Responsable D'agence Commerciale

**Harmonie Médical Service** propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.

La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale

**Le poste**:

- à pourvoir dès que possible
- CDI - Cadre forfait jour
- rattaché à l'agence de Belfort (90)

**Ce que nous vous proposons**:

- Un cadre de travail bienveillant
- une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%

Harmonie Médical Service s’engage de plus en faveur de l'insertion des jeunes dans l'entreprise et dans la transmission des savoirs et des compétences via le développement du tutorat interne. Nous sommes, par ailleurs, engagés dans une démarche active de développement de compétences de nos collaborateurs.

**Présentation du poste**:
Le ou la « Responsable d'agence commercial maintien à domicile » assume la responsabilité de sa structure dans ses différentes dimensions (technique, humaine, commerciale...) et organise l'activité dans un objectif de satisfaction de la clientèle et de rentabilité économique.

L’emploi se caractérise par la capacité du titulaire à définir une stratégie commerciale et une organisation de son établissement conforme aux intérêts de l’entreprise et aux directives générales définies par la Direction.

**Missions**:
**Responsabilité de l’agence**:

- Pouvoir assurer le remplacement de tous postes en d’agence en l’absence d’un collaborateur (assistanat commercial, administratif, vente comptoir, logistique, SAV, livraisons)
- Manager, coordonner et organiser le travail d'une équipe de salariés travaillant sous sa responsabilité.
- Veiller à la conservation d'un bon climat social dans l’établissement.
- Organiser et mettre en place les modalités de fonctionnement de l’agence.
- Suivre et analyser les données d'activité de chaque service de son agence et proposer des axes d'évolution.
- Superviser la gestion des ressources humaines de ses structures en collaboration avec le responsable ressources humaines du réseau (congés payés, demande de formation, recrutement, fixation et suivi des objectifs, évaluation de la quantité et la qualité de travail de ses salariés ).
- Veiller au respect dans l’agence, des règles et procédures fixées par la Direction générale.
- Appliquer les décisions stratégiques prises par la Direction et collaborer de manière étroite avec le Directeur Régional de Réseau et le siège social.

**Conseiller médico technique MAD**:

- Mener des actions commerciales dans le cadre du développement de l’agence (prospection auprès des potentiels clients, présentation de l'entreprise...).
- Garantir le développement du chiffre d'affaires et la rentabilité économique de l’agence.
- Veiller à ce que le suivi commercial et technique soit effectué auprès de la clientèle et intervenir en vue de régler d'éventuels litiges.
- Proposer à la vente ou à la location l'ensemble des produits et services commercialisés par la société en veillant à respecter la stratégie commerciale de l'entreprise en termes de choix de produits et de politique tarifaire.
- Prospecter les clients concernés par le secteur d'affectation de l’agence.
- Assurer le développement de la société.
- Prospecter et développer le réseau des prescripteurs de retour et/ou de maintien à domicile (hôpitaux, cliniques, SSIAD, libéraux )
- Visiter, prospecter et proposer à la vente ou à la location les produits de la société principalement aux potentiels clients de type : les SSIAD, les cliniques, les hôpitaux et services à la personne, les établissements de soins de suite, les infirmières libérales et les assistantes sociales
- Participer aux formations et réunions avec les fournisseurs.
- Participer aux expositions, salons, manifestations.
- Assurer le suivi administratif, commercial et technique auprès de la clientèle.
- Constituer et tenir des fichiers clients.
- Intervenir en vue de régler les litiges avec la clientèle.

Vous avez une **sensibilité humaine aiguisée **et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez **concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux**: les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.

Vous êtes un manager dans l'âme, vous avez déjà eu la responsabilité d'une structure commerciale et avez une première expérience dans le matériel médical. Rencontrons-nous
- Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 2 800,00€ à 3 100