Secretaire D'accueil

il y a 1 semaine


Lyon e, France Association des Centres de Prévention Agirc Arrco Temps plein

Nous recherchons un(e) secrétaire d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe au centre de prévention Agirc-Arrco de Lyon.

**FINALITÉ DU POSTE**

Accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires du centre de prévention. Contribuer au bon déroulement des activités du centre de prévention par un travail de support administratif. Optimiser les plannings des équipes pour répondre aux objectifs de bilans annuels.

**MISSIONS**

ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE ET PHYSIQUE DES PERSONNES

GESTION DES RENDEZ-VOUS DES BÉNÉFICIAIRES

SUIVI DES ACTIVITÉS DU CENTRE ET REPORTING

**RÔLES ET RESPONSABILITÉS** Rattaché(e) au médecin directeur, le/la secrétaire d’accueil aura les responsabilités suivantes:
**ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE ET PHYSIQUE DES PERSONNES**
- Animer l'accueil physique : organisation de l'espace, réception, écoute des demandes et information sur le déroulement du parcours ;
- Accueillir les bénéficiaires se présentant à leur rendez-vous pour le parcours de prévention ou pour les ateliers ;
- Contrôler les accès et la circulation des personnes ;
- Accompagner les bénéficiaires dans la prise en main des outils numériques, (prise de rendez-vous à distance et saisie informatique des réponses de l’auto-questionnaire) ainsi que leur apporter toutes les précisions sur le déroulement du parcours ;
- Gérer l'accueil téléphonique.

**GESTION DES RENDEZ-VOUS DES BÉNÉFICIAIRES**
- Traiter les coupons reçus via le courrier et le site internet ;
- Créer les dossiers administratifs des bénéficiaires ;
- Contacter les bénéficiaires et leur proposer des rendez-vous téléphoniques dans les plus brefs délais ;
- Confirmer les rendez-vous, communiquer les informations et les documents préparatoires ;
- Participer à la gestion des inscriptions des actions collectives (prises de rendez-vous et inscriptions sur le planning, enregistrement des règlements des bénéficiaires).

.Accompagner la directrice à diverses manifestations (forum, conférences etc.) pour prise de RV

**SUIVI DES ACTIVITÉS DU CENTRE ET REPORTING**
- Renseigner les outils internes pour le suivi quotidien des activités du centre (tableaux de bord) : bilans réalisés, annulés, restant à effectuer, coupons en attente;
- Actualiser les informations mises à la disposition du public.

Vos horaires
- **08h - 12h00**
- **13h30 - 16h30**

Votre lieu de travail: 19 rue Domer Lyon 69007

**Votre profil**

Bac/Bac pro secrétariat.

Et/ou expérience de 2/3 ans dans une activité similaire.

**COMPÉTENCES & QUALITÉS REQUISES**

Compétences techniques (savoir-faire):

- Comprendre les enjeux de l'activité ;
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques dont les outils collaboratifs ;
- Avoir le sens de l’anticipation et de l’initiative ;
- Avoir une forte capacité d’organisation, de rigueur et de méthode.

Compétences comportementales (savoir-être):

- Sens des relations humaines, sens du client et du service ;
- Réactivité ;
- Dynamisme ;
- Discrétion ;
- Maîtrise de soi et gestion du stress ;
- Travailler en équipe : communiquer et partager ;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 29/04/2024


  • Secretaire Accueil Automobile

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne.Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki.- Avantages GROUPE MAURIN- Tickets restaurants-...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 1 semaine


    Lyon, France MEDICOEIL Temps plein

    Médicœil « cabinets ophtalmologiques de pointe » met au cœur de ses priorités la qualité de prise en charge et de suivi des patients. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) **SECRETAIRE D’ACCUEIL en CDI à TEMPS PLEIN **pour le cabinet d’Andrézieux Bouthéon. **Description du poste** - Accueillir, renseigner le patient sur les...

  • Secretaire Accueil Automobile

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, Belgique & Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. - Avantages GROUPE MAURIN - Tickets...

  • Secretaire Accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes:- Réception des appels téléphoniques sur le standard, transmission des appels dans les services de l'entreprise- Accueil des visiteurs- Accueil des livreurs et gestion des colis- Travaux de bureautique pour le service RH- Enregistrement des commandes sur Prod'Waste- Organisation de déplacement...

  • Secretaire Medicale

    il y a 3 semaines


    Lyon 7e, France LIP Solutions RH Lyon Santé Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Le pôle santé recherche pour son client dans le cadre d'un recrutement en CDI un(e)...

  • Secrétaire Accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ACPPA - CONSTANT Temps plein

    **L'entreprise**Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, dans le quartier résidentiel de Montchat desservi par les transports en commun, l'EHPAD Constant, d'une capacité de 97 lits, bénéficie d'un confort hôtelier et d'une architecture moderne et fonctionnelle.**Description du poste**Membre incontournable de l'équipe d'hébergement, en tant que...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 3 semaines


    Marseille 7e, France CLINADENT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, le Centre CLINADENT 4SEPTEMBRE recherche une Chargé(e) d'accueil/ Secrétaire médical en CDD. VOS PRINCIPALES MISSIONS: - L'accueil des patients - La création de leurs dossiers patients - La gestion des plannings des praticiens - La prise de rendez-vous au téléphoniques et physiques - La gestion du courrier -...


  • Lyon 7e Arrondissement, France Résidence ATLANTIS Temps plein

    La résidence Atlantis est un EHPAD de 66 résidents, avec une unité protégée de 8 résidents.Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire travaillant **1 week-end sur 2, de 9h à 12h et 14h à 18h.****Salaire brut mensuel (pour 2 week-ends travaillés) : à partir 400 euros (indemnités de dimanche comprises).**Vos tâches seront, entre autres:-...


  • Lyon, France Centre de santé Benoit Frachon Temps plein

    **Secrétaire d’accueil médical et dentaire** Vous souhaitez exercer votre métier au sein d’une association ? Rejoignez-nous ! Le centre de santé Benoit Frachon est une structure pluridisciplinaire privée à but non lucratif gérée par une association loi 1901. Depuis plus de 45 ans, le centre de santé n’a cessé de se développer pour...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France RH & Compétences Temps plein

    RH & Compétences recrute pour l'un de ses client un(e) secrétaire médicale au sein d'un centre de santé situé à Lyon 7e, quatier Jean-Macé. Vous aurez pour **missions principales** d'accueillir et renseigner les patients, prendre des rendez-vous et assurer le suivi administratif des patients. Vous travaillez souvent en binôme avec une seconde...


  • Lyon, France Centre de santé Benoit Frachon Temps plein

    **Secrétaire d’accueil médical et dentaire** Vous souhaitez exercer votre métier au sein d’une association ? Rejoignez-nous ! Le centre de santé Benoit Frachon est une structure pluridisciplinaire privée à but non lucratif gérée par une association loi 1901. Depuis plus de 45 ans, le centre de santé n’a cessé de se développer pour...


  • Lyon, France Centre de santé Benoit Frachon Temps plein

    **Secrétaire d’accueil médical et dentaire** Vous souhaitez exercer votre métier au sein d’une association ? Rejoignez-nous ! Le centre de santé Benoit Frachon est une structure pluridisciplinaire privée à but non lucratif gérée par une association loi 1901. Depuis plus de 45 ans, le centre de santé n’a cessé de se développer pour...


  • Lyon, France Centre de santé Benoit Frachon Temps plein

    **Secrétaire d’accueil médical et dentaire** Vous souhaitez exercer votre métier au sein d’une association ? Rejoignez-nous ! Le centre de santé Benoit Frachon est une structure pluridisciplinaire privée à but non lucratif gérée par une association loi 1901. Depuis plus de 45 ans, le centre de santé n’a cessé de se développer pour...

  • Secretaire Accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Vous assurez la réception/transmission des appels téléphoniques, l'accueil des visiteurs.Vous assurez le secrétariat du service Ressources Humaines et certaines tâches pour le service douanes.Vous organisez les déplacements professionnels.Vos principales tâches sont:- Accueil des livreurs et gestion des colis- Diffusion du planning hebdomadaire-...

  • Secretaire Medical

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France LIP Solutions RH Lyon Santé Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre de santé Benoit Frachon Temps plein

    **Secrétaire d'accueil médical et dentaire**Vous souhaitez exercer votre métier au sein d'une association ?Rejoignez-nous Le centre de santé Benoit Frachon est une structure pluridisciplinaire privée à but non lucratif gérée par une association loi 1901. Depuis plus de 45 ans, le centre de santé n'a cessé de se développer pour répondre aux...

  • Secrétaire Ase Accueil

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche un(e) secrétaire pour le Service d'Aide Sociale à l'Enfance (ASE) Accueil du Territoire Drôme des Collines, dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès le 15 février 2023.** **En qualité de secrétaire du service ASE Accueil, vos principales activités sont: ***: - Assurer le secrétariat du service de...

  • Secrétaire Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Secrétaire Administratif, vous serez rattaché à la Directrice des Relations Institutionnelles et du cabinet, vous aurez comme principales missions: - Secrétariat : Traitement du courrier ; rédaction, mise en page et transmission de courrier, compte-rendu de réunions, notes ou communications ; préparation et gestion de planning ;...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e Arrondissement, France RH & Compétences Temps plein

    RH & Compétences recrute pour l'un de ses client un(e) secrétaire médicale au sein d'un centre de santé situé à Lyon 7e, quatier Jean-Macé.Vous aurez pour **missions principales** d'accueillir et renseigner les patients, prendre des rendez-vous et assurer le suivi administratif des patients.Vous travaillez souvent en binôme avec une seconde...

  • Secrétaire Médical

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France FDGL Temps plein

    **Secteur d’activité **:la Fondation Dispensaire Général de Lyon, créée en 1818 et reconnue d'utilité publique en 1833, est aujourd'hui l’un des principaux acteurs de soins ambulatoires de la région lyonnaise. L'objet de la Fondation, lors de sa création, était l'accès aux soins pour tous et demeure le même, deux siècles plus tard. Ainsi, au...