Téléopérateur/téléopératrice

il y a 3 semaines

BourgenBresse, France YOU-ENERGIE Temps plein

Courtier en énergie pour les professionnels, You Energie est actif dans toute la France, nos consultants en énergie sont particulièrement mobiles dans la région de Bourg-en-Bresse, Lyon, Paris, Nantes, Toulouse, Marseille et Nice.

**Description du poste**:
**Nous recrutons Rejoignez notre équipe en tant que Téléopérateur/Téléopératrice **

Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dynamique et enrichissante ? Notre entreprise, leader dans le domaine de [préciser le domaine, ex : service client, télécommunications, soutien technique, etc.], est actuellement à la recherche de talents motivés pour agrandir notre équipe de téléopérateurs/téléopératrices. Si vous avez une excellente capacité de communication, un esprit d'équipe et le désir d'aider les autres, ce poste est fait pour vous

**Missions principales**:

- Répondre aux appels entrants et fournir un soutien exceptionnel aux clients.
- Identifier les besoins des clients, clarifier les informations, rechercher chaque problème et proposer des solutions ou des alternatives.
- Se tenir informé(e) des produits/services de l'entreprise pour offrir des conseils et informations précises aux clients.
- Atteindre les objectifs personnels et d'équipe en termes de volume d'appels et de satisfaction client.
- Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière professionnelle.

**Nous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant avec une équipe dynamique.
- Des formations régulières pour développer vos compétences.
- [Préciser le type de contrat, ex : CDI, CDD] avec des horaires flexibles.
- Une rémunération attractive avec des primes basées sur la performance.
- Des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.

Rejoignez-nous et faites partie de notre succès

Emploi #Recrutement #Téléopérateur #ServiceClient #Carrière

**Profil recherché**:
**Profil recherché**:

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en [langue(s) requise(s)].
- Capacité à gérer les situations stressantes et à rester calme sous pression.
- Expérience préalable en centre d'appels ou dans un poste de service à la clientèle (un plus, mais pas obligatoire).
- Maîtrise des outils informatiques de base et des systèmes de gestion des appels.
- Esprit d'équipe, flexibilité et adaptabilité.

  • Téléopérateur F/H

    il y a 3 semaines

    Bourg-en-Bresse, France APRR Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen,...

  • Standardiste / Téléopératrice / Téléopérateur

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France GEOWAY Temps plein

    Poste à pourvoir dans les meilleurs délais MISSIONS PRINCIPALES: - Accueil téléphonique - Gestion des courses taxi - Diverses tâches administratives COMPÉTENCES DEMANDÉES: AUTONOMIE Avoir le sens de l'organisation, de la rigueur. Savoir être à l'écoute. Avoir une aisance relationnelle et faire preuve d'empathie Être capable de travailler en...

  • Téléopérateur pour une concession automobile H/F

    il y a 4 semaines

    Bourg-en-Bresse, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Notre client est une entreprise française spécialisée dans la fabrication de voitures, scooters et vélos. Il est connu pour son innovation et son design élégant.MissionVos...

  • Télévendeur / Télévendeuse / Téléopérateur

    il y a 1 mois

    Chaumont-en-Vexin, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: TERSEA est un centre d'appels spécialisé dans la relation client de proximité depuis 2007. Tersea décroche bien plus que des appels et propose une expérience vraiment différente à ses collaborateurs Ici l'expérience collaborateur prime et nous savons que l'engagement de nos collaborateurs sera...

  • Télévendeur / Télévendeuse / Téléopérateur

    il y a 1 mois

    Chaumont-en-Vexin, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: - Leihia est la première plateforme digitale française, à fort impact social et sociétal qui combine l’intelligence artificielle et l’humain pour équilibrer l’offre et la demande en matière d’emploi. Leihia c’est la solution tout en un qui permet à tout individu d’obtenir le bilan de...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France OCEANCALL GROUP Temps plein

    Ocean Call est une moyenne entreprise située à 13540 Aix-en-Provence. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts ! Nous sommes...

  • Job Dating Rqth

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France APF ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise** 1er réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association APF France Handicap, regroupant 54 structures fortes de 4200 salariés dont 3800 en situation de handicap. Elle est un acteur majeur de l’inclusion, du maintien dans l’emploi durable et de l’insertion professionnelle de travailleurs...

  • Responsable Télémarketing Btob

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France MANAGEO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Aix-en-Provence, Manageo est une société française en pleine croissance. Expert en conquête digitale b2b et filiale du Groupe Altares Dun& Bradstreet, développe des solutions pour optimiser la performance commerciale de ses clients et les aider à conquérir de nouveaux marchés. Plateforme SaaS ou dispositifs...