SMIC selon convention collective organismes du tourisme (n°3175 IDCC 1909) + prime annuelle variable
Mutuelle proposée par l’établissement avec une prise en charge à 50%
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
**Les avantages du poste**
Journées de récupération
Primes de travail les week-ends et jours fériés
Remboursement total ou partiel transport
Formations
Autres avantages (cf. annonce)
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 4 sept. 2024
Référence Emploi Espaces
N°59267
Le recruteur
Annonceur
Office de tourisme du Châtillonnais
Synthèse de l'annonce
Contrat
CDI
Temps complet
Début : Décembre 2024
Salaire proposé:
Non précisé
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté
Télétravail
Lieu de travail
Châtillon-sur-Seine - Côte-d'or
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[cdi] Conseiller.e Touristique
Il y a 3 mois
21400 Châtillon-sur-Seine, France Office de tourisme du Châtillonnais Temps plein**CDI / Côte-d'or / **OFFICE DE TOURISME DU CHÂTILLONNAIS** **[CDI] Conseiller.e touristique**: Dans le cadre d’un départ à la retraite, l’Office de Tourisme du Châtillonnais en Bourgogne recrute un conseiller touristique pour assurer l’accueil et l’information des visiteurs. Vous serez au contact et à l’écoute des vacanciers du...
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Responsable de Résidence Touristique
Il y a 7 mois
Saint-Mandrier-sur-Mer, France GROUPE NEMEA Temps pleinNous recherchons un Responsable de Résidence Touristique (F/H) pour une de nos résidences touristiques situées dans le sud-est de la France à Saint-Mandrier sur mer. Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Vous encadrez les équipes ménage et technique ; - Vous veillez au respect des...
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Guide Touristique
Il y a 7 mois
Roquefort-sur-Soulzon, France aquila RH Temps pleinAquila RH Millau, acteur du recrutement local en Intérim, CDD et CDI, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Guide Touristique H/F pour la visites des caves de Roquefort. Vos missions Au sein de l'équipe, vous prenez en charge un groupe de visiteur pour leur faire découvrir l'histoire et la fabrication de notre fameux fromage. Vous répondez à leurs...
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Responsable de Résidence Touristique
Il y a 7 mois
Saint-Mandrier-sur-Mer, France Nemea Résidences Vacances Temps plein**Qui sommes-nous ?** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 700collaborateurs. Groupe spécialisé dans la gestion de résidences services, Nemea gère 95 résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en...
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Conseiller.ère de L'assurance Maladie
Il y a 3 mois
Chalon-sur-Saône (71), France CPAM DE SAONE-ET-LOIRE Temps plein**Conseiller.ère de l'Assurance Maladie**: - CDI - Chalon-sur-Saône - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD99307 **CPAM DE SAONE-ET-LOIRE**: **LE SERVICE** Rejoignez le service organisation de l'offre de soins ! Le service « organisation de l'offre de soins » réunit des activités dont l'articulation est essentielle pour les...
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Conseiller.e Clientèle Bancaire Des Professionnels
Il y a 7 mois
Cosne-Cours-sur-Loire, France Bruce Temps pleinDans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, une Banque Française renommée, nous recherchons des Conseiller.e Clientèle des Professionnels. **Vos missions**: - Accompagner, conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilité, - Proposer des produits et services adaptés (financement,...
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Directeur d'établissement Touristique
il y a 2 semaines
Hauteville-sur-Mer, France Azureva Vacances Temps pleinDescription du poste et Missions L'Aventure Commence avec Vous ! Saisissez l'Opportunité de Réinventer l'Hospitalité! Proche du Mont Saint-Michel et à 5 min à pied d’une immense plage de sable fin, notre Village Vacances d'Hauteville-sur-Mer est l’endroit parfait où vous pourrez mener à bien le challenge proposé pour nous rejoindre en tant que...
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Conseiller.e relation à distance F/H
Il y a 6 mois
Seine-Saint-Denis, France PRO BTP Groupe Temps pleinIntitulé du poste Conseiller.e relation à distance F/H Contrat CDI Nous rejoindre ! Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur Téléconseiller H/F . Poste en CDI basé à Montreuil (93) , à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre PTV regroupe 100...
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Conseiller.e Pole Services
Il y a 6 mois
La Roche-sur-Yon, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDI Lieu **:LA ROCHE SUR YON** Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la...
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Conseiller.e Pole Services
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Yon, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDI Lieu **:LA ROCHE SUR YON** Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la...
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Cdi Chargée de Mission Tourisme Ess
Il y a 6 mois
Neuilly-sur-Seine, France ami consulting Temps plein**Présentation de l'entreprise** Entreprise Sociale et Solidaire (ESS) pionnière dans le secteur du tourisme, dédiée à promouvoir le développement durable et l'inclusion sociale. À travers des initiatives innovantes et responsables, elle vise à transformer l'expérience touristique tout en contribuant positivement à la société et à...
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Conseiller(ère) en Séjour
Il y a 3 mois
Gouville-sur-Mer, France CC COUTANCES MER ET BOCAGE Temps pleinLe coutançais est un territoire partagé **entre terre et mer**, qui dévoile au gré des promenades et des visites son patrimoine historique, au sein de **paysages préservés**. Idéalement **situé entre Rennes, Cherbourg et Caen**, Coutances et ses alentours vous offrent un **cadre de vie familial**. Au cœur du département de la **Manche**, la...
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Conseiller.e Pole Services
Il y a 3 mois
Saint-Sébastien-sur-Loire (44), France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35h **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDD (possibilité d'évolution vers un CDI) Lieu **:Saint Sébastien sur Loire **Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de...
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Conseiller.e de Vente en Cigarette électronique
Il y a 7 mois
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Pouilly-sur-Loire, France OFFICE DE TOURISME BOURGOGNE COEUR DE LOIRE Temps plein**CDD (plus de 6 mois) / Nièvre /**OFFICE DE TOURISME BOURGOGNE COEUR DE LOIRE** **[CDD] Social média manager et créateur/créatrice de contenu pour la destination touristique bourgogne cœur de loire (H/F)**: **Missions**: Tes 4 premiers challenges: 1/Apprendre à connaître l’offre touristique du territoire pour devenir un ambassadeur convaincu et...
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Conseiller Voyages
Il y a 7 mois
Ivry-sur-Seine, France Jancarthier Temps pleinAfin de renforcer nos équipes de vente, nous sommes à la recherche de conseillers voyages **Vos missions**: - Assurer l’accueil, le conseil et la vente de produits touristiques - Identifier et anticiper les besoins du client - Bonne connaissance des offres TO et destinations - Gestion des appels et des mails - Assurer le suivi du dossier - La maîtrise...
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Conseiller.ère Patrimonial.e
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France Crédit Coopératif Temps pleinVotre rôle ? Au sein du centre d'affaires du Crédit Coopératif de ? Courcelles, vous gérez et développez un portefeuille de clients patrimoniaux et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique patrimoniale commerciale du Groupe. ? Vous avez notamment en charge les missions suivantes : - Établir un plan de prospection adapté...
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Il y a 3 mois
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il y a 3 semaines
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Conseiller en Voyages
Il y a 2 mois
Vitry-sur-Seine, France E.LECLERC VOYAGES Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE Au sein notre agence de voyages, vous participez au développement des ventes. vos missions sont: - l'accueil et le conseil client - vente de voyages France et Etranger + billetterie - participation aux actions commerciales - suivi administratif des dossiers Temps plein, 35h par semaine. Travail le samedi, repos le dimanche + 1 jour...