Conseiller(ère) Clientèle

**L'entreprise**
Spécialiste de la thalassothérapie depuis 30 ans, le groupe RELAIS THALASSO pratique le sea-wellness et en a fait un art du bien-être à part entière en se basant sur les propriétés millénaires de la mer. Composé de 4 établissements d'exception situés en bord de mer, chacun a sa propre identité, mais tous portent haut les valeurs de la marque :_ _**_La mer prend soin de nos clients et nous, nous prenons soin de nos talents._**

Refuge entre ciel et mer, le RELAIS THALASSO Bénodet est une escale bien-être, composé de l'hôtel le Kastel et ses 25 chambres, ainsi que la Thalasso Marine et son SPA.
**Description du poste**
Nous recrutons **un(e) Conseiller(ère) clientèle.**

**Poste à temps complet en CDI**

**Mission générale**

Le/la Conseiller(ère) Clientèle assure la vente des prestations de la Thalasso en fonction des consignes de vente dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur du RELAIS THALASSO;

**Missions et activités**
- Vente et le suivi commercial des prestations thalasso (forfaits, séjours, coffrets cadeaux...)
- Accueil physique et téléphonique, information, conseil et service client
- Fidélisation de la clientèle par un comportement adapté
- Vous avez un excellent tempérament commercial et un profil orienté résultat et performance. Vous aimez les challenges et maîtrisez les fondamentaux de la vente et ses techniques.
- Vous êtes capable de conseiller vos clients avec aplomb et force de conviction.
- Ecoute, pugnacité, et autonomie sont autant de qualités qui vous permettront de réussir et d'évoluer au sein de notre entreprise.
- Votre esprit d'équipe et votre empathie sont sans faille.
- Vous avez un excellent relationnel, savez concilier productivité, performance et satisfaction client.
- Vous avez une sensibilité pour le monde du Bien-être

**Profil recherché**
- Vous avez un sens de l’organisation aiguisé
- Vous avez un sens commercial développé
- Vous avez une expérience de la vente par téléphone et en vis-à-vis
- Vous apprenez vite et souhaitez être rapidement opérationnelle
- Vous avez un esprit positif et enjoué
- Le pack Office n’a plus de secret pour vous
- Vous êtes issue de de formation commerciale supérieure : BTS Commerce, Force de ventes, IUT Techniques de commercialisation.
- Rémunération selon profil et expérience