Assistant Administratif

il y a 3 semaines

Appoigny, France Samsic Emploi - Auxerre Temps plein

Notre client, spécialisé dans la logistique et le transport recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant Administratif.

Rattaché au Responsable d'exploitation vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.

Vos principales missions consisteront à:

- Etre l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente.
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants).
- Traiter et suivre les réclamations client, les souffrances.
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires.
- Prendre rendez-vous avec les destinataires.
- Saisie et prise en charge EDI (Echange des Données Informatisées).
- Apporter une aide aux conducteurs distribution en cas de problème sur leurs tournées.

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne de formation assistant commercial ou PME, vous bénéficiez idéalement de 2 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des transports. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes réactif.ve, rigoureux.se et polyvalent.e. Vous avez le sens de la communication et du service client.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**6 Mois**
Véhiculé:
**Non**

BAC+3
1-2 ans

  • assistant administratif

    il y a 1 mois

    Appoigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la logistique et le transport recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant Administratif.Rattaché au Responsable d'exploitation vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.Vos principales missions consisteront à...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines

    Appoigny, France Agence CFP | Communication de Recrutement Temps plein

    ENTREPRISE GÉNÉRALE DE BÂTIMENT PME Secteur Auxerre-Nord recrute (H/F): Assistant administratif (h/f) En CDI sachant travailler de façon autonome Une expérience dans le bâtiment serait un plus. - Courriers - Rédaction et suivi appel d’offres - Suivi dossier chantiers - Devis, facturation, relance clients - Contrôle factures fournisseurs -...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois

    Appoigny, France CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE L'YONNE Temps plein

    _**« Assistante de Direction »**_ - **Pôle des Infrastructures Départementales - Direction de la Régie Routière**_ - **Catégorie C - Filière Administrative - Cadre d’emploi des Agents Administratifs Territoriaux**_ **DESCRIPTIF DU POSTE**: A**s**sister la directrice de la régie routière et son adjointe dans la gestion des affaires courantes et...

  • Apprenti(e) Assistant(e) administratif(ve) télécom

    il y a 1 mois

    Appoigny, France ENSIO Temps plein

    Description entreprise : "Porteur de transformation", Ensio est acteur dans le déploiement de réseaux courant faible et fort et télécoms innovants.  Depuis 45 ans, nous proposons des solutions clés en main de qualité. Nous contribuons à la transformation des territoires en déployant  des réseaux très haut débit, des infrastructures de recharge...

  • Apprenti(e) Assistant(e) administratif(ve) télécom

    Il y a 2 mois

    Appoigny, France ENSIO Temps plein

    Le poste Rattaché(e) à notre responsable d’agence, vos principales missions seront de :  Suivre, analyser et traiter les dossiers d’interventions Planifier les interventions de nos techniciens Gérer les appels clients Profil recherché Pour ce poste, il faut : Maîtriser les outils informatiques (Pack Office, Google Sheet, Google...