Business Analyst CRM

il y a 1 mois


Pessac, France Silkhom Temps plein

**En bref**:
Pessac

CDI

18/04/2024

Cegid Comptabilité ERP BI CRM finance Oracle Sage SAP SAP FI

**Société**:
Notre client est un acteur majeur de l’immobilier en France. Il gravite sur plusieurs activités différentes : La promotion immobilière, l’administration et la gestion de bien, l’exploitation hôtelière et de la gestion foncière patrimoniale.

Créer il y a 30 ans le groupe est composé maintenant de plus de 1400 collaborateurs avec son siège social à Bordeaux.

Avec une croissance de plus de 5% pour un chiffre d’affaires de plus de 1,5 milliard € la société axe sa stratégie dans la structuration et la mise en place de processus pour améliorer leur fonctionnement, pour se faire elle recrute son futur Business Analyst CRM.

**Poste**:
En qualité Business Analyst CRM, vous serez l’interlocuteur principal des métiers dans la conduite des besoins en AMOA. Vous accompagnerez les métiers liés à l’ADV, aux commerciaux, à la vente, aux métiers liés à la prospection, au service client, et aux métiers en back office dans ces pôles.

Mission Principale:

- Gérer et étudier les besoins et les demandes utilisateurs
- Réaliser les cadrages et proposer des solutions IT pour répondre aux cahiers des charges
- Mettre en œuvre les demandes d’évolutions métier en lien avec le SI et les intégrateurs
- Participer à la conception technique et fonctionnelle des besoins puis piloter la réalisation de ses évolutions
- Réaliser la phase de test et de mise en production des évolutions
- Gérer le support N2/N3 sur l’utilisation du produit ainsi que former et accompagner à la conduite du changement.

L’un des projets actuels est leur projet d’harmoniser la société sur un seul CRM, Dynamics et donc ils sont en phase de décommissionnement sur les autres CRM et redéfinissent le périmètre pour couvrir tous les besoins.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Formation mise en place pour monter en compétence avec l’éditeur Dynamics
- Entreprise engagée RSE : Passage en électrique de l’ensemble des voitures de la société / Accès a un partenariat pour avoir en leasing un vélo électrique / Journées dédiées à la sensibilisation RSE : tri et action interne.
- Avantages sociaux : Accord de 2 jours de TT / 11 RTT / Prime d’intéressement 500€ / prime de performance 1500€ possible.

**Profil recherché**:

- 5 ans d’expérience comme Business Analyst CRM sont attendus
- Vous avez obligatoirement travaillé sur le CRM Microsoft Dynamics.
- Vous avez travaillé sur des évolutions autour du commerce, ADV, marketing, gestion client etc.

**Compléments**:

- Lieu : Pessac
- Contrat : CDI
- Salaire : Entre 45k€ et 55k€ sur 12 mois selon profil

Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d’envoi.
- 160424-2633_



  • Pessac, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** **REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIMÉ PAR LE GOÛT DU CHALLENGE** **ISOCEL **en tant que filiale informatique et centre de compétences a pour objectif de répondre aux enjeux du mouvement E.Leclerc: - Pour apporter des solutions innovantes et robustes dans le monde du Retail - Pour rendre nos clients, les centrales d’achat, plus...

  • Business Analyst IT H/F

    Il y a 2 mois


    Pessac, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre Groupe Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s’organisent autour de  5 activités  : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Pessac, France Atos Temps plein

    **Date de publication**: 30 juin 2023 **Réf. Non**: 480652 **Emplacement**: Pessac, FR, 33600 Bordeaux, FR Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Dans un environnement multiculturel, collaboratif...


  • Pessac, France Signe + Temps plein

    Nous recherchons plusieurs BUSINESS ANALYST pour un important projet dans le secteur du RetailAssez ouvert en termes d'expérience, un profil junior (à partir de 2 à 3 ans) et ensuite des profils confirmés (5 ans)Présence sur site client de Pessac 3 jours par semaineSecteur rétails - grande distributionExpérience dans le rétails importante mais pas...

  • Business Analyst retail

    il y a 2 semaines


    Pessac, France Signe + Travail à distance Freelance Temps plein

    Nous recherchons plusieurs BUSINESS ANALYST pour un important projet dans le secteur du RetailAssez ouvert en termes d'expérience, un profil junior (à partir de 2 à 3 ans) et ensuite des profils confirmés (5 ans)Présence sur site client de Pessac 3 jours par semaineSecteur rétails - grande distributionExpérience dans le rétails importante mais...


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    /! Connaissance du secteur RETAIL fortement appréciéeNous recherchons plusieurs BUSINESS ANALYST pour un important projet dans le secteur du RetailAssez ouvert en termes d'expérience, un profil junior (à partir de 2 à 3 ans) et ensuite des profils confirmés (5 ans)Présence sur site client de Pessac 3 jours par semaineSecteur rétails - grande...


  • Pessac, France Signe + Temps plein

    Nous recherchons plusieurs BUSINESS ANALYST pour un important projet dans le secteur du Retail Assez ouvert en termes d'expérience, un profil junior (à partir de 2 à 3 ans) et ensuite des profils confirmés (5 ans) Présence sur site client de Pessac 3 jours par semaine Secteur rétails - grande distribution Expérience dans le rétails...


  • Pessac, France Signe + Temps plein

    /!\ Connaissance du secteur RETAIL fortement apprécié Nous recherchons plusieurs BUSINESS ANALYST pour un important projet dans le secteur du Retail Assez ouvert en termes d'expérience, un profil junior (à partir de 2 à 3 ans) et ensuite des profils confirmés (5 ans) Présence sur site client de Pessac 3 jours par semaine Secteur rétails -...


  • Pessac, France Signe + Temps plein

    /!\ Connaissance du secteur RETAIL fortement appréciée Nous recherchons plusieurs BUSINESS ANALYST pour un important projet dans le secteur du Retail Assez ouvert en termes d'expérience, un profil junior (à partir de 2 à 3 ans) et ensuite des profils confirmés (5 ans) Présence sur site client de Pessac 3 jours par semaine Secteur rétails -...


  • Pessac, France NAADAM NATURE Temps plein

    **Omum** c'est: - 1 marque de la **FEMTECH**, qui accompagne naturellement les femmes au fil de leurs rythmes hormonaux, des premières règles à la ménopause. - 1 gamme de cosmétiques et de compléments alimentaires experts de l’impact des hormones sur la peau, les cheveux et le bien-être, physique comme émotionnel. - 1 équipe jeune et...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Pessac, France Atos Temps plein

    **Publication Date**: May 25, 2023 **Ref. No**: 481937 **Location**: Pessac, FR, 33600 Notre centre d’expertise basé à Bordeaux recrute un « Product Owner H/F ». **Produc Owner sénior sans un contexte international**: gestion des priorisations projets, animation cérémonie Agile, coordination métier et équipe Anglais IA05 ou EC05 ou BMC05 TBC


  • Pessac, France Orange SA Temps plein

    **Révélez-vous à travers ce job et découvrez votre talent !**: **Au sein de la Direction Technique du SI d'Orange France, rejoignez les équipes du domaine Facturation Home et Recouvrement qui gère le périmètre fonctionnel et applicatif de la facturation Internet et fibre, de la gestion du client du marché Grand Public et du recouvrement.**: - Vous...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Pessac, France Atos Temps plein

    **Publication Date**: May 25, 2023 **Ref. No**: 481938 **Location**: Pessac, FR, 33600 Bordeaux, FR TBC TBC

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Pessac, France Atos Temps plein

    TBC TBC


  • Pessac, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre Groupe Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s’organisent autour de  5 activités  : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Nos équipes des fonctions supports accompagnent au quotidien les collaborateurs et...


  • Pessac, France FDB AGENCY Temps plein

    **FDB AGENCY,** est une agence Digital au service des marques de notre groupe: FDB FORMATION ( Centre de formation implanté dans 17 départements en France) FDB EXPERTISE ( Cabinet d'expertise comptable ) FDB PORTAGE ( Cabinet de portage entrepreneurial) ODAX ( Lancement d'une marque de téléphonie sur un Marché de En Amérique) ET BIEN D'AUTRES...


  • Pessac, France Hudson RPO for Sharp Temps plein

    Chargé d’Affaires Small and Medium Public Accounts RESPONSABLE HIERARCHIQUE : Le Directeur des ventes DEPARTMENT : Direction Commerciale LOCALISATION DU POSTE : SHARP Business Systems France - Pessac PARTENAIRES PRINCIPAUX: Les clients, le Directeur des ventes. FINALITES: - Prospecter et développer une clientèle du secteur public afin de...

  • Chef / Cheffe des Ventes H/F

    il y a 2 semaines


    Pessac, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Au sein de la Business Line Entreprise, le/la Chef des Ventes est responsable des résultats et de la marge de ses collaborateurs dans le cadre des objectifs fixés par le Directeur d’Agence et dans le respect des procédures internes. Il/elle assure le management de son équipe de vente (14 collaborateurs), la fixation et le pilotage des...


  • Pessac, France Dynvibe Temps plein

    **DYNVIBE recrute un Sales Developement Representative Senior** (Allbound) **Qui sommes-nous ?** Dynvibe est l’agence leader de la Social Intelligence en France. Nous sommes le trait d’union entre les marques et leurs consommateurs depuis 14 ans. Grâce aux réseaux sociaux et à l’expression spontanée des personnes sur le web, nous analysons en...

  • ASSISTANT(E) MARKETING

    il y a 3 semaines


    Pessac, France MBway Temps plein

    L'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Assistant Marketing H/F souhaitant préparer la formation en - Titre Certifié RNCP. Dans le cadre de votre contrat d’alternance , vous serez 3 jours à l'école tous les 15 jours. Au sein du service Marketing Relation Donneurs, l' Assistant(e) Marketing travaillera à la fois...