Conseiller Technique

Il y a 6 mois


Roanne, France Elan - Groupe Hexapage Temps plein

**ELAN **est né il y a 36 ans en France. Notre aventure est une** histoire de famille**, de** valeurs humaines**, de **proximité** et d'**échange**. Le tout animé par une **équipe soudée et entreprenante** qui fourmille de **projets**.

Nous sommes friands d'**INNOVATION** et de **nouvelles technologies**.

OF COURSE, c'est notre métier

**Nous accompagnons des professionnels via quatre domaines d'expertise**:

- Impression / Numérisation
- Dématérialisation
- Travail & Outils collaboratifs
- Téléphonie IP / Lien internet

Notre **objectif** ? Devenir un **véritable partenaire** pour nos clients en les accompagnant **différemment** dans leur** transformation digitale.**

Et pour ça, nous avons chacun notre rôle essentiel dans la tribu. Et pourquoi le vôtre ne serait pas celui de **Conseiller Technique** (F/H).

**[VOS MISSIONS] **en détail

**Préparer, installer, configurer les systèmes d’impression et de numérisation**:

- Identifier les phases d’intervention et les ressources nécessaires à partir des informations du dossier technique
- Préparer, organiser son intervention
- Installer, connecter, configurer et mettre en service les systèmes d’impression chez les clients
- Installer, intégrer les modules optionnels d’impression personnalisés
- Vérifier la conformité des installations par rapport à la commande

**Préparer, installer, configurer des équipements informatiques, audiovisuels et téléphoniques**:

- Identifier les phases d’intervention et les ressources nécessaires à partir des informations du dossier technique
- Préparer, organiser son intervention
- Câbler et installer de nouveaux équipements, paramétrer un poste informatique, configurer des écrans interactifs et du matériel de téléphonie fixe
- Mettre en service les équipements
- Vérifier la conformité des installations
- Gérer les droits d’utilisation des logiciels et les numéros de licences

**Diagnostiquer un incident, une panne et mettre en œuvre les actions correctives sur le périmètre d’intervention**:

- Localiser l’origine de l’incident et établir un diagnostic à distance ou sur site Identifier les phases d’intervention et les ressources nécessaires à partir des informations du dossier technique
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement.
- Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d’attente)
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Utiliser les solutions permettant une prise en main à distance pour effectuer un dépannage
- Effectuer des tests de contrôle
- Assurer le suivi de fonctionnement

**Assurer le support technique**:

- Conseiller, former les utilisateurs en cas de prise de poste, d’évolution technologique du matériel
- Assister les utilisateurs (externes, internes) en cas de pannes, problèmes de fonctionnement ou de difficultés d’utilisation (du matériel ou des solutions logicielles)
- Rédiger et mettre à jour la documentation permettant de résoudre les incidents similaires ultérieurement et faciliter les prochaines interventions

**Rendre compte de ses activités**
- Renseigner et transmettre les supports de suivi des activités
- Transmettre les informations appropriées, signaler, alerter ou interroger les bons interlocuteurs (équipe, hiérarchie, différents services) en cas de besoin

**[CE QU’ON VOUS PROPOSE] **en intégrant ELAN

Ici, il n'y a pas que nos clients dont nous prenons soin

Nous vous accueillons au sein d’une PME conviviale et dynamique localisée dans un cadre de vie privilégié. Cuisine aménagée, terrasse où il fait bon déjeuner ou simplement prendre un café, si tu es un sport addict ‍, des salles de sport sont implantées à proximité de l’agence sinon un panneau de basket et un terrain de boule sur place permettent un moment de détente en équipe. Et si en plus tu apprécies les afterwork une fois la journée terminée alors l’intégration devrait bien se passer.

Des journées teambuilding ainsi que des événements d’entreprises sont organisés régulièrement afin de créer du lien et de favoriser team spirit

Côté culture et loisirs, l’accès à un CE externalisé vous permettra d'obtenir des avantages et réductions sur un grand nombre d'activités, de loisir, de séjours etc...

Et si on parlait compétences et épanouissement professionnel ? La GPEC (Gestion prévisionnelle des Emplois et des Compétences) est un axe fort chez ELAN, alors vous intégrez immédiatement nos plans de formation sur des métiers en évolution constante.

**[4 BONNES RAISONS] **de postuler chez ELAN ?

***Le management participatif qui tend à optimiser la collaboration, susciter l'engagement, responsabiliser les équipes et les intégrer dans la vie de l'entreprise

***Des lieux de travail favorisant la transparence, la communication et le bien-être

***L'innovation, une règle de conduite et un challenge récurren


  • Conseiller Technique

    Il y a 6 mois


    Roanne, France Elan - Groupe Hexapage Temps plein

    **ELAN **est né il y a 35 ans en France. Notre aventure est une** histoire de famille**, de** valeurs humaines**, de **proximité** et d'**échange** et une **équipe soudée et entreprenante** qui fourmille de **projets**. Nous sommes friands d'**INNOVATION** et de nouvelles technologies. OF COURSE, c'est notre métier ! Nous accompagnons nos clients...

  • Conseiller Technique

    Il y a 6 mois


    Roanne, France Elan - Groupe Hexapage Temps plein

    Vous êtes tenté(e ) par l'aventure de travailler dans une équipe dingue de nouvelles technologies ? Osez franchir le pas, venez exprimer vos talents chez ELAN ! **[QUI SOMMES-NOUS ?]** **ELAN **est né il y a 36 ans en France. Notre aventure est une** histoire de famille**, de** valeurs humaines**, de **proximité** et d'**échange** et une **équipe...

  • Conseiller Technique

    Il y a 7 mois


    Roanne, France Elan - Groupe Hexapage Temps plein

    Vous êtes tenté(e ) par l'aventure de travailler dans une équipe dingue de nouvelles technologies ? Osez franchir le pas, venez exprimer vos talents chez ELAN ! **[QUI SOMMES-NOUS ?]** **ELAN **est né il y a 36 ans en France. Notre aventure est une** histoire de famille**, de** valeurs humaines**, de **proximité** et d'**échange**. Le tout animé...

  • Conseiller Technique RH

    Il y a 7 mois


    Roanne, France Fédération ADMR de Loire Temps plein

    La fédération ADMR de la Loire recherche - **un(e) Conseiller(ère) Technique Ressources Humaines** Rejoignez-nous ! Nous sommes le 1er réseau français associatif au service de la personne. Nos valeurs : respect des personnes, réciprocité, proximité, universalité et solidarité. Nos priorités : l’évolution professionnelle de nos salariés et...

  • Conseiller Technique

    Il y a 6 mois


    Roanne, France Elan - Groupe Hexapage Temps plein

    **Plongez dans l'univers passionnant des nouvelles technologies avec ELAN !**: Vous rêvez d'explorer les horizons fascinants des nouvelles technologies au sein d'une équipe dynamique et débordante d'idées ? Rejoignez ELAN ! **À propos de nous**: Fondé il y a 36 ans en France, ELAN est une entreprise familiale basée sur des valeurs humaines, la...

  • Conseiller Technique

    Il y a 6 mois


    Roanne, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! RelationClient #Dynamisme #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en...


  • Roanne, France ACTO Interim Roanne Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. **Description du poste**: Vos missions: - Vous réalisez et formalisez des conseils aux futurs chefs...


  • Roanne, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Roanne H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...


  • Roanne, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Directeur technique

    il y a 1 mois


    Roanne, France KALIXENS RH ROANNE Temps plein

    A propos de l'entreprise : KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et...

  • Directeur technique

    il y a 4 semaines


    Roanne, France KALIXENS RH ROANNE Temps plein

    A propos de l'entreprise : KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et...

  • Conseiller Vendeur

    Il y a 2 mois


    Roanne, France Fnac Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le magasin de Roanne recherche des Vendeurs(euses) Expérimentés(es). Rattaché au responsable de département Produits Techniques ou Produits Editoriaux, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du département...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Roanne, France zeeman Temps plein

    Pour compléter notre équipe sur le magasin de Roanne, nous recherchons une personne passionné(e) par le commerce et avec une expérience similaire réussie. Véritable représentant de l'enseigne, vous aurez pour objectif de présenter chaque jour un magasin agréable ,d'accueillir et de fidéliser la clientèle. Vos missions : le conseil-client,la vente,...


  • Roanne, France SMOKEUR Temps plein

    Boutique de vape indépendante, recherche un(e) vendeur(se) / conseillé(ère) en CDI pour un temps partiel (31,50 H), secteur Roanne et Veauche. **DESCRIPTION DU POSTE** - Vous serez en charge de conseiller les vapoteurs dans le choix de matériels et e-liquides. - Vous réceptionnerez les commandes, vous aiderez les clients dans les manipulations diverses...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 4 mois


    Roanne, France Ne-w-slot-Conseils Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Commercial basé(e) à Roanne. - ** Rémunération **:Jusqu'à 45 000 € bruts / an (25 000 € bruts / an de salaire fixe + 20 000 € bruts / an de rémunération variable)**: - **Avantages : mutuelle, 33 euros net de prime mobilité tous les mois, repas gastronomiques des résidences complet à 1€ tous les jours...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Roanne, France DSD INVEST Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller Commercialbas(e) Roanne.Rmunration :Jusqu 45 000 bruts / an (25 000 bruts / an de salaire fixe 20 000 bruts / an de rmunration variable)Avantages : mutuelle 33 euros net de prime mobilit tous les mois repas gastronomiques des rsidences complet 1 tous les jours travaillsContrat :CDI DESCRIPTION DU POSTEEn tant que...


  • Roanne, France BGE AURA Temps plein

    **CONSEILLER FORMATEUR CRÉATION / REPRISE D’ENTREPRISE à Roanne** **SIRET : 428 222 616 000 40** **1/ CONTEXTE** Depuis plus de 40 ans, BGE accompagne, forme et appuie dans leur développement les créateurs et repreneurs d’entreprises. BGE soutient la création - reprise d’entreprise et œuvre pour qu’elle soit une réalité accessible à...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Roanne, France Descours & Cabaud Temps plein

    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **HYDRALIANS - SOMAIR GERVAT**, partenaire des métiers de l'eau et du paysage, et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...


  • Roanne, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client basé à ROANNE (42300) dans le cadre d'une mission intérimaire de 12 mois :un RESPONS

  • Conseiller Commercial

    Il y a 2 mois


    Roanne, France NEWSLOT Temps plein

    **Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) à Roanne.** - **Rémunération** : Jusqu'à 45 000 € bruts par an (25 000 € bruts fixes + 20 000 € bruts variables) - **Avantages** : Mutuelle, 33 € nets de prime de mobilité mensuelle, repas gastronomique à 1 € chaque jour travaillé - **Contrat** : CDI **Description du poste**: Vous jouez...