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Responsable Site de Production Et de Numérisation
il y a 2 semaines
Rattaché(e) à la Direction des Opérations du Groupe, vous êtes en charge de la gestion et de la supervision du site de production et de numérisation et de son équipe d’une vingtaine d’opérateurs.
**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?**:
Nous sommes les **leader de la relation client externalisé dans l’Océan Indien Indien** (Back-Office/Centre de Contacts/Services Numériques) et regroupons **1800 collaborateurs** au sein de différents sites de production en France et à Madagascar.
**Depuis près de 30 ans**, nous accompagnons avec passion nos clients qui nous confient leurs travaux d’externalisation, **en garantissant une qualité **et des normes de production qui respectent les meilleures pratiques du marché **(ISO 9001 / ISO 18295).**
C’est dans cette dynamique que nous souhaitons recruter un **Responsable Site de production et de Numérisation** sachant garantir une production conforme aux objectifs de productivité, de délai et de qualité.
**Vos missions**:
Vous organisez et supervisez le travail des opérateurs pour une production conforme aux objectifs de productivité, de délai et de qualité.
**Le pilotage de la production**:
- Assurer la qualité de service des productions, être garant de la satisfaction des clients;
- Suivre et analyser les indicateurs de performance de production, effectuer le reporting auprès de sa hiérarchie;
- Gérer et optimiser l’ensemble des moyens nécessaires au bon fonctionnement du site (humains, matériels, techniques, sécuritaires);
**Le management de l’équipe**:
- Animer, encadrer et développer les compétences des collaborateurs, pour garantir le résultat et les attentes clients en termes de productivité et de qualité;
- Planifier et coordonner l’activité de l’équipe en fonction des besoins de la production;
**La gestion du site**:
- Gérer la relation avec les prestataires du site et superviser leurs interventions;
- Assurer le suivi administratif du site (éléments de paie, courriers, commande fournitures );
- Coordonner les différents sujets avec les autres départements de l’entreprise;
**Votre profil**:
- De formation supérieur avec une expérience réussie de 3 ans minimum à un poste similaire;
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels bureautiques, notamment Excel;
- Capacité d’adaptation et autonomie dans la gestion du travail;
- Compétences managériales;
- Sens de l’organisation;
**À savoir**:
- Poste basé en région parisienne (93);
- CDI en temps plein à pourvoir immédiatement;
- Salaire fixe + Variable sur objectifs / Mutuelle / Tickets restaurant;
**Résumé de l'offre**:
Type de contrat
CDI
Lieu
Aubervilliers
Publié le
04/04/2024
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Responsable Site de Production Et de Numérisation
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France Vivetic Temps plein_**Etes-vous prêt pour un nouveau défi ?**_ **Les métiers de la Relation Clients vous passionnent et vous souhaitez intégrer une équipe en forte croissance, leader de son secteur ? Alors n'hésitez plus et rejoignez notre équipe !** **Vivetic Group **est leader de la relation client externalisée dans l’Océan Indien (Back-Office/Centre de...
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Responsable de site F/H
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France Agence de La Courneuve Temps pleinde l'entrepriseActeur majeur de l'immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d'investissement d'ampleur (1 milliard € sur 10 ans).L'Office porte l'ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers ses engagements...
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Responsable de site F/H
il y a 1 mois
Aubervilliers, France Agence de La Courneuve Temps pleinDescription de l'entrepriseActeur majeur de l’immobilier social, Seine-Saint-Denis habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Il pilote 15 projets ANRU et conduit une politique d’investissement d’ampleur (1 milliard € sur 10 ans).L’Office porte l’ambition collective et les valeurs de ses 720...
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Opérateur de Numérisation
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France Vivetic Temps pleinVivetic Group est spécialisé dans la relation client (Centre d'appels et BPO) et regroupe 1 500 collaborateurs au sein de différents sites de production en France et dans l'Océan Indien.Dans la continuité de notre développement, nous recrutons des opérateurs de numérisation H/F en CDD pour notre site à Aubervilliers.**Vos principales missions**-...
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Opérateur de Numérisation
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France Vivetic Temps pleinVivetic Group est spécialisé dans la relation client (Centre d'appels et BPO) et regroupe 1 500 collaborateurs au sein de différents sites de production en France et dans l'Océan Indien.Dans la continuité de notre développement, nous recrutons des opérateurs de numérisation H/F en CDD pour notre site à Aubervilliers.**Vos principales missions**-...
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Opérateur de Numérisation
il y a 1 mois
Aubervilliers, France Vivetic Temps pleinVivetic Group est spécialisé dans la relation client (Centre d'appels et BPO) et regroupe 1 500 collaborateurs au sein de différents sites de production en France et dans l'Océan Indien. Dans la continuité de notre développement, nous recrutons des opérateurs de numérisation H/F en CDD pour notre site à Aubervilliers. **Vos principales...
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Opérateur de Numérisation
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France Vivetic Temps pleinVivetic Group est spécialisé dans la relation client (Centre d'appels et BPO) et regroupe 1 500 collaborateurs au sein de différents sites de production en France et dans l'Océan Indien. Dans la continuité de notre développement, nous recrutons des opérateurs de numérisation H/F en CDD pour notre site à Aubervilliers. **Vos principales...
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Opérateur de Numérisation
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France Vivetic Temps pleinVivetic Group est spécialisé dans la relation client (Centre d'appels et BPO) et regroupe 1 500 collaborateurs au sein de différents sites de production en France et dans l'Océan Indien. Dans la continuité de notre développement, nous recrutons des opérateurs de numérisation H/F en CDD pour notre site à Aubervilliers. **Vos principales...
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Opérateur de Numérisation
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Vivetic Temps pleinVivetic Group est spécialisé dans la relation client (Centre d'appels et BPO) et regroupe 1 500 collaborateurs au sein de différents sites de production en France et dans l'Océan Indien. Dans la continuité de notre développement, nous recrutons des opérateurs de numérisation H/F en CDD pour notre site à Aubervilliers. **Vos principales...
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Coordinateur Numérisation
il y a 4 semaines
Aubervilliers, France SIGNATURE FACILITY MANAGEMENT Temps plein**Mission principale**: Assiste le Responsable de site et à ce titre organise, coordonne l'activité du pôle Numérisation. Forme à la préparation et typage vidéos codage et archivage. Participe au quotidien a l’amélioration du service et anime le Management Visuel **Activités**: **Suit les flux**: - Fait respecter les délais des traitements du...
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Sessad 93 Responsable de l’antenne du site du Raincy F/H
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Sessad de Seine Saint Denis Temps pleinL'entrepriseSESSAD 93 Aulnay-sous-Bois / Le Raincy / AubervilliersLe service intervient sur les lieux de vie des jeunes. Il propose un accompagnement global (thérapeutique, éducatif, psychologique dans le cadre d'un projet personnalisé. Les jeunes accompagnés ont de 0 à 20 ans et peuvent être polyhandicapés ou présenter un handicap moteur avec ou...
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Opérateur de Numerisation
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France EURO TVS Temps plein**EURO Traitement des Valeurs et Services**, filiale d'un groupe bancaire important développe une activité axée sur le traitement des documents. Nos centres de production, équipés de logiciels et de matériels performants assurent une prestation nationale. Ils font l'objet d'investissements et d'innovations réguliers.Nous recherchons aujourd'hui sur...
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Responsable adjoint Production F/H
il y a 5 jours
Aubervilliers, France FED ENGINEERING Temps pleinAlexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un Responsable adjoint Production F/H basé dans le 93.Vous êtes rattaché(e) au Responsable Production, vous encadrez une équipe de 30 préparateurs et 10 conducteurs de ligne.Vos missions principales sont :Manager, animer et...
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Responsable adjoint Production F/H
il y a 6 jours
Aubervilliers, Saint-Denis, France FED ENGINEERING Temps pleinAlexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un Responsable adjoint Production F/H basé dans le 93.Vous êtes rattaché(e) au Responsable Production, vous encadrez une équipe de 30 préparateurs et 10 conducteurs de ligne.Vos missions principales sont :Manager, animer et...
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Responsable adjoint Production F/H
il y a 5 jours
Aubervilliers, France FED ENGINEERING Temps pleinQuelles sont les missions ?Alexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un Responsable adjoint Production F/H basé dans le 93. Vous êtes rattaché(e) au Responsable Production, vous encadrez une équipe de 30 préparateurs et 10 conducteurs de ligne.Vos missions principales...
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Responsable adjoint Production F/H
il y a 4 jours
Aubervilliers, Île-de-France FED ENGINEERING Temps pleinQuelles sont les missions ?Alexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un Responsable adjoint Production F/H basé dans le 93. Vous êtes rattaché(e) au Responsable Production, vous encadrez une équipe de 30 préparateurs et 10 conducteurs de ligne.Vos missions principales...
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Responsable adjoint Production F/H
il y a 4 jours
Aubervilliers, France FED ENGINEERING Temps pleinD'intégrer une société qui vous permettra de développer / solidifier vos compétences professionnelles et d'intégrer un groupe avec de multiples opportunités. Le consultant en charge du poste : AlexandreAlexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un...
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Responsable de site F/H
il y a 1 mois
Aubervilliers, France Seine-Saint-Denis habitat Temps pleinDescription du poste Seine Saint-Denis Habitat, premier bailleur du département de la Seine Saint-Denis et acteur majeur du territoire recrute un/e responsable de site. Sous la responsabilité de l'adjoint à la directrice d'agence, le Responsable de Site anime l’activité et garantit la réalisation des objectifs de qualité de service sur son...
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Responsable adjoint Production F/H
il y a 2 jours
Aubervilliers, France FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Alexandre, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un Responsable adjoint Production F/H basé dans le 93. Vous êtes rattaché(e) au Responsable Production, vous encadrez une équipe de 30 préparateurs et 10 conducteurs de ligne.Vos missions...
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Responsable de Site H/F
il y a 3 semaines
Aubervilliers, Île-de-France Action Logement Temps pleinDirectement en lien avec Isabelle, Responsable du Patrimoine Immobilier, vous avez la charge de la gestion d'un portefeuille de 300 à 400 logements. Situé sur les départements du 93/95, vous avez pour missions de/d' :- Assurer une présence terrain fréquente permettant de faire remonter et traiter les demandes/ réclamations des clients;- Piloter la...