Conseiller Voyages

Il y a 2 mois


Cesson, France promovacances.com Temps plein

DESCRIPTION DE L'OFFRE

Objectif du poste : Accueil, conseil et ventes de tous nos produits touristiques afin de développer le CA du point de vente. Traitement et suivi des dossiers pour un accompagnement optimal de notre clientèle.

Missions principales:

- Accueil client physique, téléphonique, mail
- Connaissances des procédures propres aux agences
- Connaissances des destinations et produits relatifs à l activités de l’agence
- Conseil et vente sur toutes ces prestations (packages /vol / vols + hôtels /location / croisières)
- Réalisations des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés
- Ventes d’assurances voyages
- Relances clientèles
- Démarchage CE
- Traitement, gestion, suivi des dossiers de l’agence (facturation, convocation, remise documents de voyage)
- Réalisations des tâches administratives au quotidien

PROFIL REQUIS

Formation Bac+2 dans le tourisme (BTS Ventes et Productions Touristiques) ou formation dans la force de vente, vous justifiez impérativement d'une première expérience dans la vente directe B2B ou B2C.

Vous bénéficiez de réelles aptitudes commerciales et relationnelles, et maitrisez l'outil informatique. Le sens du service et de l'écoute, la patience, et une très bonne élocution seront nécessaires pour maîtriser ce poste.

Une formation sera assurée sur les techniques de ventes, les destinations, et les logiciels de ventes.

Salaire fixe + primes non plafonnées.

Disponibilité immédiate.

Travail le samedi. Plage horaire de 9 à 21h ou selon les ouvertures de l’agence



  • Cesson, France Promovacances Temps plein

    Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client (phase de découverte des besoins...) - Accompagner les clients dans leur démarches adm (ESTA, AVE, enregistrement...) - Mise en avant des opérations commerciales en vitrine - Répondre aux courriels entrants de l'agence - Vous participerez à la fidélisation et au développement...


  • Cesson, France Promovacances Temps plein

    Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client (phase de découverte des besoins...) - Accompagner les clients dans leur démarches adm (ESTA, AVE, enregistrement...) - Mise en avant des opérations commerciales en vitrine - Répondre aux courriels entrants de l'agence - Vous participerez à la fidélisation et au développement...


  • Cesson, France Promovacances Temps plein

    Contrôler le bon fonctionnement commercial du point de vente : développer le CA de l'agence ; - Réaliser son activité de vendeur au même titre que les autres membres de son équipe ; - Objectif de résultat : fixer les buts, les objectifs et les atteindre ; - Objectif d’activité : animation et motivation des équipes ; - Objectif d’organisation :...