Agent D'accueil Ccas

Il y a 2 mois

Bouguenais, France Mairie de Bouguenais Temps plein

**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Placé sous la responsabilité de la Directrice du CCAS, vous exercez votre métier en faveur des habitants de la commune, dans le cadre des missions confiées et des politiques définies par la Présidente du CCAS. A ce titre, vous assurez l’accueil physique et téléphonique des usagers du CCAS. De plus, vous réalisez des missions spécifiques tel que la domiciliation et la tarification solidaire des transports. Travail du mardi au vendredi.

**VOS PRINCIPALES MISSIONS**

**Activités principales : Accueil** (physique et téléphonique) et orientation des usagers du CCAS et réalisation des dossiers individuels dans les domaines suivants:
**DOMICILIATION : 10%**

Prise de contact et évaluation de la situation de la personne. Communiquer les documents à fournir et fixer un rdv.

Recevoir et instruire les dossiers des demandeurs en rendez-vous et assurer le suivi administratif de la domiciliation (accord, refus, résiliation, renouvellement).

Enregistrement du courrier dans le logiciel métier, classement, remise du courrier, suivi des NPAI, remise du courrier aux personnes domiciliées.

Rédaction de tableau de bord, rapport annuel de la domiciliation, veille juridique.

Faire le lien avec la chargée de missions MEE et la travailleuse sociale MEE du CCAS sur la question des domiciliations.

**LOGEMENT**:
Remise et recueil des dossiers de demande de logement social et information sur la procédure de demande (délai, choix de communes, pièces justificatives, Commission d’attribution de logement, réservataires, modification de la demande, renouvellement ). Orientation vers d’autres partenaires (Al’In, Adil, autres communes, bailleurs ).

Consultation et suivi des demandes sur Imhoweb, réponses aux questions des usagers, enregistrement et modification des demandes. Prise de rdv avec la chargée de mission logement.

Information sur les dispositifs existants sur le logement (115, logement temporaire, centres d’hébergements, FJT, gites ).

**TARIFICATION SOLIDAIRE (LIBERTAN et ALEOP) 20%**

Information sur les dispositifs, vérification de l’éligibilité, information sur les documents nécessaires.

Prise de rdv (création, renouvellement, modification).

Réalisation en rdv du dossier Libertan ou Aleop. Récupération des justificatifs, création, modification, ajout et signature des CGV.

Mise à jour du tableau de suivi de l’activité et envoi des éléments à l’assistante de la DGAVS.

**ACTIVITES TRANSVERSALES INHERENTES A L’ACCUEIL DU CCAS**:
Enregistrement de l’activité dans E-Concept. Informations diverses et orientation (services extérieurs ou services ville et Ccas).

Accueil pré-rdv pour l’ensemble des secteurs d’activités du CCAS, et des partenaires du CCAS.

Orientation des usagers vers les autres services du Patio ou de la ville.

Inscription au pôle Numérique d’accès aux droits, signature de la charte. Mise à jour du tableau de fréquentation. Installation sur les postes informatiques.

Réservation de salles. Gestion de l’affichage du hall du Patio et de la salle d’attente du CCAS.

Traitement du courrier du service (entrant/sortant).

**ACCOMPAGNEMENT SOCIAL, AIDE-LEGALE ET FACULTATIVE ET TELEASSISTANCE**:
Renseignement, orientation, vérification de l’éligibilité, prise de rdv, accueil pré-rdv.

Ecoute de la demande et alerte au TS ou gestionnaire si besoin. Remise et/ou réception de documents.

Réception et transmission des aides-facultatives, informations aux usagers suite la CP et suppléance si besoin en l’absence de la référente sur le suivi des aides Bon achats. Réception des retours du matériel téléassistance et suppléance de la téléassistance (création, modification et résiliation) en l’absence de la référente.

**SUIVIS DE DOSSIERS SPECIFIQUES**:
Saisie des appels liés au repas des ainés, participation à la réalisation des colis et à la distribution.

Suivi des procédures internes au CCAS et de la qualité d’accueil des usagers.

Commandes de fournitures administratives, hygiène, papier, toner imprimante.

Participation aux réunions d’équipes, à la vie de la collectivité, formation

**VOS ATOUTS**

Communication adaptée aux différents interlocuteurs, savoir prendre du recul

Discrétion et confidentialité, respect du secret professionnel

Savoir prioriser le travail, sens de l’écoute, sens du service public

Capacité de travail en équipe, sens de la hiérarchie et relationnel avec les élus

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 10 mois

Salaire : 1 500,00€ à 1 550,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Mission Logement Et Projets Du Ccas

    Il y a 2 mois

    Bouguenais, France Mairie de Bouguenais Temps plein

    Poste en CDD d’un an, à temps complet, rattaché à la filière administrative. Cadre d’emploi des Attachés territoriaux ou Rédacteurs. Recrutement par voie statutaire ou contractuelle. Accessible aux personnes reconnues travailleur handicapé (RQTH). **VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Placé(e) sous la responsabilité de la directrice du CCAS,...

  • Agent ou Agente D'accueil D'entretien Et de

    il y a 4 jours

    Bouguenais, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Réf : N-60425A Emploi permanent Service développement local Nantes Délégation Nantes rue de la Neustrie Profil souhaité: Filière technique Catégorie C Aide : C Dans la fonction publique, les emplois sont classés selon leur niveau de recrutement en 3 catégories (A, B, C). La catégorie C correspond à un diplôme de niveau V ou V bis (CAP, BEP,...

  • Agent/agente D'accueil/admissions/standard

    il y a 1 mois

    Bouguenais, France Centre hospitalier Georges DAUMEZON Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent/Agente d'accueil/admissions/standard **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** ACCUEIL : Accueillir et orienter toutes les personnes se présentant : patients, familles, ambulanciers, livreurs, commerciaux, artisans ADMISSIONS - En dehors des heures douverture du service des Admissions, créer le dossier des...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Bouguenais, France GSF AEROPORT Temps plein

    Dans le cadre d'une hausse d'activité saisonnière, GSF recherche 1 Agent d’accueil H/F sur l'aéroport Nantes Atlantique. Au sein d’une équipe dynamique, vous interviendrez pour réaliser l’accueil et l’orientation de passagers. Vous réaliserez les prestations dans le respect des règles de sécurité au travail. Vous assurerez, grâce à...

  • Un Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Bouguenais, France Centre hospitalier Georges DAUMEZON Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Un Agent d'accueil F/H **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** ENVIRONNEMENT DU POSTE Le Centre Hospitalier Georges Daumézon, établissement de santé spécialisé en santé mentale à Bouguenais, dune capacité de 295 lits et places (intra et extra hospitalier) Recrute un(e) adjoint(e) administratif(ve) à...

  • Agent Administratif D'accueil

    Il y a 2 mois

    Bouguenais, France BTP RMS La Croix du Gué Temps plein

    BTP Résidences Médico-Sociales est une structure du Groupe PRO BTP, premier groupe privé non lucratif de protection sociale complémentaire en France au service des salariés du Bâtiment et des Travaux Publics. Notre association regroupe 23 établissements répartis sur 13 sites sanitaires (participant au service public hospitalier) et médico-sociaux...

  • Job étudiant

    Il y a 2 mois

    Bouguenais, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous cherchons pour notre client spécialisé dans le stationnement, **un(e) Agent(e) d'Accueil Parking** **Aéroport **dans le cadre d'un surcroît d'activité sur **BOUGUENAIS...

  • Hôtes/ Hôtesse Accueil Et Vente

    il y a 1 semaine

    Bouguenais, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

    **LES ENGAGEMENTS D' EXCELLENCE INTÉRIM** Le recrutement de profils adaptés et dont les compétences professionnelles et le savoir être seront en adéquation avec le poste de travail et les spécificités du secteur d'activité. La validation par notre agence lors d'entretiens, de l'expérience acquise, des capacités à travailler dans un environnement...

  • Agent D'accueil Parking Aeroport

    Il y a 2 mois

    Bouguenais, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

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  • Agent D'accueil Parking Aeroport

    il y a 2 semaines

    Bouguenais, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous cherchons pour notre client spécialisé dans le stationnement, **un(e) Agent(e) d'Accueil Parking** **Aéroport **dans le cadre d'un surcroît d'activité sur **BOUGUENAIS...

  • Agent D'accueil Parking Aeroport

    il y a 2 semaines

    Bouguenais, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

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  • Job étudiant

    il y a 1 semaine

    Bouguenais, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    Nous cherchons pour notre client spécialisé dans le stationnement, **un(e) Agent(e) d'Accueil Nuit Parking** **Aéroport **dans le cadre d'un surcroît d'activité sur **BOUGUENAIS (44346).** Vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des usagers ; - Répondre aux différentes solliciations des usagers ; - Remonter les...

  • Agent D'accueil Nuit Parking Aeroport

    il y a 2 semaines

    Bouguenais, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

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  • Job étudiant

    Il y a 2 mois

    Bouguenais, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

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  • Job étudiant

    il y a 4 jours

    Bouguenais, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

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  • Job étudiant

    il y a 4 jours

    Bouguenais, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    Nous cherchons pour notre client spécialisé dans le stationnement, **un(e) Agent(e) d'Accueil Nuit Parking** **Aéroport **dans le cadre d'un surcroît d'activité sur **BOUGUENAIS (44346).** Vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des usagers ; - Répondre aux différentes solliciations des usagers ; - Remonter les...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Bouguenais, France CityOne Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Responsable Du Service Accueil-etat Civil

    il y a 1 mois

    Bouguenais, France Mairie de Bouguenais Temps plein

    **LE POSTE / L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Poste permanent à temps complet, rattaché à la filière administrative. Cadre d’emploi des Rédacteurs ou Attachés territoriaux. Accessible aux personnes reconnues travailleur handicapé (RQTH). Rattaché au Directeur Général Adjoint Ressources et Moyens, vous aurez en charge l’encadrement des agents de...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 2 mois

    Bouguenais, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multi-service en entreprise. Véritable partenaire de nos clients, Fiducial Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Fiducial Accueil et Services est...

  • Agent de Bascule avec Polyvalence Conducteur d'Engins

    il y a 2 semaines

    BOUGUENAIS, France Lafarge France Temps plein

    Lafarge Granulats recrute un(e) Agent de bascule avec polyvalence Conducteur d'engins H/F en CDI sur notre site des Maraîchères à Bouguenais (44).Descriptif de poste :Dans le cadre des orientations définies par le Chef de carrière, et en lien avec les services transverses, dans le respect des règles de sécurité, de préservations de...