Assistant SAV

il y a 2 semaines


La RochesurYon, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 6 mois

L'agence Partnaire la Roche sur Yon accompagne son client spécialisé dans la fabrication de vérandas, abris de piscine, abris de terrasse, pergolas, mobil-homes et dans l'hôtellerie de plein-air.

Rattaché au responsable SAV, après une période de formation interne sur nos équipements, vous aurez pour mission:

- Programmation : commander le mouvement d'ouverture et de fermeture
- Assistance technique des clients ; techniciens SAV et poseurs (lecture des plans mécaniques ; dépannage électrique)
- Gestion relationnelle, technique et administrative des réclamations clients selon les process : réponses et échanges avec le client, suivi du dossier client jusqu'à la résolution de la requête, traitement administratif des demandes clients (lancement en production des pièces sous garantie)
- Suivi des délais et expéditions chez les clients.
- Anticiper les besoins des techniciens (échafaudage, consommables...)
- Gestion des "non qualité"
- Assurer les remontées d'informations des cas de SAV récurrents aux bureaux d'étude dans un objectif d'amélioration continue.

**Profil souhaité**:
Vous avez un BAC professionnel en électrotechnique ou maintenance.

Vous avez idéalement une première expérience en assistanat SAV.

Vous avez le sens du service client, vous être dynamique et autonome.

Vous êtes force de proposition sur les améliorations des produits.

Vous connaissez les automates programmables (Somfy de préférence)

Mes avantages:

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
11.27 € par heure

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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  • Assistant(E) Sav/logistique

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Poste à pourvoir : Assistant(e) SAV / LOGISTIQUE** FYZÉA est le spécialiste reconnu de la commercialisation de matériel pour la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. Une activité qui a du sens au quotidien et qui porte notre esprit d’équipe. Nous innovons sans cesse pour nos clients et nous avons récemment...

  • Assistant(E) SAV Et Logistique

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Présentation**: Entreprise située au centre de la Vendée, FYZÉA est spécialisée dans la commercialisation de matériel sur le marché de la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. « Fyz’Entreprendre Kiné », service (unique et déposé) d’accompagnement à la création de cabinets de kinésithérapie, marque...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    La Roche-sur-Yon, France SYCLEF Temps plein

    **RESPONSABLE SAV (H/F)** **Présentation de l’entreprise**: **TECHNIREF** est une société frigoriste implantée en Vendée. Elle a pour objet la maintenance et la conception, les études et la réalisation d’installations de réfrigération. Elle propose des installations sur-mesure tous fluides HFC, NH3, CO2 subcritique et transcritique Ses clients...

  • Assistante SAV

    il y a 7 jours


    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 ASSISTANTE SAV pour un CDD sur LA CIOTAT de debut mars a fin aout 2024. Vos missions: **Gestion administrative du SAV **Gestion et suivis de dossiers **Gestion des appels entrants ( BEAUCOUP D APPELS ENTRANTS entre 40/50 par jour) **Traiter les mails **Profil recherché** Nous recrutons une assistante avec experience en...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Vitry-sur-Seine, France Groupe Europa Temps plein

    Réf. : ER/ASAV2206 - Pour imprimer une page :_ - Ctrl_ - +_ - P_ - _ **Secteur**: Menuiserie **Fonction**: Production / Fabrication / SAV **Type de contrat**: CDI **Localisation**: 94400 Vitry Sur Seine **Description**: Nous recherchons pour un de nos clients un assistant SAV H/F. Rattaché au Responsable SAV, votre mission principale est...


  • La Roche-sur-Yon, France Bellevigny Temps plein

    Votre agence Adwork's de BELLEVIGNY recherche pour l'un de ses client un(E) ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (H/F). - Vos missions: - Assurer la relation et le fichier client (téléphone, rédaction de courriers, mails, salons) - Participer au développement du portefeuille client - Assurer la gestion et le suivi des dossiers clients (devis (logiciel...

  • Assistant Technique Sav

    il y a 7 jours


    Saint-Mars-la-Jaille, France DC DESIGN & CONCEPTION Temps plein

    Au sein de la société CGPRO, spécialisée dans la fabrication de Volets Roulants et Porte de Garage, nous recrutons **un(e) Assistant(e) Technique SAV.** **Nos Valeurs**: - Une entreprise familiale - Une offre de produits de qualité - Un suivi personnalisé partout en France - La volonté de proposer des produits toujours plus novateurs Vous serez en...

  • Assistant Technique Sav

    il y a 4 semaines


    Saint-Mars-la-Jaille, France DC DESIGN & CONCEPTION Temps plein

    Au sein de la société CGPRO, spécialisée dans la fabrication de Volets Roulants et Porte de Garage, nous recrutons **un(e) Assistant(e) Technique SAV.** **Nos Valeurs**: - Une entreprise familiale - Une offre de produits de qualité - Un suivi personnalisé partout en France - La volonté de proposer des produits toujours plus novateurs Vous serez en...


  • La Seyne-sur-Mer, France Wassenburg Medical B.V. Temps plein

    **Wassenburg France recrute un(e) Assistant(e) de gestion SAV en alternance basé à La Seyne sur Mer**. Wassenburg est le spécialiste de la désinfection des endoscopes et propose des automates de désinfection d’endoscopes (LDE), des armoires de séchage et de stockage, des modules de traitement manuels, des solutions de financement et de nombreux...


  • La Rochelle, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2023-3119 LA ROCHELLE Charente-Maritime (17) Alternance Publiée le 14/06/2023 Dalkia Froid Solutions Administration Inférieure 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par...


  • La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute en renfort pour la saison 1 ASSISTANT EN HOT LINE AVEC GESTION DE SAV sur LA CIOTAT. Poste en CDD JUSQUE Fin Aout 2024. Vous serez amené a travailler au sein d'un service clients et gérer les appels entrants du service. - Receptionnez les appels des clients - Gérér le SAV / Gestion et suivis des dossiers clients -...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Monistrol-sur-Loire, France Adéquat Temps plein

    Emballé par un nouveau job ! Notre client est un acteur majeur dans l'univers de la distribution du bricolage. Notre agence Adéquat de Monistrol sur Loire recrute des nouveaux talents : assistant SAV (F/H) Mission longue durée, secteur Monistrol sur Loire, entreprise bienveillante et familiale. Horaires de journée: 8h30-12h30 13h30 17h (16h le...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute des ASSISTANT SAV / CONSEILLER CLIENT en CDI sur LA CIOTAT Vos missions: - Conseils / informations clients - vente par téléphone - Gestion des appels entrants ( jusqu'a 80 appels / jour en haute saison) ATTENTION pas de congés pendant la haute saison : de mai a septembre et en decembre Salaire : 1700 € BRUT +...


  • La Roche-sur-Yon, France Adwork's Bellevigny Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 34 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en ressources humaines. Ce...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France POCHON SA Temps plein

    Nous recherchons un poste d'assistant dans les taches du service SAV. Vos missions seront: - Réception et enregistrement des appareils garantie ou non dans la base commerciale, puis renvoi des appareils au client suite échange ou réparation - Déclaration des non-conformités/pannes produits auprès des fournisseurs - Suivi/relance des dossiers de...


  • La Fouillouse, France workeo Temps plein

    WORKEO Andrezieux recherche un assistant administratif SAV h/f pour une société qui se situe à La Fouillouse Vos missions seront: - Accueillir le client ( physique et téléphonique) - Gestion des litiges - Renseigner les clients sur les produits et les garanties complémentaires - Réaliser des encaissement et relances clients - Vous gênerez...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    La Fare-les-Oliviers, France TERCIO Temps plein

    Salaire: 2100 - 2300 EUR TERCIO et son bureau de Marseille recrutent pour un de leurs clients, société spécialisé dans la pause et la maintenance d'équipement un : Assistant SAV (h/f) Votre mission Sous la direction du responsable d'agence en relation avec les...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    La Fare-les-Oliviers, France TERCIO Temps plein

    Salaire: 1800 - 2100 EUR TERCIO et son bureau de Marseille recrutent pour un de leurs clients, société spécialisé dans la pause et la maintenance d'équipement un : Assistant SAV (h/f) Votre mission Sous la direction du responsable d'agence en relation avec les...


  • Divatte-sur-Loire, France ALLIA INTERIM Temps plein

    Allia Intérim recrute ! Nous recherchons un assistant SAV et commercial H/F pour notre client situé sur La Chapelle Basse Mer. Vos missions seront: Pour la partie commercial: - Gestion standard téléphonique - Suivi commercial auprès des clients par téléphone et mail - Gestion des dossiers administratifs, organisation et suivi des salons - Relation...

  • Un Assistant

    il y a 7 jours


    Craponne-sur-Arzon, France SAS CHAPUIS CHARLES Temps plein

    Concessionnaire en matériels agricoles John Deere et JCB nous sommes spécialisés dans la commercialisation et l'entretien de matériels agricole, de matériels de traite et d’élevage et de matériels forestiers et de motoculture. Nous recherchons un assistant (H/F) SAV pour la partie agricole **MISSIONS**: - Seconder le directeur technique et les...