Réceptionniste Tournant(E)

il y a 1 mois


Paris e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

**Descriptif de l’entreprise**:
A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, d’une salle de fitness et de 6 salles de réunion. L’hôtel a une décoration design et épurée sous le signe de la Tour Eiffel. L’hôtel est situé à 200m de la Tour Eiffel et à 10 min à pied du quai Branly.

**Descriptif des missions**:
Dans le cadre de son développement,le Mercure Paris Centre Tour Eiffel,recherche **un(e) Réceptionniste tournant(e) **pour renforcer son équipe.

Vous assurerez l’accueil de la clientèle au sein de l’hôtel et veillerez à la satisfaction permanente de la clientèle tout au long du séjour en répondant à ses demandes.

**Relation client**
- Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client de manière personnalisée dans le respect des procédures internes
- Gérer les appels téléphonique et demandes de réservation
- Contribuer à la satisfaction permanente du client répondant à ses demandes en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
- Participer à la fidélisation de la clientèle en présentant les programmes de fidélité

**Commercial/Vente**
- Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe et adapte ses argumentaires en fonction des besoins du client

**Gestion**
- Attribuer les chambres de la clientèle individuelle, groupe et compagnie aérienne en respectant les procédures et demandes particulières
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Gérer le fonds de caisse qui lui est confié

**Hygiène et sécurité**
- Veiller à la propreté de son lieu de travail
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- **Cette liste n’est pas exhaustive et est amenée à évoluer en fonction du profil, des compétences et de l’organisation.**_

**Profil recherché**:

- Vous êtes diplômé(e) du Baccalauréat au BTS Hotellerie Restauration
- Vous avez une première expérience réussie
- Vous parlez français et anglais couramment, une troisième langue est un plus
- Vous êtes doté(e) d’un esprit commercial et avez une capacité à vous adapter aux besoins du service te des clients
- Vous avez un sens de l’accueil et êtes doté d’une aisance relationnelle
- Dynamique, vous avez le sens de l’organisation et de l’anticipation
- Vous maîtrisez les procédures de check-in/check-out
- Vous maîtrisez le logiciel Opéra

**Avantages**:
**Nous vous proposons**:

- Une cafétéria d’entreprise ;
- Un RTT par période de 4 semaines
- Un dispositif de prime d’intéressement et de participation
- Un dispositif d’épargne salariale avantageux
- Une prime variable sur objectifs
- Une prime 13eme mois sous conditions d’ancienneté
- Une prise en charge de votre abonnement de transport à 50% ;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 22 884,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 15e, France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Tour Eiffel Pont Mirabeau à PARIS un Réceptionniste Tournant F/H, en CDD, Remplacement de congé maternité, à temps plein. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure...


  • Paris, France hôtel Ibis Temps plein

    L’hôtel ibis Emerainville cherche un ou une réceptionniste tournant(e) temps plein en CDI en 39 heures. Vous avez le sens du contact, vous êtes souriant avez l’esprit d'équipe. La polyvalence est primordiale afin de rejoindre une équipe jeune et dynamique. Vous aurez toujours deux jours de repos consécutifs et au moins 1 à 2 week end par mois...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Paris 15e, France Kopster Porte de Versailles Temps plein

    **Le groupe LAVOREL HOTELS recrute !** Nos établissements sont tous uniques. Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun. Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance. Rejoindre le groupe Lavorel Hotels, c'est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l'humain....


  • Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise**: A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, d’une salle...


  • Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

    **Descriptif de l’entreprise**: A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, d’une salle...


  • Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche **des Réceptionnistes tournant(e)s **pour renforcer ses équipes dans le cadre d’un projet de migration de logiciel. **- Vos responsabilités quotidien** Vous assurez l’accueil de la clientèle au sein de l’hôtel et veillez à la satisfaction permanente de la clientèle...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France Ibis Paris Cambronne Tour Eiffel Temps plein

    réceptionniste tournant H/F Ibis Paris Tour Eiffel Cambronne pour un poste à pourvoir en CDD de remplacement à terme imprécis immédiatement à temps complet 39h/semaine. Rattaché(e) à la Directrice d'Hébergement, vous intégrez une équipe de 14 collaborateurs. **Vos futures missions**: - Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le...


  • Paris 12e, France Hôtel Camille Tapestry by Hilton Temps plein

    L'Hôtel Camille Tapestry Collection by Hilton recherche son **Réceptionniste tournant polyvalent H/F** Rejoignez notre établissement familial. En tant que Réceptionniste, vous prenez en charge les clients dès leur arrivée et pendant leur séjour. Sous la responsabilité du chef de réception, vous avez idéalement une première expérience en...


  • Paris, France GROUPE HOTELS PRINCE ALBERT Temps plein

    Le Groupe HOTELS PRINCE ALBERT rechercher pour ses Hotels: Un réceptionniste tournant IMPERATIF: - connaissance du PMS HotelEasy - Anglais obligatoire - 2e langue souhaitée - 1 an d'expérience minimum Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI Salaire : 12,00€ à 12,80€ par heure Nombre d'heures : 35 à 39 par semaine Programmation: -...


  • Paris 15e, France SERHR Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...


  • Paris 15e, France Mercure Paris Centre Tour Eiffel Temps plein

    A deux pas de la Tour Eiffel et du Trocadéro, **le Mercure Paris Centre Tour Eiffel** est un hôtel 4 étoiles à découvrir en plein cœur de Paris. L’hôtel dispose de 405 chambres insonorisées mêlant confort et modernité. L’hôtel dispose d’un Bar Lounge, d’un restaurant avec une belle terrasse, d’une salle de fitness et de 6 salles de...


  • Paris, France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    Description de l''entrepriseA la recherche d''un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille !Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant (H/F) en apprentissage.Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme !!!Notre aventure :Situé dans le...


  • Paris, Ile-de-France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    Description de l''entrepriseA la recherche d''un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille !Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant (H/F) en apprentissage.Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme !!!Notre aventure :Situé dans le...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 6 jours


    Paris 16e, France AUTEUIL TOUR EIFFEL Temps plein

    L’**Hôtel Auteuil Tour Eiffel** recherche **UN(E) RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F** pour compléter son équipe. Vous maîtrisez l'ensemble des missions du poste de réceptionniste ? Toujours de bonne humeur, vous aimez partager l'art de la conversation. Vous ravirez les clients par votre expressivité, vous échangerez sur les services et les conditions...


  • Paris 8e, France HOTEL CHATEAU FRONTENAC Temps plein

    **L'HOTEL CHATEAU FRONTENAC** situé à Paris 8ème** recherche actuellement un(e) Réceptionniste tournant(e). **Poste à pourvoir immédiatement en Contrat à Durée Indéterminée.** Au sein d’une équipe de 9 personnes, vous travaillerez en équipe sous la responsabilité du chef de réception et de son assistant. D’une présentation impeccable,...


  • Paris, France SHEN Temps plein

    HOTEL RESTAURANT 3* à Evreux recherche un(e) réceptionniste tournant(e). CDD 35h/semaine 6 mois pouvant déboucher sur un CDI. LE POSTE - Prise de réservations téléphoniques, gestion des arrivées et départs des clients - Suivi des disponibilités et tarifs en ligne, contrôle du planning des réservations - Préparation du buffet petits déjeuners,...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 4 semaines


    Paris, France IBIS Temps plein

    **Company Description** A la recherche d'un esprit illuminé pour compléter notre équipe de génies près de la place de la Bastille ! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant (H/F) en apprentissage. Ramènes avec toi ta personnalité, ton dynamisme, ton enthousiasme et ton propre uniforme !!! **Notre aventure**: Situé dans le centre-ville...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Paris, France Staycity Temps plein

    **_Great companies are about the culture and people within them._** Staycity Paris Gare De l'Est recrute un ou une réceptionniste tournant.e pour compléter son équipe! **Vous aurez notamment pour mission de**: - Servir avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l’hôtel - Être garant de l’accueil et du service...


  • Paris 5e, France SAS HOTEL FAMILIA Temps plein

    Nous recherchons un/une receptionniste tournant/e en CDI sur plusieurs établissements du groupe hôtel allant du 2 au 4 étoiles. Expérience 6 mois, Anglais courant, Sens de l'accueil, Rigueur du travail, Ponctuel, Toutes catégories d'âges. N'hesitez pas a nous contacter pour plus d'informations. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 898,00€...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Chalgrin Boutique Hotel Temps plein

    Nous recherchons pour notre Hôtel Chalgrin Boutique Hôtel un réceptionniste tournant du 03 juillet au 08 août 2023 en CDD (35H). Vos missions seront: - Accueillir les clients et les accompagner en chambre - Vérifier les réservations - Préparer les arrivées et les départs - Contrôler la facturation - Gérer le standard téléphonique - Effectuer...