Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 1 mois


DivessurMer, France Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile sur Dives sur Mer (14).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contacte Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Lieu du poste : En présentiel



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  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Groupe L.Warsemann Temps plein

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  • Saint-Cyr-sur-Loire, France SUD LOIRE MOTORS Temps plein

    Un groupe automobile familiale depuis plus de 20 ans distribuant 4 marques : Kia, Ford, Honda et Mitsubishi sur les départements du Loir et Cher et de l'Indre et Loire. Dans le cadre de notre développement, notre concession KIA, HONDA ET MITSUBISHI St Cyr sur Loire recrute un Réceptionnaire H/F, en CDI. Le poste est à pourvoir dès que...


  • Octeville-sur-Mer, France Garage REMA Temps plein

    Citroën Octeville Sur Mer recherche un Réceptionnaire / chef d'équipe - Conseiller Commercial service H/F. Vous aimez l'automobile, vous aimez le commerce, alors venez nous rencontrer ! Au sein de l'entreprise votre mission sera: - Accueillir les clients et réceptionner les véhicules - Faire le lien entre la clientèle et l'atelier - Organiser le...


  • Sanary-sur-Mer, France Volkswagen Temps plein

    Implanté sur Sanary depuis plus de 45 ans, nous recherchons notre **Conseiller Client/Réceptionnaire Automobile H/F** pour rejoindre une équipe familiale et dynamique au sein de notre SAV. Poste en CDI Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience Poste à pourvoir immédiatement **Vos missions seront**: L'accueil des clients et la...

  • Réceptionnaire

    il y a 5 jours


    Puget-sur-Argens, France Groupe Trouillet Temps plein

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  • Sanary-sur-Mer, Var, France Volkswagen Temps plein

    Implanté sur Sanary depuis plus de 45 ans, nous recherchons notre Conseiller Client/Réceptionnaire Automobile H/F pour rejoindre une équipe familiale et dynamique au sein de notre SAV. Poste en CDI Durée : 39h du lundi au vendredi Poste à pourvoir immédiatement Vos missions seront : L'accueil des clients et la réception de leur véhicule ...

  • Réceptionnaire Atelier

    Il y a 2 mois


    La Seyne-sur-Mer, France ROURE AUTOMOBILES Temps plein

    Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses clients qu'il accompagne de la vente de véhicules au service Après-Vente. Aujourd'hui, le groupe propose d'autres solutions et ses concessions deviennent des centres...


  • Montferrier-sur-Lez, France besnard automobiles Temps plein

    Situé à Montferrier sur lez au nord de Montpellier, le garage Peugeot Besnard Automobiles recherche un réceptionnaire après-vente. Véritable lien entre l’atelier et les clients vous aurez pour mission d’accueillir la clientèle pour l’activité mécanique et carrosserie (prise de rendez-vous, conseil client, facturation ). Nous recherchons un...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Groupe L.Warsemann Temps plein

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  • Receptionnaire Atelier

    Il y a 2 mois


    Nogent-sur-Vernisson, France MISSION INTERIM Temps plein

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  • Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France DROM PNEUS Temps plein

    Au sein d’une entreprise familiale, et en pleine croissance dans le secteur de l'automobile multi - marques et multi métiers, avec une forte partie pneumatique industriel, nous sommes à la recherche de notre futur réceptionnaire pour compléter notre équipe sur notre agence de Saint Donat sur l'herbasse. - Il sera le garant du centre de profit et...


  • Dives-sur-Mer, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Saint-Palais-sur-Mer, France Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Tu es à la recherche d’un contrat d'alternance en Bachelor dans le domaine bancaire ? Alors viens vivre l'expérience en intégrant notre banque ! Nous recrutons nos futurs collaborateurs en les formant progressivement au métier de Conseiller Clientèle Particuliers. La Banque Populaire Aquitaine Centre-Atlantique...


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  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 2 semaines


    Puget-sur-Argens, France Mazda Temps plein

    EXPÉRIENCE SUPÉRIEURE A 1 AN COMME RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE EXIGÉE. **LES CV SANS EXPÉRIENCE NE SERONT PAS CONSULTES.** Groupe Baldassari distribue depuis plus de 35 ans les marques Porsche, Hyundai, Mazda, Honda et Mitsubishi dans la région PACA. Hans Baldassari a été des premiers à signer pour l'aventure Hyundai en 1991 à Toulon, il a ensuite...