Coordinateur Qualité
il y a 3 semaines
**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, en CDI, un:
**Coordinateur Qualité Expérience Clients f/h**
Notre client est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, très implanté sur la région Rhône Alpes.
Votre rôle est d’être un acteur incontournable de l’animation de la satisfaction client et d’accompagner les équipes de votre périmètre pour assurer la qualité de service client attendue par le groupe.
Pour mener à bien votre mission, votre quotidien s’articulera autour des taches suivantes:
- Animer et accompagner les chefs de services dans la gestion de la qualité du service client, de l’amélioration continue de l’expérience client.
- Déployer et animer les process métier auprès des équipes de votre secteur
- Analyser et travailler sur les différents indicateurs fournis par les marques et le groupe
- Accompagner la préparation des audits marques
- Être présent auprès des équipes terrain de votre secteur
- Détecter les problèmes / dysfonctionnements en lien avec les process d’organisation des services
- Travailler sur la mise en place d’un s’système de contrôle qualité en lien avec les équipes qualité / service clients
- Préparer et Co-animer des Réunions qualité
**Votre profil**:
Vous possédez un bac + 3 minimum dans le secteur de la qualité.
Vous disposez d’une expérience confirmée et similaire de 2 ans minimum dans la gestion de la satisfaction client, dans le service client, une connaissance du secteur des concessions automobile serait un plus.
Vous maitrisez l’utilisation des méthodes de résolution de problème et les différents outils qualité.
Vous aimez aller travailler sur le terrain et vous êtes en capacité d’analyser des indicateurs et de les animer.
Vos forces son votre rigueur, votre dynamisme, votre pédagogie.
La satisfaction client est au cœur de votre métier et de vos valeurs.
Vous possédez de réelles capacités relationnelles, vous êtes dans l’échange et la communication.
Alors n’attendez plus pour postuler
Si ce poste vous intéresse, merci de postuler en ligne.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes handicapées.
Poste itinérant sur le bassin grenoblois et Gap.
Rémunération selon expérience fixe + variable entre 28 et 34 k€ annuel brut
Véhicule de fonction
39h par semaine, sur 4.5 jours
Carte ticket restaurant
Mutuelle, prévoyance, autres prestations sociales et culturelles.
**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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Aide de Vie Auprès des Résidents Poste de Nuit H/F
il y a 20 heures
MOTTE SERVOLEX, France Croix Rouge Française Temps pleinSous la responsabilité de l'infirmière coordinatrice, vous intégrez l'équipe soignante composée d'un médecin coordinateur, d'infirmier(es), et de aide-soignant(es), d'AMP (aide-médico psychologique), d'AES (accompagnant éducatif et social) et d'auxiliaires de vie.Vous travaillez 1 week-end sur 2.Le poste est de NUIT.Vos...
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Idec
il y a 3 jours
La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie singulière de prise en soins et d'accompagnement autour de la participation et de l'inclusion sociale. La filière se dote de structures complémentaires offrant aux personnes âgées un parcours de...
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Coordinateur Qualite Marche
il y a 1 mois
La Gacilly, France Interaction Temps pleinINSIDE GROUPE ROCHER REDON recherche pour le compte de son client, client spécialisé dans la fabrication de cosmétiques., un COORDINATEUR QUALITE MARCHES en Interim. Le/la Coordinateur-trice Qualité Marchés jouera un rôle crucial dans le maintien et l'amélioration de la qualité des produits cosmétiques. En étroite collaboration avec les équipes...
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Aide Médico-psychologique
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Vous souhaitez rejoindre une filière "Personnes âgées & Domicile" qui: Développe une philosophie singulière de prise en soins et d'accompagnement autour de la participation et de l'inclusion sociale ; Se dote de structures complémentaires offrant aux personnes âgées un parcours de vie adapté et...
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Couvreur Zingueur
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France Syndicat BTP Savoie Temps pleinLe Syndicat Général du BTP recrute pour l'un de ses adhérents un(e) **Couvreur/ Zingueur (H/F).** **Nous vous proposons d'intégrer**: - Une équipe dynamique, soucieuse de la satisfaction du client et de la qualité du travail. - Une entreprise à taille humaine au sein de laquelle vous pourrez apporter vos connaissances et dans laquelle votre valeur...
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Coordinateur Qualité Projet Industriel en
il y a 1 mois
La Seyne-sur-Mer, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Coordinateur Qualité projet industriel en mécanique industrielle H/F, dans le cadre d’une mission intérim de 6 mois renouvelable. Le poste est basé à la Seyne-sur-Mer 83. Au sein du Service Qualité des projets liés aux équipements mécaniques, vos missions sont les suivantes: -...
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Operateur Couverture/maintenance de Toiture
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France Syndicat BTP Savoie Temps pleinLe Syndicat Général du BTP Savoie recrute pour l'un de ses adhérents, un(e) **OPERATEUR COUVERTURE / MAINTENANCE DE TOITURE (H/F)** **Votre mission**: - Réparer, rénover et entretenir tous types de toitures et éléments associés. **Vos compétences**: - Vous avez une expérience significative dans le domaine de la couverture. - Vous êtes...
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Aide-soignant (poste de nuit) F/H
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métiers : Aide-soignant (H/F) Expérience min : 1 à 2 ans Diplômes : CAP / CFPA Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDIÀ partir de 24 563,08 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie singulière...
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Aide de vie auprès des résidents
Il y a 2 mois
La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métiers : Aide de vie (H/F) Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDDÀ partir de 21 203,04 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie singulière de prise en soins et d'accompagnement autour de la...
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Aide de vie auprès des résidents
Il y a 2 mois
La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métiers : Aide de vie (H/F) Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDDÀ partir de 21 203,04 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie singulière de prise en soins et d'accompagnement autour de la...
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Aide-soignant (H/F)
Il y a 2 mois
La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métiers : Aide-soignant (H/F) Expérience min : 1 à 2 ans Diplômes : CAP / CFPA Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDDÀ partir de 24 563,08 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie...
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Coordinateur Qualité
il y a 1 mois
Saint-Martin-la-Plaine, France WEWORK RH Temps pleinNotre client est un leader dans le matériel d'équipement pour les réseaux aériens de distribution électrique en moyenne et basse tension. Dans le cadre de son développement, il recherche un **Coordinateur Qualité H/F.** Votre rôle est de procéder aux contrôles et essais des produits, vous garantissez la conformité des contrôles et l'exactitude...
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Aide Médico-Psychologique
Il y a 2 mois
La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métiers : Aide médico-psychologique (H/F) Expérience min : 1 à 2 ans Diplômes : CAP / CFPA Compétences : Personnes agées Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDDÀ partir de 24 095,04 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous souhaitez rejoindre une filière "Personnes âgées &...
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Infirmier (H/F)
Il y a 2 mois
La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métiers : Infirmier (H/F) Expérience min : 1 à 2 ans Diplômes : Bac+3 Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDDÀ partir de 28 940,04 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie singulière de...
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Aide Médico-Psychologique
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Métiers : Aide médico-psychologique (H/F) Expérience min : 1 à 2 ans Diplômes : CAP / CFPA Lieux : La Motte-Servolex (73) Conditions : CDDÀ partir de 24 095,04 € par anTemps Plein Présentation de la Croix-Rouge Vous souhaitez rejoindre une filière "Personnes âgées & Domicile" qui : Développe une...
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Responsable D'exploitation
il y a 4 semaines
La Motte-Servolex, France AMV Conseil Temps pleinC'est dans une structure à forte valeur ajoutée environnementale, technique mais aussi humaine que notre client agit dans la méthanisation depuis 20 ans. La construction et l'exploitation de solutions de cogénération sur toute la France et les pays limitrophes sont au cœur de son activité qui a pour vocation d’assurer la disponibilité des...
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Coordinateur Qualité Et Gestion Des Risques
il y a 1 mois
La Roche-sur-Foron, France OVE Temps pleinType de contrat - CDI - Expérience - Aucun - Niveau d'étude - Lieu de travail - OVE - Equipe Mobile CAR Marie Bochet à La Roche sur Foron - Date - A partir du 20/02/2023 - Date de création - 02/02/2023 **Qui sommes nous**: Créée en 1944, sous l’égide d’Yves Farge, commissaire de la République, la Fondation OVE a d’abord pris en charge des...
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Conseiller Commercial Formation
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein_**Missions**_ **1. Activité commerciale** Prospection, information et conseil aux clients sur l’offre de services et les diverses formations déployées par la CMA Savoie : formations alimentaires, diplômantes, création(en lien avec le service concerné et conseiller référent) - Prospection ciblée pour remplir les divers stages de formation et...
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Coordinateur Qualité et Gestion des Risques
Il y a 2 mois
La Roche-sur-Foron, France Fondation OVE Temps pleinMission – La Fondation OVE recrute pour son territoire situé sur la Métropole de Lyon composé de x ESMS, un Coordinateur Qualité et Gestion des Risques (H/F) en CDI à temps plein. Le poste est à pourvoir dès aujourd’hui. Le Territoire comprend les établissements suivants: (lister les établissements) Sous l’autorité du Directeur de...
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Aide de Vie
il y a 1 mois
La Motte-Servolex, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Vous rejoignez une filière Personnes âgées & Domicile qui a à cœur de développer une philosophie singulière de prise en soins et d'accompagnement autour de la participation et de l'inclusion sociale. La filière se dote de structures complémentaires offrant aux personnes âgées un parcours de...