Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 3 semaines

Chelles, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **
Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **
- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**CDI Temps Plein**

**Poste de Chargé(e) de clientèle**

**Horaires** **:du lundi au vendredi

**Rémunération** **:Salaire fixe 2300€ brut mensuel + variable sur objectifs

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 1 mois

    Chelles, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Chelles, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre** **Informations générales** **Référence** 2023-1298 **Organisation** Agence Seine et Marne Nord **Pôle** DIRECTION ILE DE FRANCE **Description du poste** **Poste** Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle **Intitulé du poste** Chargé de clientèle - Alternance - Chelles H/F **Missions principales** **1001 Vies...

  • Conseiller Relation Clientèle Niveau 3/4

    il y a 1 mois

    Chelles, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Conseiller Relation Clientèle Niveau 3/4 (H/F)**: - CDI - Chelles - NIVEAU 3 - NVHADD87669 **CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**: Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais. FIERS DE PROTEGER, les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Chelles, France SDEZ Temps plein

    **SDEZ opportunité** Nous recrutons pour notre site à Chelles notre **Chargé de clientèle sédentaire H/F.** Rattaché au Responsable « Service Relations Clients » et en étroite collaboration avec le Responsable du Site, vous participez à la **satisfaction et la fidélisation de nos clients** existants, notamment au travers des missions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Chelles, France SDEZ Temps plein

    **SDEZ opportunité** Nous recrutons pour notre site à Chelles notre **Chargé de clientèle sédentaire H/F.** Rattaché au Responsable « Service Relations Clients » et en étroite collaboration avec le Responsable du Site, vous participez à la **satisfaction et la fidélisation de nos clients** existants, notamment au travers des missions...

  • Conseiller clientèle particuliers H/F

    il y a 3 jours

    Chelles, Seine-et-Marne, France Credit Agricole Brie Picardie Temps plein

    Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? Rejoignez-nous ! Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est : *Etre intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalisé...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Chelles, France ÇA CHAUFFE Temps plein

    **Contexte** Ça Chauffe recrute un(e) Agent commercial B to C en rénovation énergétique (H/F) pour la région Ile de France. Fort de nos 15 ans d’expériences, nous réalisons avec une approche novatrice et clé en main, des travaux de rénovation énergétique de l’habitat (Chauffage, Climatisation, Ventilation, Photovoltaïque). L’esprit...

  • Leader D'agence

    il y a 1 mois

    Chelles, France Pôle Emploi Temps plein

    CINECOM, première franchise et partenaire privilégié du groupe Bouygues Télécom pour la distribution de ses offres et services avec 21 magasins répartis sur les régions IDF, Nord et Est poursuit son développement depuis plus de 20 ans. Entreprise à taille humaine, nous travaillons dans la proximité et en petites équipes. Description du poste...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Chelles, France Crédit Agricole Caisses Régionales Temps plein

    Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? Rejoignez-nous ! Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est: - Etre intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalisé -...

  • Conseiller clientèle particuliers H/F

    il y a 1 mois

    Chelles, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle particuliers H/F Description du poste Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? ...

  • Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Seine

    il y a 1 mois

    Chelles, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...

  • Chargé D'affaires Clientèle Professionnels Seine

    il y a 1 mois

    Chelles, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? La Banque Postale se développe et part à la conquête du...

  • Charge / Chargee de Clientele Particuliers - (H/F)

    il y a 4 semaines

    Chelles, France CIC EST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons pour que le monde bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...

  • Chargé de développement économique

    il y a 1 semaine

    Chelles, France CMA IDF Temps plein

    À propos de nousRejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant...

  • Chargé de développement économique

    il y a 1 jour

    Chelles, France CMA IDF Temps plein

    À propos de nousRejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    il y a 1 semaine

    Chelles, France Vitalliance Temps plein

    Mission : Vitalliance Marne-la-Vallée recherche un(e) auxiliaire de vie pour intervenir auprès de personnes âgées, handicapées sur le secteur de Chelles et ses alentours (77).. CDI temps partiel à pourvoir dès que possible.* présence bienveillante* aide à la toilette, habillage* aide à la préparation des repas* aide à l'entretien du cadre de...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    il y a 1 semaine

    Chelles, Torcy, France Vitalliance Temps plein

    Mission : Vitalliance Marne-la-Vallée recherche un(e) auxiliaire de vie pour intervenir auprès de personnes âgées, handicapées sur le secteur de Chelles et ses alentours (77).. CDI temps partiel à pourvoir dès que possible.* présence bienveillante* aide à la toilette, habillage* aide à la préparation des repas* aide à l'entretien du cadre de...

  • Directeur d'agence franchisé F/H

    il y a 1 semaine

    Chelles, Île-de-France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la marque...

  • Directeur d'agence franchisé F/H

    il y a 1 semaine

    Chelles, Île-de-France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la marque...

  • Directeur d'agence franchisé F/H

    il y a 1 semaine

    Chelles, Île-de-France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la marque...