Receptionniste Experimente

Installé depuis 1976, notre client est un hôtel indépendant et familial sur Arcachon et recrute via notre agence SAMSIC EMPLOI GUJAN MESTRAS, un(e) réceptionniste H/F.

**Au sein de l'hôtel, vos missions seront les suivantes**:

- Assurer l’accueil des clients hôtel ou tout autre visiteur
- Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l’accompagnement en chambre
- Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais
- Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
- Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de conciergerie
- Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie
- Encaisser les clients résidents à l’hôtel

L'anglais est obligatoire pour postuler à ce poste.

Une première expérience serait appréciée.

**Vos Horaires**:
Amplitude horaire 7h30 à 20h30 (7h30-14h30 ou 13h30-20h30)

La ponctualité sur ce poste n'est pas une option.

Maitriser un des logiciels hôtelliers est un plus

Dans ce contexte particulier, nous sommes tous solidaires et le monde hôtelier a besoin de personnes fiables et sérieuses pour assurer au mieux leur saison.

Do you have the profile?

Do you like the hotel business?

Go for it and postulate

Contactez Ingrid et Laura de l'agence SAMSIC EMPLOI de Gujan-Mestras, au 05.56.22.33.50 ou rendez-vous au 75 Cours de la République, 33470 Gujan-Mestras.

Profil recherché

Nous recherchons une personne motivée et dynamique. Vous devez avoir une expérience obligatoirement. Votre implication et savoir-être sont primordiaux.

Informations supplémentaires

**Expérience souhaitée**: 1-2 ans
**Durée de la mission**: 7 Mois
**Véhiculé**: Oui

BAC

1-2 ans