Manager Service Après-vente
il y a 3 semaines
Descriptif du poste
Nous recherchons un(e) Manager de service après-vente pour notre Pôle automobile de Soissons.
En tant que manager de service après-vente, vous accompagnerez une équipe d’une vingtaine de personnes et votre objectif sera de mobiliser les compétences de cette équipe dans un objectif de satisfaction client et d’atteinte des objectifs fixés.
**Vos principales missions sont**:
- Assurer les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du service après-vente:
- Collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d’actions correctives,
- Organisation fonctionnelle de l’atelier après-vente,
- Suivi des garanties,
- Traitement des réclamations / gestion des litiges,
- Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité.
- Animer l’équipe après-vente
- Organiser le travail de manière efficace
- Animer des réunions d’équipe pour redescendre les informations importantes et favoriser la cohésion d’équipe
Profil recherché
La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et dotée d'un bon management. Une expérience en automobile est un plus mais n’est pas indispensable pour ce poste
Alors si vous possédez ces qualités ainsi qu’une expérience en management n’hésitez-pas à postuler
**Ce poste est disponible en CDI à temps complet (40h) au sein de notre Pôle automobile situé à Soissons.**
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Ambition- Disponibilité**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAdministratif
Animation d'équipes
**Voir plus**
Entreprise
**Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 26 ans. Nous rassemblons 1 800 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites... autant d’opportunités internes pour faire carrière **
Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu’avec l’appui d’équipes solidaires et engagées.
Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.
Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.
Autres offres de l'entreprise
**Conseils**
- _ Animation annuelle_
- _ Tickets restaurants_
- _ Véhicule de fonction_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Responsable service après vente
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
COMMERCE DE VOITURES ET DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS
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Manager Service Après-vente
il y a 1 mois
Soissons, France Mary Temps pleinNous recherchons un(e) Manager de service après-vente pour notre Pôle automobile de Soissons. En tant que manager de service après-vente, vous accompagnerez une équipe d’une vingtaine de personnes et votre objectif sera de mobiliser les compétences de cette équipe dans un objectif de satisfaction client et d’atteinte des objectifs fixés. **Vos...
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Responsable de Point de Vente
Il y a 2 mois
Soissons, France Frans Bonhomme Temps pleinDescriptif du poste Vous êtes curieux, vous aimez travailler en équipe et êtes animé par la satisfaction de vos clients ? Rejoignez l’aventure Frans Bonhomme ! Nous recrutons un Responsable de Point de Vente F/H. Etant en charge du bon fonctionnement du point de vente, garantir un service de qualité à nos clients sera votre principale ambition.Vos...
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Manager Boutique
il y a 2 semaines
Soissons, France bestwestern Temps pleinDescriptif du poste A ce poste clé, vous serez un leader et une source d'inspiration, et motiverez votre équipe pour l'amener à exprimer tout son potentiel. - Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel. - Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les...
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Alternance - Manager de Magasin (H/F)
il y a 2 jours
Soissons, France Aldi Temps pleinPour résumer - Lieu: 2200 Soissons - Secteur d’activité: Vente - Niveau de carrière: Alternance : DUT/BTS - Domaine de travail: À temps plein ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Soissons, France Norauto Temps pleinDescription du poste Profil Principal Vente/BtoB - Conseiller de vente Norauto : qui sommes nous? Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants...
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Alternance - Conseiller de Vente - Soissons H/F
il y a 5 jours
SOISSONS, France Sephora Temps pleinDevenez Conseiller(ère) de Vente chez Sephora en suivant un parcours de formation en alternance !De nombreuses opportunités s'offrent à vous partout en France !Vous êtes diplômé(e) d'un Baccalauréat spécialisé en vente et/ou esthétique et souhaitez préparer un diplôme de niveau Bac +2 ou 3 ? Postulez et profitez de toute l'expertise...
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Alternant Vendeur Conseil Produit et Service H/F
il y a 5 jours
SOISSONS, France Acumen Formation Temps pleinTu as des prédispositions à la vente de produits et de services. Le poste est peut-être fait pour toi.Tes missions ?- La vente de prestations de services et de produits en magasin- La satisfaction clients- La mise en place des produits- L'animation des rayons- La gestion des stocks- La participation aux actions promotionnelles
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Employé de Vente
il y a 1 mois
Soissons, France Grand Frais épicerie Temps pleinGrand Frais, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires via son propre réseau de magasins, connaît un fort développement grâce à son concept innovant alliant exigence et qualité et recrute un(e) Employé de Vente H/F. L'univers « Epiceries d'Ici et d'Ailleurs » invite à un voyage gustatif quotidien en proposant une...
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Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Soissons, France 4MURS Temps pleinEn tant que conseiller.e de vente chez 4MURS, vous êtes le porte-étendard de notre nouveau concept. Vous êtes un véritable partenaire du Directeur Magasin en étant acteur de la réussite de votre magasin tout en offrant la meilleure expérience client possible. **VOS MISSIONS** ***: - Accueillir, accompagner et développer une relation de qualité...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Soissons, France actuelo Temps pleinACTUELO est une entreprise de renommée nationale dans le développement des services d'assurance et d’énergie. Dans le cadre de notre accroissement d'activités, nous recrutons actuellement des commerciaux H/F (porte à porte). Placé sous la responsabilité d'un manager, vous aurez en charge la prospection et la souscription de contrats d'énergie et de...
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Manager Commercial Sédentaire
Il y a 2 mois
Soissons, France Infodis Temps pleinAvec plus de 1000 collaborateurs, Studi est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l'edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l'alternance.Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l'enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 200 formations reconnues par l'État du niveau CAP...
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Manager Commercial Sédentaire H/F
il y a 5 jours
SOISSONS, France Groupe Studi Temps pleinAvec plus de 1000 collaborateurs, Studi est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l'edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l'alternance.Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l'enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 200 formations reconnues par l'État...
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Equipier Polyvalent
il y a 1 mois
Soissons, France Lidl France Temps plein**Géolocalisation**: square du Docteur Salmon 1 - 02200 Soissons**Type de contrat**: - CDI**Niveau d'entrée**: - Tous niveaux d'expérience**Domaine d'activité**: - Vente et Commerce**Numéro de référence**: - FR-078562Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a pour mission principale de satisfaire les clients de notre...
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Manager commercial sédentaire
il y a 1 semaine
Soissons, France Studi Temps pleinAvec plus de 1000 collaborateurs, Studi est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l'edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l'alternance.Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l'enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 200 formations reconnues par l'État du niveau CAP...
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Manager commercial sédentaire
il y a 1 jour
Soissons, France Studi Temps pleinAvec plus de 1000 collaborateurs, Studi est LA grande école en ligne française, acteur incontournable de l'edtech et leader sur son marché de la formation en ligne et l'alternance.Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l'enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 200 formations reconnues par l'État du niveau CAP...
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Hôte Service Clients
il y a 1 mois
Soissons, France Bricoman Temps plein**Profil principal**: - SERVICES CLIENTS - HOTE SERVICE CLIENTS **Intitulé du poste**: - Hôte Service Clients H/F **Contrat**: - C.D.DETERMINEE **Statut du poste**: - Employé(e) **Temps de travail**: - Temps complet **Durée du contrat**: - 8 MOIS **Description de la mission**: - Chez BRICOMAN, être l'allié efficace des professionnels qui...
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Manager de Proximité Aripa
il y a 1 mois
Soissons, France CAF DE L'AISNE Temps plein**Contexte**: **_Vous souhaitez contribuer par votre management à l'accès au droit par la mise en œuvre des offres de services de l'ARIPA dans un contexte organisationnel mutualisé._** **L’environnement de travail** et les **spécificités** de l’emploi : Les gestionnaires ARIPA travaillent au sein d'une équipe et sont polyvalents sur l'ensemble...
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Manager de Proximité Aripa
il y a 1 mois
Soissons, France CAF DE L'AISNE Temps plein**Manager de proximité ARIPA (F/H)**: - CDI - Soissons - 2 026 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD90112 **CAF DE L'AISNE**: **_Vous souhaitez contribuer par votre management à l'accès au droit par la mise en œuvre des offres de services de l'ARIPA dans un contexte organisationnel mutualisé._** **L'environnement de travail** et...
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Manager Commercial
il y a 2 semaines
Soissons, France Groupe d'enseignement privé secondaire Temps pleinDescriptif du poste Leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, **Galileo Global Education recrute** pour son service basé à Soissons, un manager commercial H/F, poste à pourvoir immédiatement. Vous rejoindrez l'équipe du centre de contacts et serez rattaché(e) à la Directrice du centre. Au sein du service de la...
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Conseiller Client étudiant
il y a 1 mois
Soissons, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower SOISSONS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client étudiant (H/F) **Les missions****: Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente aux clients résidentiels et professionnels dans le respect des processus métier, de la client attitude et...