Assistant Logistique
Il y a 5 mois
Au sein de l’équipe Logistique Service Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues chargés de commande, logisticiens et animateurs Transport, et êtes en contact avec la direction de la relation client dans le but commun de garantir la qualité de la satisfaction client.
- **Salaire a négocier selon diplôme et expérience**_
**MISSIONS**
Enregistrement des commandes clients dans notre système d’information, au travers des actions suivantes:
- saisir les commandes reçues par mail
- contrôler les données des commandes clients, et si besoin, engager les actions nécessaires en interne, auprès du client ou de la direction commerciale pour fiabiliser l’échange d’information (mise à jour support de commande, données logistiques, prix, création ou déblocage de compte )
- communiquer avec la logistique et l’exploitation pour traiter des spécificités (gestion de stock, commandes spécifiques etc.).
- analyser de façon critique les commandes enregistrées (clients et distributeurs) pour déceler d’éventuelles erreurs et apporter les actions correctives.
- promouvoir et accompagner le déploiement de la commande web auprès des clients
Accompagner nos clients par téléphone:
- répondre à leur demande sur les sujets liés à la logistique (jour de livraison, urgence, information sur leur commande etc )
- les informer des livraisons qui ne pourront être honorées complètement (livraisons partielles, ou report de livraison)
- les guider dans le changement (nouveau plan logistique, évolution de gamme produit )
- tracer les communications dans l’outil commercial (SFDC) afin de partager les actions logistiques avec la direction commerciale.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue et dans une dynamique de satisfaction client, vous aurez un œil critique, pour remettre en cause et être force de propositions. Vous serez sollicité(e) pour des points/réflexions métiers avec d’autres services.
**PROFIL**
Bac +2/3 en Commerce (ADV) / Supply Chain (Logistique, Transport ou Production) ou expérience équivalente.
- La connaissance des produits et des flux conditionnés est un plus
- Sens développé du service aux clients
- Fort sens du travail en équipe
- Excellent relationnel téléphonique, bonne capacité d’écoute et de rédaction
- Rigueur, organisation, réactivité
- Capacité à prendre du recul
- Aisance avec l'utilisation des outils informatiques (SAP, bureautique....)
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 4 mois
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant(E) Logistique Polyvalent(E)
Il y a 5 mois
Feyzin, France Adéquat Temps pleinMission longue ou courte durée selon profil et disponibilité IMMEDIATE Notre agence Adéquat de PONT DE CHERUY recrute des nouveaux talents : Assistant(e) logistique Polyvalent(e) H/F **Missions**: Gestion des commandes web, préparation des expéditions, étiquettes, bordereaux de transport. Suivi des envois, gestion des réclamations et suivi des...
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Assistante de Direction
Il y a 5 mois
Feyzin, France GIF Emploi - GIF LYON Temps pleinGIF EMPLOI est un groupe tourné vers la croissance et l’humain qui dispose d’un savoir-faire reconnu en délégation et recrutement de compétences techniques depuis plus de 50 ans. Si on devait se définir en quelques mots ce serait proactivité, écoute et accompagnement ! GIF EMPLOI LYON recrute, pour un de ses clients,un Assistant de direction...
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Assistant relation client
il y a 2 semaines
Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps pleinMission Assistant relation clientDescription du poste :L'assistant relation client est chargé de gérer les relations avec les clients de l'agence Iziwork. Il est responsable de la saisie des commandes, du déblocage et de la mise à jour des commandes web, ainsi que de la mise à jour des comptes clients SAP et Salesforce.Tâches principales...
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Assistante de Direction Confirmé
Il y a 5 mois
Feyzin, France GIF Emploi - GIF LYON Temps pleinGIF EMPLOI est un groupe tourné vers la croissance et l’humain qui dispose d’un savoir-faire reconnu en délégation et recrutement de compétences techniques depuis plus de 50 ans. Si on devait se définir en quelques mots ce serait proactivité, écoute et accompagnement ! GIF EMPLOI LYON recrute, pour un de ses clients,un Assistant de direction...
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Assistant Appro
Il y a 5 mois
Feyzin, France aquila RH Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Suite à un départ à la retraite, notre client recherche un Assistant approvisionnement - achat (H/F) basé sur Feyzin pour un poste en CDI. Chez...
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Assistant Achat
Il y a 5 mois
Feyzin, France Plymouth Française Temps pleinNotre société spécialisée dans le secteur de l’industrie de la transformation des matières plastiques et caoutchouc recherche un (une) Assistant(e) Achat. **Description du poste** Sous la responsabilité du Directeur Achats, vous gérez le portefeuille de l'ensemble des familles d'achats de production et vous assurez l'approvisionnement des produits...
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Assistant(E) Comptable Client
Il y a 4 mois
Feyzin, France France Frais Rhône-Alpes Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable Client pour compléter notre équipe ! En tant qu'interlocuteur privilégié de nos commerciaux vous aurez notamment la responsabilité de: - Suivre les paiements de nos clients et effectuer les relances - Gérer les encaissements clients : prélèvements, saisi des virements - Répondre aux questions courantes...
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Assistant Relation Client
Il y a 5 mois
Feyzin, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant relation client (h/f) à 12.81€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 15,50€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...
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Assistant Relation Client
Il y a 5 mois
Feyzin, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant relation client (h/f) à 12.81€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 15,50€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...
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Assistant(e) d'Agence
il y a 3 semaines
Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Getlink Temps pleinVous rejoignez l'équipe de Getlink, leader du marché de la logistique ferroviaire en France et en Belgique. En tant qu'Assistant(e) d'Agence, vous serez rattaché(e) au Directeur de Région et chargé(e) de la gestion administrative et du secrétariat de l'agence.Missions principales :Assurer le secrétariat du Directeur de RégionGérer...
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Assistant(e) d'Agence
il y a 3 semaines
Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Getlink Temps pleinFiliale du Groupe GETLINK, EUROPORTE est le 1er opérateur privé de fret ferroviaire, intervenant sur l'ensemble de la chaîne logistique, depuis la collecte et l'acheminement sur les réseaux secondaires et principaux (EUROPORTE France), le chargement des wagons sur les embranchements privés des sites industriels jusqu'à leur déchargement (EUROPORTE...
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Assistant Service Client
Il y a 5 mois
Feyzin, France Kelly Services Temps pleinKELLY OFFICE recherche pour son client, leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé, **un Assistant service client H/F, à FEYZIN**. **Lieu de mission : Feyzin 69320** **Horaires : 35h - roulement 8h00-18h00** **Rémunération : 1850€ brut/mois +13ème mois+ prime transport** **Contrat : Intérim (contrat de 2 mois...
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Assistant Approvisionnement
Il y a 5 mois
Feyzin, France aquila RH Temps plein**Aquila RH Lyon Sud-Est**, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Chrystel recrute pour son fidèle client, un/une **Assistant Approvisionnement / Achat (H/F) sur Feyzin **pour une très longue mission. Chez...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Feyzin, France aquila RH Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au cœur de notre activité. Nous sommes une équipe disponible et à votre...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Feyzin, France aquila RH Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au cœur de notre activité. Nous sommes une équipe disponible et à votre...
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Assistant Commercial
Il y a 5 mois
Feyzin, France ROBERT SAS Temps plein**L’entreprise ROBERT SAS**: Située à Feyzin (69), la société ROBERT SAS, entreprise industrielle familiale, a développé une expertise dans la transformation de l’acier en produit plat (refendage, déroulage et cisaillage de tôles) et a complété ses prestations (découpe laser, poinçonnage, bureau d’étude, négoce) pour apporter encore plus...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Feyzin, France aquila RH Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, la proximité au cœur de notre activité. Nous sommes une équipe disponible et à votre...
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Assistant Adv
Il y a 5 mois
Feyzin, France aquila RH Temps pleinAquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Notre client, spécialisé dans la menuiserie aluminium recherche un Assistant ADV (H/F) sur le secteur de Feyzin. Chez Aquila RH, nous plaçons les...
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Assistant Achats
Il y a 5 mois
Feyzin, France CRESCENDO EMPLOI Temps pleinCrescendo Lyon Vaise, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans l’industrie, **un Assistant achats H/F.** Vos missions principales seront: - Prospecter les marchés et négocier les meilleures conditions - Procéder aux achats et aux approvisionnements de matières premières, de produits, d’équipements et...
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Assistant Logistique
Il y a 5 mois
Feyzin, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de commandes F/H. En tant que chargé de commandes, vous aurez pour principales missions: - La prise en charge des appels clients - L'encodage de commandes - Le déblocage et vérification des commandes clients - Le traitement des demandes et réclamations Ce poste, basé à FEYZIN est à...