Cs Operations Analyst Intern

il y a 3 semaines


Paris, France Mirakl - French Temps plein

Mirakl, leader et pionnier de l'économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance.

Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et évolutive leur permettant de digitaliser leur activité et d'élargir leur offre via la marketplace ou le dropship, faciliter la gestion des catalogues et des paiements de leurs fournisseurs pour plus d'efficacité, offrir une expérience d'achat personnalisée à leurs clients, et augmenter leurs profits grâce au retail media.

Mirakl est le partenaire de choix de plus de 400 entreprises leaders dans le monde, dont Airbus, Astore by AccorHotels, Decathlon, H&M, Sonepar et Toyota Material Handling.

Basée à Paris et à Boston, et avec des bureaux dans 7 pays, Mirakl est certifiée Great Place to Work.

Pour contribuer à la rapide plateformisation du e-commerce et participer à notre croissance, Mirakl est à la recherche **d'une ou un Business Analyst Intern** à partir de Juillet 2024 pour 6 mois.

Ce rôle est basé dans notre hub parisien, sous la responsabilité du CS Intelligence Manager, et permet d'être en interaction avec l'ensemble de l'équipe de direction Customer Success Consulting.

Le Customer Success Consultant chez Mirakl est divisé en 2 équipes principales:

- Les Customer Success Consultants qui aident les clients de Mirakl à construire leur stratégie Marketplace (stratégie d'assortiment et de vendeur, organisation...) et à gérer leur activité Marketplace avec des outils et des processus de recrutement de vendeur efficaces.
- Les Solution Consultants qui soutiennent les équipes informatiques des clients et les partenaires dans la mise en œuvre de notre solution.

**Votre rôle**:
Principales missions:
**1) Clients internes Mirakl (50%)**

En tant que Business Analyst au sein de l'équipe Customer Success Operations, vous jouez un rôle clé dans l'équipe en soutenant l'ensemble des équipes en ayant une vision 360 de l'ensemble des process, en fournissant des informations sur le marché, en soutenant des projets internes stratégiques et en assurant la meilleure coordination possible au sein des équipes Customer Success Consulting au niveau mondial.
- Participer à l'amélioration de nos processus internes et à l'optimisation des méthodologies de nos équipes Customer Success Consulting.
- Contribuer à la mise en place de recommandations stratégiques pour les équipes CS (analyses, outils, process, BI )
- Favoriser l'échange de bonnes pratiques au sein de Customer Success Consulting via la préparation et l'animation des réunions d'équipe et la gestion du contenu.
- Identifier les nouvelles perspectives de données nécessaires pour comprendre le marché.
- Soutenir les équipes CS en fournissant des analyses standard et régulières sur les clients de Mirakl, les catégories clés, les tendances du marché ecommerce et des marketplaces, et les événements commerciaux.
- Supporter le CS intelligence manager sur l'analyse de la performance des phases projets et live de nos marketplace.

**2) Clients externes (50%)**

Au seind es équipes CS, vous pouvez vous investir sur ces missions:

- Participer à l'analyse des performances des clients de Mirakl et à la construction des Business Reviews
- Contribuer à la mise en place de recommandations stratégiques pertinentes pour nos clients
- Conduire des analyses spécifiques et des veilles concurrentielles sur les tendances du e-commerce
- Participer à divers projets transverses (amélioration de process, croissance des équipes )

Ce rôle est une occasion unique d'avoir une vue transversale (à travers les fonctions et les régions) sur tous les projets stratégiques internes et les défis des clients de Mirakl, au sein d'une entreprise technologique en pleine croissance, avec une grande visibilité dans le département.

C'est également l'opportunité de créer de solides relations avec l'ensemble de vos business partenaires tout au long de votre aventure chez Mirakl

**_ Votre profil :_**
- Vous étudiez actuellement en formation supérieure bac+5 (écoles, universités, IEP...)
- De nature organisée et structurée, vous avez beaucoup de dynamisme et une attitude positive.
- Vous devez vous épanouir dans un environnement de travail dynamique, stimulant et rapide.
- Vous avez une appétence pour le e-commerce et notre secteur d'activité.
- Vous êtes à l'aise en équipe, y compris dans un contexte international.
- Vous pouvez communiquer facilement en anglais et français.
- Vous êtes à l aise pour présenter à l'oral et êtes un bon communicant.
- Vous recherchez un stage de 6 mois à partir du mois de Juillet 2023

**_ Ce que nous vous offrons :_**
- **Indemnité de stage**: entre 1200 € et 1400 € par mois (selon profil)
- Un lieu de travail qui favorise


  • Business Analyst Intern

    il y a 4 semaines


    Paris, France Mirakl - French Temps plein

    Le secteur des marketplaces croît deux fois plus rapidement que l'ensemble du eCommerce. La mission de Mirakl est simple : nous aidons plus de 350+ clients à saisir cette opportunité en leur apportant la première solution SaaS de marketplace, une expertise inégalée et un écosystème de vendeurs et de partenaires pour accélérer le lancement et la...

  • Business Analyst Intern

    il y a 1 mois


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    Le secteur des marketplaces croît deux fois plus rapidement que l'ensemble du eCommerce. La mission de Mirakl est simple : nous aidons plus de 350+ clients à saisir cette opportunité en leur apportant la première solution SaaS de marketplace, une expertise inégalée et un écosystème de vendeurs et de partenaires pour accélérer le lancement et la...

  • Analyst Intern

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France BlaBlaCar Temps plein

    About BlaBlaCarBlaBlaCar is the world's leading community-based travel app enabling 27 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 800 employees counts over 50 nationalities and is spread across our 5 global offices, 30% working fully remotely.Your MissionWe are looking for a Analyst Intern to join the Operated Buses team...

  • Sales Operations Analyst

    il y a 5 jours


    Paris, France Ogury Temps plein

    Ogury is a global adtech company that delivers Personified Advertising solutions grounded in privacy to brands, agencies and publishers by focusing on targeting personas, not people.We deliver relevant audiences at scale and on quality publisher inventory thanks to our exclusive data, which is meticulously collected and crafted from millions of self-declared...


  • Paris, France Mirakl Temps plein

    Mirakl is the global leader in platform business innovation. Mirakl's suite of solutions provides enterprises with a transformative way to drive significant growth and efficiency in their online business. Since 2012, Mirakl has been pioneering the platform economy, empowering retail and b2b enterprises with the most advanced, secure and scalable technology...

  • Business Analyst ACHAT

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France ARKAMA CS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst ACHATDémarrage juinLieu IDF plus télétravailDurée Fin décembreSi ce projet vous intéresse, pouvez-vous svp nous faire parvenir les informations suivantes ? Votre date de disponibilité Votre taux journalier Votre lieu d'habitation Votre résumé sous format Word Niveau d'anglais Pour les...

  • Sales Data Analyst

    il y a 1 mois


    Paris, France Splio Temps plein

    **Sales Data Analyst (W/M)**: **Apprentice / Intern**: **Splio is a scale-up in the marketing and digital technology market**, headquartered in Paris. The company has over 250 employees and 4 offices across Europe and MEA. **Splio publishes a SaaS marketing platform that integrates CDP and Marketing Automation,** as well as all essential CRM features...

  • Finance & Operations Analyst

    il y a 4 semaines


    Paris, France Protected Temps plein

    **A propos de nous** - **Mission** Plus d’un tiers des Français ont déjà été victimes d’une attaque numérique., et près de 90% de la population s’estime mal protégée. Spécialiste de la protection cyber, Protected s’entoure des meilleurs experts pour concevoir des solutions innovantes afin de garantir la sécurité numérique des...


  • Paris, France Stuart Temps plein

    Stuart (DPD Group) is a sustainable last-mile logistics company that connects retailers and e-merchants to a fleet of geolocalised couriers across several countries in Europe. Our Mission - We are an impact-driven company that aims to build the future of logistics for a more sustainable world: shared, efficient and reliable. We are committed to creating a...

  • Sales Operations Analyst

    il y a 2 heures


    PARIS, France Ogury Temps plein

    Job Overview :Pour accompagner la forte croissance de notre entreprise, nous recrutons un stagiaire Analyste au sein de l'équipe Sales Strategy & Operations. Vous rejoindrez une équipe internationale et dynamique en charge de la définition, la mise en place et la bonne exécution des processus de prévision des ventes, analyses de la performance,...

  • FP&A Analyst Intern

    il y a 4 jours


    Paris, France CybelAngel Temps plein

    Chez CybelAngel, nous révolutionnons la sécurité en ligne avec une technologie avant-gardiste. Notre mission ? Rendre l'Internet plus sûr. Avec nos solutions innovantes, nous traquons les fuites de données partout où elles se cachent, du Dark Web au Deep Web, en passant par les réseaux d'appareils connectés.Nous ne nous contentons pas de...

  • FP&A Analyst Intern

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France CybelAngel Temps plein

    Chez CybelAngel, nous révolutionnons la sécurité en ligne avec une technologie avant-gardiste. Notre mission ? Rendre l'Internet plus sûr. Avec nos solutions innovantes, nous traquons les fuites de données partout où elles se cachent, du Dark Web au Deep Web, en passant par les réseaux d'appareils connectés.Nous ne nous contentons pas de...

  • FP&A Analyst Intern

    il y a 1 semaine


    Paris, France CybelAngel Temps plein

    Chez CybelAngel, nous révolutionnons la sécurité en ligne avec une technologie avant-gardiste. Notre mission ? Rendre l'Internet plus sûr. Avec nos solutions innovantes, nous traquons les fuites de données partout où elles se cachent, du Dark Web au Deep Web, en passant par les réseaux d'appareils connectés.Nous ne nous contentons pas de...

  • FP&A Analyst Intern

    il y a 1 semaine


    Paris, France CybelAngel Temps plein

    Chez CybelAngel, nous révolutionnons la sécurité en ligne avec une technologie avant-gardiste. Notre mission ? Rendre l'Internet plus sûr. Avec nos solutions innovantes, nous traquons les fuites de données partout où elles se cachent, du Dark Web au Deep Web, en passant par les réseaux d'appareils connectés.Nous ne nous contentons pas de...


  • Paris, France Deliveroo Temps plein

    Pendant votre stage, vous ferez partie intégrante de l'équipe "Operations Strategy & Performance" pour le marché français. Vous aiderez l'équipe à atteindre son objectif principal au sein de Deliveroo : améliorer sans cesse la performance opérationnelle afin d'optimiser la proposition de valeur pour les clients et partenaires livreurs de la...

  • Sales Operations Analyst

    il y a 13 heures


    PARIS, 75000, Ile-de-France Ogury Temps plein

    Job Overview :Pour accompagner la forte croissance de notre entreprise, nous recrutons un stagiaire Analyste au sein de l'équipe Sales Strategy & Operations. Vous rejoindrez une équipe internationale et dynamique en charge de la définition, la mise en place et la bonne exécution des processus de prévision des ventes, analyses de la performance,...

  • Operations Analyst

    il y a 5 jours


    Paris, France The World Bank Temps plein

    Operations Analyst Job #: req27426 Organization: MIGA Sector: Operations Grade: GE Term Duration: 3 years 0 months Recruitment Type: Local Recruitment Location: Washington, DC,United States; Paris, France; Dubai, UAE; Gaza, West Bank and Gaza Required Language(s): English Preferred Language(s): French, Russian, Spanish Closing Date: 5/30/2024...

  • HRIS Analyst

    il y a 3 jours


    Paris, Ile-de-France AXA Group Operations Temps plein

    About AXAAs a world-leading insurance company, we act for human progress by protecting what matters. With 153,000 employees in 54 countries working for 105 million customers, we’ve created a truly dynamic and vibrant community. Inclusion and diversity link closely with our values, and together we’re nurturing a culture of respect, for each other, for our...

  • HRIS Analyst

    il y a 3 jours


    Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    About AXAAs a world-leading insurance company, we act for human progress by protecting what matters. With 153,000 employees in 54 countries working for 105 million customers, we’ve created a truly dynamic and vibrant community. Inclusion and diversity link closely with our values, and together we’re nurturing a culture of respect, for each other, for our...

  • HRIS Analyst

    il y a 2 jours


    Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    About AXAAs a world-leading insurance company, we act for human progress by protecting what matters. With 153,000 employees in 54 countries working for 105 million customers, we’ve created a truly dynamic and vibrant community. Inclusion and diversity link closely with our values, and together we’re nurturing a culture of respect, for each other, for our...