[cdd] Conseiller(E) en Sejour Et Guide Touristique

il y a 1 mois


Metz, France Office de Tourisme de l'Ouest des Vosges Temps plein

**CDD (3 à 6 mois) / Vosges / **OFFICE DE TOURISME DE L'OUEST DES VOSGES**

**[CDD] CONSEILLER(E) EN SEJOUR ET GUIDE TOURISTIQUE**:
L’Ouest Vosgien est un territoire où patrimoine, histoire et espaces naturels préservés cohabitent. Ce territoire est celui qui a vu naître une héroïne à la renommée internationale, Jeanne d’Arc, et aussi la lignée héréditaire des Ducs de Lorraine avec Gérald d’Alsace. C'est aussi le lieu idéal pour les activités de loisirs, les randonnées à pied (plus de 350 km de sentiers balisés) ou à vélo avec des boucles patrimoine et un itinéraire européen EuroVelo 19-La Meuse à Vélo dont 36 km des 1050 au total passent par l’Ouest Vosgien. L'Office de Tourisme de l'Ouest des Vosges, EPIC créé en 2012, rayonne sur un territoire regroupant 70 communes issues de la Communauté de Communes de l'Ouest Vosgien (environ 24 500 habitants). L’équipe est composée de 4 personnes et agrémentée de 3 saisonniers sur la période estivale avant de permettre l’ouverture de 2 campings, des églises et de l’Office de Tourisme (ouverture 7 jours/7). Les campings intercommunaux de Neufchâteau** et de Domremy-la-Pucelle sont gérés par l’équipe de l’Office de Tourisme de l’Ouest des Vosges. Celui de Neufchâteau est en gestion depuis 2017. En 5 saisons, il a subi des transformations avec des travaux (surtout en 2020), la mise en place de services et la professionnalisation de l’équipe. Tout cela a permis : le classement 3** en 2018 ; l’obtention du label Camping Qualité et de Qualité Tourisme en 2021 et le label Accueil Vélo en 2021. Les services mis en place sont un service de livraison « boulangerie » chaque matin, une plancha, un accès gratuit à la piscine intercommunale (à 200 m), boutique avec des produits du terroir et de première nécessité, prêt de jeux pour toute la famille, boulodrome, boîte à livre, accès aux terrains de tennis, machine à laver et lave-linge. Côté nature, des récupérateurs d’eau ont été mis en place afin d’entretenir les aménagements paysagers et un espace avec des aromates est en libre-service. Tous cela nous amène à une satisfaction client élevée. Satisfaction qui est suivie au quotidien grâce à un questionnaire qui fait l’objet d’une saisie et donne lieu à des réajustements n’importe quand dans la saison si cela est nécessaire. A noter aussi, que les accueils des 2 campings sont de véritables BIT (Bureaux d’Informations Touristiques). La même qualité de renseignements qu’à l’accueil de l’Office de Tourisme y est délivrée.

**Missions**:
Sous la responsabilité de la directrice de l’Office de Tourisme vos missions seront les suivantes:

- Accueil, promotion, information et vente

Le (la) saisonnier(e) sera principalement positionné(e) à l’accueil des campings intercommunaux (Neufchâteau et Domremy-la-Pucelle) pour:

- assurer l’encaissement des nuitées et de la taxe de séjour, suivi des stocks (boutique + documentation), des statistiques pour les déclarations INSEE/Taxes de séjour,
- mettre en avant le territoire à travers ses atouts touristiques, les animations et activités présentes sur le territoire afin de proposer au client une vraie découverte du territoire,
- respecter les obligations du label Camping Qualité et de la marque Qualité Tourisme®.

Il (elle) viendra ponctuellement renforcer l’équipe de l’Office de Tourisme à l’accueil pour assurer la vente de billetterie et en boutique ainsi que pour renseigner les visiteurs et diffuser l’information touristique en français et langues étrangères.

Possibilité de déplacement sur des manifestations et autres événements hors les murs.
- Visites Guidées / ateliers

Les visites guidées de la ville de Neufchâteau ainsi que celles des églises Saint-Nicolas et Saint-Christophe sont assurées par l’Office de Tourisme de l’Ouest des Vosges. Le (la) saisonnière devra être en mesure - après formation - d’assurer ces visites, surtout sur les mois de juillet et août. Des ateliers sont également proposés. La/le saisonnier pourra être amener à en animer et, il pourra également en créer un.

La saison 2023 va marquer le lancement d’un escape game à destination des enfants de 8/12 ans. La/le saisonnier pourra en animer certaines sessions.
- Evènements ponctuels : évènement VELO, JEP, etc.

En binôme avec l’un des membres de l’équipe de l’Office de Tourisme, la/le saisonnier sera amené à travailler sur des évènements ponctuels animés par l’OT et à être présent les jours J.

**Profil**:
La connaissance du territoire de l’Ouest des Vosges serait un plus, l’attrait pour le patrimoine et le tourisme également.
- Goût pour le contact : accueil, vente
- Rigueur, autonomie, organisation, disponibilité
- Maîtrise de l’anglais indispensable, et de l’allemand appréciée
- Bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel )
- Véhicule et permi



  • Metz, France Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Haut-Rhin / **OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE RIBEAUVILLÉ ET RIQUEWIHR** **[CDD] Conseiller en séjour touristique saisonnier (H/F)**: L’Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr recrute son conseiller en séjour touristique. **Missions**: Missions du poste: Accueillir et conseiller les visiteurs sur l’offre...


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  • Metz, France Office de Tourisme Charleville Sedan en Ardenne Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Ardennes / **OFFICE DE TOURISME CHARLEVILLE SEDAN EN ARDENNE** **[CDD] Conseiller en séjour saisonnier (CDD)**: L’office de tourisme de Charleville Sedan en Ardenne recrute un conseiller en séjour saisonnier pour assurer l’accueil et l’information des visiteurs durant la période touristique. Durant six mois, vous serez au...

  • Guide Touristique

    il y a 23 heures


    Metz, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco de Vitry-le-François recherche plusieurs profils Guides Touristiques H/F pour une mission de 3 mois à VANAULT-LE-CHATEL ! Mission toutes les semaines du jeudi au samedi, de 21h00 à 00h00 ! Tâches : balades nocturnes dans les vignes, récit de l'histoire du domaine, accueil, prise en charge de groupes de 7 personnes pour...


  • Metz, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHEF DE PRODUIT TOURISTIQUE-METZ (H/F). En lien direct avec la community manager, vous serez en...


  • Metz, France 1001 Intérims Temps plein

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  • Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe **APPART’CITY** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Responsables d’un établissement touristique. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation client, rejoignez vite cette...


  • Metz, France Ligue de l'enseignement FOM 57 - PEP Lor'Est Temps plein

    Au sein de son service commun géré par La Ligue de l’enseignement-FOL57 et les PEP Lor’Est, nous recrutons un(e) adjoint(e) chargé(e) du domaine des séjours éducatifs. La Ligue de l’enseignement-FOL57, association à but non lucratif, est une Fédération d’Éducation Populaire complémentaire de l’École publique et laïque. En Moselle,...


  • Metz, France Moselle Attractivité Temps plein

    L'Agence Moselle Attractivité se structure autour de trois pôles distincts et complémentaires : Le Pôle « Développement Economique », le Pôle « Développement Touristique » et le Pôle « Promotion et Marketing Territorial ». Chacun d’entre eux fait office de pilier pour définir, puis appliquer la stratégie globale d’attractivité du...

  • Responsable de Séjour

    il y a 1 semaine


    Metz, France Ufcv Temps plein

    **Description du poste**: L'UFCV organise des séjours de vacances pour personnes en situation de handicap (déficience intellectuelle, et/ou polyhandicap). Pour l'année 2024, divers types de séjours sont en cours de préparation un peu partout en France. Nous cherchons **des responsables pour les séjours suivants**: - **Valloire du 27/07 au 10/08** :...

  • [cdd] Un

    Il y a 2 mois


    Metz, France GEIE DESTINATION ARDENNE Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Ardennes / **GEIE DESTINATION ARDENNE** **[CDD] Un (e) chargé(e) de mission communication et marketing (bilingue fr/nl) (H/F)**: Un (e) chargé(e) de mission communication et marketing au service de la destination Ardenne (bilingue FR/NL) **Missions**: Gestion administrative et coordination des actions. Actions de...


  • Metz, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Responsable d’établissement touristique en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités...


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  • Conseiller(ère) Voyages

    il y a 1 mois


    Metz, France ROYER VOYAGES Temps plein

    ROYER VOYAGES recrute un(e) conseiller(e) voyages (H/F) pour son agence dans le centre ville de Metz. Pour trouver l'emploi qui vous correspond et qui ne ressemble à aucun autre, ROYER VOYAGES vous propose de rejoindre l'une de ses 17 agences de voyages. Avec une multitude de destinations en avions, autocars ou bateaux, ROYER VOYAGES offre à ses clients...


  • Metz, France APAJH Meuse Temps plein

    Dans le cadre d'un séjour adapté avec des adultes en situation de handicap vous serez chargés: - de la préparation et la présentation du séjour (élaboration d'un projet de séjour, recrutement de l'équipe, prise de connaissance et travail sur des dossiers,...) - de la gestion du séjour (management, comptabilité, organisation de la vie...

  • Conseiller(ère) Voyages

    il y a 1 mois


    Metz, France ROYER VOYAGES Temps plein

    ROYER VOYAGES recrute un(e) conseiller(e) voyages pour son agence de Metz Pour trouver l'emploi qui vous correspond et qui ne ressemble à aucun autre, ROYER VOYAGES vous propose de rejoindre l'une de ses agences de voyages. Avec une multitude de destinations en avions, autocars ou bateaux, ROYER VOYAGES offre à ses clients des voyages adaptés à toutes...

  • Guide-chargé D'accueil

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    Metz, France SE Mémorial Charles de Gaulle Temps plein

    La SEM du MEMORIAL Charles de Gaulle est une société d’économie mixte, qui se situe sur la montagne de Colombey-les-Deux-Eglises, site gaullien exceptionnel unique au monde, entre la zone Champagne de la Côte des Bar et l’unique parc National de forêts de France. La SEM participe à l’organisation des cérémonies nationales gaulliennes de...


  • Metz, France OK VACANCES Temps plein

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