Responsable Planning

Il y a 2 mois

Taverny, France MultiAir France S.A.S. Temps plein

**Worthington Creyssensac**, grand groupe industriel et international est spécialisé dans le domaine de l'air comprimé.

Situé à Taverny (Val d'oise), notre centre de relations clients recherche son/sa **Responsable Planning SAV (Planner).**

Vous souhaitez rejoindre une **équipe dynamique et performante** ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez développer votre potentiel de compétences ?

**Rejoignez nous **

Au sein du service après-vente, vous serez le **premier point de contact** de nos **clients** ayant besoin d'une intervention sur nos machines (entretien, réparation...). Vous aurez en charge la **planification** de l’activité quotidienne de nos **technicien(ne)s SAV** sur le terrain. Si besoin, vous réorienterez les clients vers des relais techniques compétents.

**MISSIONS**
- Être le contact principal de nos clients SAV pour négocier et convenir des conditions d'intervention.
- Répondre aux besoins des clients et s'assurer du respect des accords de contrats service.
- Planifier les interventions techniques en tenant compte des délais de livraison fixés et en utilisant efficacement les ressources à disposition.
- Elaborer le calendrier des interventions et le communiquer aux clients et aux technicien(ne)s SAV.
- Maîtriser l'outil opérationnel et analyser les rapports liés à l'utilisation et au processus de travail de nos technicien(ne)s SAV
- Gérer le retour des pièces non utilisées lors des interventions (suivi de stocks technicien).
- Traiter tous les litiges relatifs à l'activité de service techniciens.
- Collecter les données nécessaires liées aux interventions (informations clients et équipements, heures allouées et problèmes détectés et solutions...)
- Assurer l'ensemble de ces missions dans le respect des normes techniques, commerciales et de santé et sécurité au travail.

**COMPETENCES REQUISES**
- Niveau supérieur (BTS/licence) dans un domaine logistique, technico-commercial...
- Vous justifiez d'une première expérience au sein d'un service clients
- Bonnes compétences bureautiques (Pack Office) exigées
- Vous avez déjà utilisé un ERP (SAP idéalement)
- Un bon niveau d'anglais est un plus

**PROFIL**
- Bon relationnel et sens du service client
- Autonome, organisé(e) et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe, force de proposition
- Aptitude à travailler en équipe dans un univers riche et exigeant (polyvalent)
- Pourquoi rejoindre notre entreprise ? Worthington Creyssensac est une entreprise française appartenant à un groupe suédois (plus de 44.000 salariés présent dans plus de 90 pays)._
- Portée par de fortes valeurs d'éthique et de diversité, notre société privilégie la satisfaction clients, s'engage pour la protection de l'environnement et favorise la mobilité interne en développant ses collaborateurs._

**Télétravail possible à raison d'2 jours par semaine**

**Start a journey towards something greater**
At Atlas Copco we believe in challenging the status quo, always looking for a better way. Our caring culture and leading-edge technology enable us to innovate for a sustainable future. With us you become part of a global community of passionate people making a tangible impact on people’s lives.
We offer a wide range of interesting job roles and many opportunities to grow. This is where it begins - Join us at the Home of Industrial Ideas.

  • Responsable d'Affaires Sprinkler H/F

    il y a 1 mois

    Taverny, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Entreprise filiale d'un grand Groupe, notre client est une référence de la protection incendie en Ile-de-France.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous avez pour mission la gestion technique, humaine, financière et organisationnelle des travaux d'installation et des opérations de maintenance de sprinklage dans les secteurs...

  • Responsable Boulangerie

    il y a 4 semaines

    Taverny, France Maison Bourg Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Maison Bourg est une Boulangerie/Pâtisserie artisanale recherchant une ambiance conviviale et du sérieux. La Boulangerie se situe en plein cœur de Taverny. Ouvert tous les jours sauf le mercredi. **Description du poste** Cherche responsable Boulanger / Boulangère Nous recherchons un(e) responsable boulanger(e)...

  • Responsable d'Affaires Sprinkler H/F

    il y a 2 semaines

    Taverny, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous avez pour mission la gestion technique, humaine, financière et organisationnelle des travaux d'installation et des opérations de maintenance de sprinklage dans les secteurs tertiaires et industriels.Responsable de la réalisation des affaires, vous menez les actions visant à...

  • Responsable d'Affaires Sprinkler H/F

    Il y a 2 mois

    Taverny, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Entreprise filiale d'un grand Groupe, notre client est une référence de la protection incendie en Ile-de-France. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous avez pour mission la gestion technique, humaine, financière et organisationnelle des travaux d'installation et des opérations de maintenance de sprinklage dans les secteurs tertiaires et...

  • Responsable d'Affaires Sprinkler H/F

    il y a 1 mois

    Taverny, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous avez pour mission la gestion technique, humaine, financière et organisationnelle des travaux d'installation et des opérations de maintenance de sprinklage dans les secteurs tertiaires et industriels.Responsable de la réalisation des affaires, vous menez les actions visant à...

  • Responsable d'Affaires Sprinkler H/F

    il y a 1 mois

    Taverny, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable d'Affaires Sprinkler H/FSous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous avez pour mission la gestion technique, humaine, financière et organisationnelle des travaux d'installation et des opérations de maintenance de sprinklage dans les secteurs tertiaires et industriels.Responsable de la réalisation des affaires, vous menez les...

  • Responsable d'Affaires Sprinkler H/F

    il y a 2 semaines

    Taverny, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable d'Affaires Sprinkler H/FSous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous avez pour mission la gestion technique, humaine, financière et organisationnelle des travaux d'installation et des opérations de maintenance de sprinklage dans les secteurs tertiaires et industriels.Responsable de la réalisation des affaires, vous menez les...

  • Responsable de Production

    il y a 2 jours

    Taverny, France Adviabilis Temps plein

    Groupe industriel fort de plus de 40 ans d'expertise dans l'industrie aéronautique, leader dans ses expertises métier. Impliqué auprès d'importants Donneurs d'Ordres du secteur Aéronautique, nous devons accompagner la reprise de notre croissance sur les prochaines années. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons notre: Un (e) Responsable...

  • Responsable d'Affaires Sprinkler H/F

    Il y a 2 mois

    Taverny, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous avez pour mission la gestion technique, humaine, financière et organisationnelle des travaux d'installation et des opérations de maintenance de sprinklage dans les secteurs tertiaires et industriels.Responsable de la réalisation des affaires, vous menez les actions...

  • Responsable d'Affaires Sprinkler H/F

    Il y a 2 mois

    Taverny, France Michael Page Temps plein

    ArraySous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous avez pour mission la gestion technique, humaine, financière et organisationnelle des travaux d'installation et des opérations de maintenance de sprinklage dans les secteurs tertiaires et industriels.Responsable de la réalisation des affaires, vous menez les actions visant à satisfaire les objectifs...

  • Responsable d'Affaires Sprinkler H/F

    il y a 3 semaines

    Taverny, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Responsable d'Affaires Sprinkler H/F

    il y a 1 semaine

    Taverny, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Responsable Marketing

    il y a 1 mois

    Taverny, France CIB GROUPE ITW Temps plein

    Foster et Gamko France est le leader européen dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’équipement de réfrigération à destination du CHR. Nous sommes à la recherche d’un responsable marketing, qui sera rattaché au business unit Manager de l’entreprise. Il vous reviendra de décliner la stratégie marketing de l’entreprise...

  • Responsable Magasin

    il y a 1 semaine

    Taverny, France WeFix Temps plein

    Tu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l’aventure WeFix ! Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFix s’est donnée pour mission d’accompagner ses clients pour prolonger la durée de vie des...

  • Responsable Magasin

    il y a 7 jours

    Taverny, France WeFix Temps plein

    Be Agile, Be Audacious, Be Powerful, Be WeFix ! **Tu souhaites rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty etleader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonomedans tes missions ? Evoluer rapidement ? Rejoins l’aventureWeFix ! Marque du groupe Fnac-Darty et leader dans son domaine, WeFixs’est donnée pour mission d’accompagner ses...

  • Responsable Marketing

    il y a 1 semaine

    Taverny, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde **Modalités** - Date de démarrage : dès que possible - Candidats recherchés : 1 - Expérience : 5+ ans - Type de contrat : CDI, Temps complet - Rémunération : selon...

  • Responsable Atelier de Location D'engins Tp

    il y a 4 jours

    Taverny, France LIEBHERR Temps plein

    Qu'allez-vous faire chez nous ? Rattaché au Directeur Technique, vous assurerez la gestion intégrale du SAV de votre agence, ceci englobant la gestion de l'atelier comme des interventions extérieures en chantier. Vous sera à ce titre l'interlocuteur direct des clients et des services commerciaux des agences LIEBHERR LOCATION pour toutes les affaires et...

  • Responsable Technique Au Centre Aquatique Olympique

    Il y a 2 mois

    Taverny, France Communauté d'agglomération du Val Parisis Temps plein

    Placé(e) sous la responsabilité du directeur de la structure, l’agent est en charge du management de l’équipe en charge de l’entretien de l’équipement. Il met en place, supervise et contrôle les procédures liées à l’exploitation technique : Entretien des locaux, traitement de l’eau, de l’air et maintenance de la...

  • Responsable D'atelier de Location D'engins de Tp

    il y a 1 jour

    Taverny, France Liebherr-Location France SAS Temps plein

    **Qu'allez-vous faire chez nous ?**: Rattaché au Directeur Technique, vous assurerez la gestion intégrale du SAV de votre agence, ceci englobant la gestion de l’atelier comme des interventions extérieures en chantier. Vous sera à ce titre l’interlocuteur direct des clients et des services commerciaux des agences LIEBHERR LOCATION pour toutes les...

  • Responsable d'Atelier de Location d'Engins de TP H/F

    il y a 2 semaines

    TAVERNY, France Aquantis Consulting Temps plein

    Notre client propose une gamme de produits très diversifiée : machines pour fondations profondes, grues mobiles et grues sur chenilles, grues à tour, technologie du béton, technologie de la manutention, réfrigération et congélation, etc.Rattaché au Directeur Technique, vous assurez la gestion intégrale du SAV de votre agence, ceci comprenant la...