Responsable Qualite

il y a 3 semaines

Angers, France Groupe Boucher Temps plein

**Entreprise**: Groupe Jean-Claude BOUCHER
- **Localisation**: ANGERS
- **Contrat**: CDD 4 MOIS - Horaire Hebdomadaire 39h00/semaine.
- **Date de début**: 19/06/2023
- **Expérience**: 3 ans minimum
- **Rémunération selon expérience**: Salaire BRUT 2400 €
- **Avantages**: Tickets restaurant (V.F = 7.50€) / Mutuelle entreprise

Le Groupe BOUCHER est présent depuis près de 60 ans dans le paysage automobile Angevin. Distributeur automobile des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, et CUPRA, il est devenu au fil des années un acteur majeur dans la distribution de véhicules neufs et d’occasions.

Aujourd’hui, le Groupe recrute, un/une **RESPONSABLE QUALITE (H/F) A TEMPS COMPLET**, en contrat à durée déterminée _(Remplacement congé maternité)._

**Description et missions du poste**:
Sous la responsabilité de la Direction, vous serez amené à réaliser les missions suivantes:

- Mettre à jour le système qualité de l’entreprise en évaluant l’efficacité et la faire évoluer.
- Concevoir et gérer les référentiels de l’entreprise (processus/procédures).
- Identifier et analyser les points de non qualité (défauts de processus, non-respect des lois, mauvaise organisation ) et proposer des actions correctives et préventives.
- Animer des groupes de résolution de problèmes, des réunions d’informations (Amélioration continue)
- Réaliser des diagnostics et des audits qualité en interne.
- Suivre et mesurer la satisfaction client à travers les enquêtes.
- Etablir et mettre à jour les indicateurs des tableaux de bords et analyser les résultats.
- Evaluer l’adhésion du personnel (Participation à l’amélioration continue)
- Traiter les réclamations clients avec l’aide des chefs de service.
- Gérer les leads et piloter les appels mystères des constructeurs.
- Gérer les dossiers contentieux (sinistres / Assurances)
- Veiller à l’E-réputation de l’entreprise à travers les avis (google, réseaux sociaux).
- Encadrer, accompagner et piloter l’équipe « Call Center » (3 personnes).

**Vous êtes**:
**Maitrise des compétences techniques**:

- Maitrise des méthodologies qualités (planification, systèmes documentaires, résolution de problèmes)
- Connaissance en analyse statistique
- Maitrise des logiciels bureautiques

**Aptitudes professionnelles**:

- Rigueur et organisation
- Polyvalence
- Créativité
- Force de proposition
- Capacité à animer
- Sens de l’écoute et de la communication
- Pédagogie
- Esprit de synthèse et d’analyse.

Cette offre d’emploi vous intéresse ? _**Venez écrire votre histoire à nos côtés **_

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- responsable qualité: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 19/06/2023

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    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour l'un de nos clients (industrie) un Responsable Qualité (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI, à Angers.Vous prenez en charge le département Qualité (qualité packaging, qualité produits finis, système qualité, laboratoire et hygiène) composé de 16 personnes.Vous aurez pour missions principales : -...

  • Responsable Qualité Et Hygiène

    il y a 1 mois

    Angers, France INTER COSMETIQUES Temps plein

    Kdc/one : Groupe industriel international fournisseurs de solutions de fabrication et d’emballage pour les secteurs des produits de beauté, de soins personnels et d’entretien domestique, emploie plus de 20 000 personnes répartis sur 26 sites de production dans le monde. Kdc/one exploite également 23 centres d’innovation et de R&D de pointe et se...

  • Responsable qualité H/F

    il y a 3 semaines

    Angers, France Fed Group Temps plein

    Je suis Louna, consultante en recrutement pour Fed Engineering et je recherche, pour l'un de mes clients, une entreprise agroalimentaire, un responsable qualité H/F en CDI pour son site basé à côté d'Angers (49 000).Rattaché au directeur de site, vos missions en tant que responsable qualité sont les suivantes : - Développer, mettre en œuvre et...

  • Responsable Qualite Metrologie

    il y a 1 mois

    Angers, France INOVALYS Temps plein

    RESPONSABLE QUALITE METROLOGIE INOVALYS Direction Qualité Sécurité Environnement - Site d’Angers Vous souhaitez intégrer un laboratoire public dynamique et engagé, intervenant dans les domaines de la Santé animale, de l’Environnement, et de l’Alimentation au service des populations et des acteurs professionnels des Pays de la Loire, du Centre...

  • Responsable Qualité Et Services Généraux

    il y a 1 mois

    Angers, France FASSIC Pôle Gérontologique de l'Anjou Temps plein

    Vous aimez travailler au sein d'une équipe investie, la prise en soins globale du résident et les relations humaines : rejoignez notre équipe ! Le Pôle Gérontologique de l'Anjou propose un poste de Responsable qualité et services généraux, au sein de ses deux EHPAD, 174 résidents, à Angers, en CDI temps plein. Ce poste offre de l'autonomie dans...

  • Responsable Qualité Opérationnelle H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Responsable Qualité Opérationnelle H/FRattaché au Directeur des Opérations Europe, vous pilotez la qualité opérationnelle du site auquel vous êtes rattaché.Vous animez une équipe qualité (4 Techniciens Qualité : SAV, réception, opération et 1 Responsable Qualité Fournisseurs) aux côtés des équipes de fabrication et pilotez les...

  • Responsable Qualité Opérationnelle H/F

    il y a 3 semaines

    Angers, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est une PME industrielle, filiale à taille humaine d'un Groupe industriel présent à l'international. Reconnu sur son marché, il réalise des sous-systèmes pour le ferroviaire, les engins de manutention et de multiples secteurs industriels. Dans un contexte d'évolution de son organisation, il recherche son Responsable Qualité...

  • Responsable Qualité Opérationnelle H/F

    il y a 5 jours

    Angers, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur des Opérations Europe, vous pilotez la qualité opérationnelle du site auquel vous êtes rattaché.Vous animez une équipe qualité (4 Techniciens Qualité : SAV, réception, opération et 1 Responsable Qualité Fournisseurs) aux côtés des équipes de fabrication et pilotez les indicateurs permettant la...

  • Responsable Qualité Opérationnelle H/F

    il y a 5 jours

    Angers, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur des Opérations Europe, vous pilotez la qualité opérationnelle du site auquel vous êtes rattaché.Vous animez une équipe qualité (4 Techniciens Qualité : SAV, réception, opération et 1 Responsable Qualité Fournisseurs) aux côtés des équipes de fabrication et pilotez les indicateurs permettant la...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines

    Angers, France Nextep HR ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines

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    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour l'un de nos clients (industrie) un Responsable Qualité (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI, à Angers.Vous prenez en charge le département Qualité (qualité packaging, qualité produits finis, système qualité, laboratoire et hygiène) composé de 16 personnes.Vous aurez pour missions principales : -...

  • Responsable Qualité Opérationnelle H/F

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    ArrayRattaché au Directeur des Opérations Europe, vous pilotez la qualité opérationnelle du site auquel vous êtes rattaché.Vous animez une équipe qualité (4 Techniciens Qualité : SAV, réception, opération et 1 Responsable Qualité Fournisseurs) aux côtés des équipes de fabrication et pilotez les indicateurs permettant la mise en évidence...

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    Angers, France Baker Tilly STREGO Temps plein

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  • RESPONSABLE ASSURANCE QUALITÉ

    il y a 2 semaines

    Angers, France Randstad Search Nantes Temps plein

    Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.Les consultants du Pôle Ingénierie & Pharmacie mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre...

  • Responsable qualité H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, France VYV3 Pays de la Loire Temps plein

    Description du poste Vous êtes rattaché(e) à la Direction qualité, RSE et gestion des risques de VYV3 pays de la Loire pour assurer vos missions de responsable qualité. Vous contribuez à la réflexion de la politique qualité sur des sujets transverses à l’ensemble des établissements et services rattachés à cette direction de façon...

  • Responsable Système Qualité

    il y a 1 mois

    Angers, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre client, groupe européen, recherche un.e Responsable Système Qualité (H/F) pour son site basé à l'est d'Angers (49) - Développer et mettre en oeuvre la politique qualité en accord avec la vision de la Direction, notamment pour obtenir et maintenir les certifications ISO 9001 & EN 13485,...

  • RESPONSABLE ASSURANCE QUALITÉ

    il y a 2 semaines

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    Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.Les consultants du Pôle Ingénierie & Pharmacie mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 mois

    Angers, France VYV3 Pays de La Loire Temps plein

    VYV3 Pays de la Loire est une structure mutualiste privée à but non-lucratif qui développe et gère l'offre de soins et d'accompagnement du Groupe VYV en Pays de la Loire. Grâce à un vaste réseau de santé composé de 350 établissements et services, VYV³ Pays de la Loire apporte des réponses de proximité, personnalisées et adaptées à tous les...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 mois

    Angers, France VYV3 Pays de La Loire Temps plein

    **À propos de nous VYV3 Pays de la Loire est une structure mutualiste privée à but non-lucratif qui développe et gère l'offre de soins et d'accompagnement du Groupe VYV en Pays de la Loire. Grâce à un vaste réseau de santé composé de 350 établissements et services, VYV³ Pays de la Loire apporte des réponses de proximité, personnalisées et...

  • Responsable Qualité Opérationnelle H/F

    il y a 1 mois

    Angers, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur des Opérations Europe, vous pilotez la qualité opérationnelle du site auquel vous êtes rattaché.Vous animez une équipe qualité (4 Techniciens Qualité : SAV, réception, opération et 1 Responsable Qualité Fournisseurs) aux côtés des équipes de fabrication et pilotez les indicateurs...