Conseiller Accueil Service

il y a 4 semaines


Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein

**Description entreprise**:
**CAR Avenue** est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, **CAR Avenue** ce sont:

- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

**Description du poste**:
Nous recherchons un conseiller accueil services (H/F), pour notre concession située à Longeville-lès-St Avold.

Rattaché au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de:

- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Faire la préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier et les orienter vers le service concerné ;
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les clients selon leur demande vers les différents services après-vente.

**Profil recherché**:
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe.



  • Strasbourg, France Opel Sélestat - Grand Est Automobiles Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Opel Sélestat** recrute en **CDI**, **un Conseiller Accueil Service (H/F).** **Quelles seront vos missions ?** - Vous êtes en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs se présentant sur le site - Vous réceptionnez les appels...


  • Strasbourg, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Votre agence SUP INTERIM Gérardmer recrute dans tous les secteurs d'activité. Profitant d'une ville touristique, nous avons fréquemment besoin de profils dans la restauration, l'hôtellerie, la conciergerie mais également en période hivernale, nous recrutons pour le domaine skiable. Nous travaillons en collaboration avec...

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...


  • Strasbourg, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Conseiller(e) Accueil Développement Services/Conseiller(e) Commercial Santé/Prévoyance H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Conseiller Accueil Dév Services **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en...


  • Strasbourg, France Fnac Darty Temps plein

    POUR DARTY STRASBOURG LES HALLES Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre au sein de l'un de nos magasin de Montpellier en qualité de Conseiller Pôle Services F/H. Rattaché au Responsable Pôle Services, le conseiller pôle service participe activement à la gestion et à la...

  • Dès septembre 2024

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Animateur intervenant sur le lieu d’accueil collectif « Coffee Bar », l’accueil en permanence de matinée et les activités collectives.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe/la volontaire sera au contact de jeunes issus de culture différentes et contribuera à leur accompagnement. Aux côtés de l’équipe, il/elle...

  • Dès septembre 2024

    il y a 7 jours


    Strasbourg, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... L’établissement accueille dans le cadre de l’accueil de jour et de son centre d’hébergement des femmes en situation précaires (avec ou sans logement). L’objectif de notre travail est d’accompagner les personnes vers l’accès à leurs droits et leur autonomie sociale.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire est...


  • Strasbourg, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Vous avez fait vos preuves en matière d’accueil téléphonique et d’écoute clients. La satisfaction clients est VOTRE priorité. Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre faculté à analyser des demandes diverses, votre patience ainsi que votre sens de la pédagogie sont des qualités que l’on vous reconnaît. **Le poste de...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France CCM ADELAIDE SELTZBACH Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...


  • Strasbourg, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Prendre part à l'accompagnement et à l'orientation des usagers au sein de l'accueil général de la préfecture du Bas-Rhin.Votre mission de Service CiviqueObjectifsVotre mission est d'orienter les usagers et de les accompagner sur certaines démarches administratives dématérialisées.Ce sera pour vous l'occasion d'acquérir de...

  • Conseiller Relation Donneurs

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Prélèvement - Secrétaire / Assistant - Prélèvement **Intitulé du poste**: Conseiller relation donneurs / Accueil étudiant Strasbourg F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Date de prise de poste envisagée**: Au plus tôt **% Temps de travail**: 35% **Durée du contrat**: 18 mois maximum **Description de la...


  • Strasbourg, France CIC EST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...

  • Dès septembre 2024

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Organiser des actions de solidarité, des animations et des événements avec les étudiants au sein d'un foyer à Strasbourg. Votre mission de Service CiviqueObjectifsCette mission vise à améliorer le quotidien des étudiants sur les temps hors études. Permettre de lutter contre l'isolement, promouvoir des activités de loisirs dans...


  • Strasbourg, France CCM PROFESSIONS DE SANTE DE LA MOS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower PONT A MOUSSON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, **un Conseiller téléphonique service client (H/F) sur Pont à Mousson.** Notre client est une filiale d'Alliance Healthcare France, un des leaders de la distribution de produits de santé et de services. Avec plus de 40 ans...

  • Conseiller Relation Donneurs

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Communication / Création / Marketing - Télémarketeur **Intitulé du poste**: Conseiller relation donneurs / Accueil Strasbourg F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Date de prise de poste envisagée**: Mai 2024 **% Temps de travail**: 100 **Rémunération**: 20 - 30 K€ brut/an **Description de la...

  • Conseiller Clientèle Service

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Groupe ELYPSE AUTOS Temps plein

    Concessionnaire automobile multimarques implanté dans le Haut-Rhin, le Doubs, les Vosges et le Territoire de Belfort, nous distribuons Ford - Kia - Mazda - Suzuki - Subaru - Volvo - Land Rover et Jaguar et possédons des concessions à Colmar, Illzach, Sausheim, Saint-Louis, Besançon, Épinal et Belfort. Notre siège social est implanté à Sausheim. Nous...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France BFI PARTNERS Temps plein

    **Missions**: - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects - Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux - Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle - Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement...

  • Conseiller Accueil

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France CCM ADELAIDE SELTZBACH Temps plein

    Descriptif du poste - Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects - Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services - Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux - Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle - Traiter les opérations de guichet et assurer le...


  • Strasbourg, France Monoprix Temps plein

    Chez nous, mettez en valeur vos qualités. Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités - Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d’accueil des clients et à la fluidité de l’encaissement. - Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client. - Traitez les remontées clients et...