Assistant(E) Administration Sav

Il y a 2 mois


Chaponost, France Winterhalter France SAS Temps plein

**Assistant(e) Administration S.A.V**

**Winterhalter, pour le meilleur **

Leader des lave-vaisselle dédiés à la restauration collective et commerciale, Winterhalter accompagne ses clients avec des solutions synonymes de qualité et de fiabilité depuis plus de 60 ans.

Nous avons toujours une longueur d’avance et redéfinissons de nombreux standards pour améliorer continuellement la performance et le confort d’utilisation de nos équipements.

Nous recrutons pour un poste en CDI un(e) « **Assistant(e) Administration S.A.V** ».

La valeur humaine étant inscrite au cœur de notre politique interne ; nous vous garantissons un environnement et des conditions de travail attractif au sein d’une équipe dynamique et impliquée, résolument orientée vers la satisfaction de nos clients.

**Rejoignez l’équipe WINTERHALTER **

Le poste d’Assistant(e) Administration S.A.V est à pourvoir, en CDI, dès que possible

Au sein de l’équipe administration SAV, vous assurez la coordination des activités S.A.V. auprès des clients et participez à la bonne organisation du service. Pour cela, vos missions seront les suivantes:
**La gestion du backlog des tâches administratives du service**:

- Etablir la facturation des interventions ;
- Mettre à jour des informations du parc d’équipement installé dans notre outil de gestion ;
- Etablir et suivre les devis aux clients suite aux interventions techniques ;
- Collecter les demandes de prise de garantie, les demandes d’avoir des clients et établir les avoirs après validation.

**Le remplacement / back-up dans le service**:

- Recevoir les appels des clients et prendre en compte leur demande d’assistance SAV ;
- Être support à la planification des interventions des techniciens SAV en l’adaptant, si besoin, aux aléas ;
- Etablir les contrats de maintenance : enregistrement informatique, suivi relationnel avec le client ;
- Procéder aux réapprovisionnements des stocks des techniciens (pièces détachées).

**Profil**
- Formation requise : Bac pro / BTS assistanat, assistant(e) de direction
- Expérience de 3 ans minimum en assistanat, et idéalement dans un service S.A.V.
-------------------------------------------------
- Être rigoureux(euse), autonome et organisé(e) ;
- Avoir le sens du client ;
- Être capable de gérer plusieurs dossiers avec des priorités différentes ;
- Connaissance de SAP ;
- Bonne communication et relationnel ;
- Polyvalence, réactivité, bonne gestion du stress.

Poste basé à Chaponost (siège de la société) - CDI.

Rémunération, selon profil, à partir de 2200€ brut mensuel + tickets restaurants + PEE + CET + Intéressement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Chaponost, France Winterhalter France SAS Temps plein

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  • Assistant Sav

    il y a 1 mois


    Chaponost, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Le Pôle force de vente recrute pour son client spécialisé dans la distribution...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Chaponost, France Pierre Martinet Temps plein

    Pierre MARTINET, le traiteur intraitable », recherche pour sa filiale RANDY, spécialisée en charcuterie lyonnaise, située à Chaponost. Depuis plus de 60 ans, Randy (site d'une centaine de personnes) est un acteur majeur dans la région lyonnaise, pour sa fabrication de charcuterie traditionnelle mais aussi pour sa partie traiteur (charcuteries...


  • Chaponost, France Groupe Pierre MARTINET Temps plein

    Pierre MARTINET, le traiteur intraitable », recherche pour sa filiale RANDY, spécialisée en charcuterie lyonnaise, située à Chaponost. Depuis plus de 60 ans, Randy (site d'une centaine de personnes) est un acteur majeur dans la région lyonnaise, pour sa fabrication de charcuterie traditionnelle mais aussi pour sa partie traiteur (charcuteries...


  • Chaponost, France Pierre Martinet Temps plein

    Pierre MARTINET, le traiteur intraitable », recherche pour sa filiale RANDY, spécialisée en charcuterie lyonnaise, située à Chaponost. Depuis plus de 60 ans, Randy (site d'une centaine de personnes) est un acteur majeur dans la région lyonnaise, pour sa fabrication de charcuterie traditionnelle mais aussi pour sa partie traiteur (charcuteries...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Chaponost, France Gamma Software Temps plein

    **Le contexte** Le **Groupe Imagine Human** recrute pour l'une de ses filiales, **Gamma Software**, **un(e) Assistant(e) Administration des Ventes **afin de renforcer ses équipes ! La société Gamma Software est éditrice du logiciel SAAS prévention QHSE **WinLassie**. WinLassie est un logiciel de gestion des risques et de la santé et sécurité au...


  • Chaponost, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable Service Clients SAV, vos missions: - Manager une équipe de 7 personnes, évaluer les compétences, recruter et former, - Piloter le processus administration du Service Après-Vente, sécuriser le cycle order to cash, - Garantir la cohérence administrative du cycle d'après-vente, - Superviser les opérations de gestion des contrats...

  • Gestionnaire Sav

    il y a 4 semaines


    Chaponost, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre pole force de vente recrute pour son client spécialisé dans les énérgies...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 mois


    Chaponost, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Lyon Sud-Est, votre agence d'intérim experte dans le recrutement Intérim, CDD et CDI recrute un ou une Assistant(e) SAV H/F pour son client fabricant de matériel dans l'énergétique situé à Chaponost en CDI. Chez Aquila RH, nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs. Vos missions Vos principales missions sont: - Gestion des problèmes...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 mois


    Chaponost, France NED -NOUVEL ENERGI DISTR Temps plein

    **NED recrute un(e) Gestionnaire SAV** NED [Nouvelles Energies Distribution] a été créée en 2013 et se positionne aujourd’hui comme spécialiste de la distribution de solutions en énergies renouvelables en B to B. Panneaux solaires, micro-onduleurs, tableaux électriques et kits d’intégration, nous fournissons des solutions en énergie solaire...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 mois


    Chaponost, France NED Temps plein

    **Missions**: - Pour NED, filiale spécialiste de la distribution de solutions en énergies renouvelables en B to B, historiquement implantée à Lyon et couvrant aujourd'hui tout le territoire national grâce à ses 3 dépôts, nous recherchons un(e): **Gestionnaire SAV en CDI à 39h/semaine** Sous l'autorité du Responsable Service Client, votre...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Chaponost, France Groupe CTA Temps plein

    Le groupe CTA, acteur multicanal spécialiste du génie frigorifique, recherche un(e) Assistant(e) Service Après-vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos missions: - Le support de l'accueil téléphonique des clients internes et externes - La gestion administrative des offres tarifaires/ devis - Création, envoi et suivi des offres de...


  • Chaponost, France PLATINIUM Academy Temps plein

    PLATINIUM recrute pour le compte de son client un.e assistant(e) polyvalente en alternance pour travailler au sein d’une structure en plein développement dans le secteur de la restauration. Spécialisé dans la fabrication d’expériences gustative, prenez part à un projet ambitieux d’innovation technologique. Rejoignez une équipe soudée et...

  • Automaticien Machine Spéciale

    il y a 4 semaines


    Chaponost, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF: automaticien - machines spéciales - BE - mise en service - SAV** Pour une entreprise qui conçoit et fabrique des machines spéciales, _le cabinet Adsearch et sa division Industrie & Ingénierie_ recherche actuellement **un(e) automaticien(ne) machine spéciale** avec des compétences en programmation pour un poste en CDI. Rattaché(e) au...


  • Chaponost, France Actual Brignais 486 Temps plein

    **Votre Mission**: **Poste-Mission**: Rattaché(e) au Responsable planning et au Directeur Général, vous aurez comme missions principales : - La gestion des appels clients - La saisie des commandes - Le suivi des commandes - La participation aux actions de promotion commerciale - La gestion des litiges et du SAV - L'organisation et le dispatching des...


  • Chaponost, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise **À propos de notre client**: Notre client située dans le Sud-Ouest lyonnais, est spécialisée dans le rechapage de pneus de poids lourds. Le poste **Poste-Mission**: Rattaché(e) au Responsable planning et au Directeur Général, vous aurez comme missions principales : - La gestion des appels clients - La saisie des commandes - Le suivi...


  • Chaponost, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En résumé :...


  • Chaponost, France ADSEARCH Temps plein

    Pour une entreprise qui conçoit et fabrique des machines spéciales, _le cabinet Adsearch et sa division Industrie & Ingénierie_ recherche actuellement **un(e) automaticien(ne) machine spéciale** avec des compétences en programmation pour un poste en CDI. Rattaché(e) au Responsable Automatisme, l’automaticien(ne) recherché(e) participera à la...


  • Chaponost, France ADSEARCH Temps plein

    Pour une entreprise qui conçoit et fabrique des machines spéciales, _le cabinet Adsearch et sa division Industrie & Ingénierie_ recherche actuellement **un(e) automaticien(ne) machine spéciale** avec des compétences en programmation pour un poste en CDI. Rattaché(e) au Responsable Automatisme, l’automaticien(ne) recherché(e) participera à la...


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    Pour une entreprise qui conçoit et fabrique des machines spéciales, _le cabinet Adsearch et sa division Industrie & Ingénierie_ recherche actuellement **un(e) automaticien(ne) machine spéciale** avec des compétences en programmation pour un poste en CDI. Rattaché(e) au Responsable Automatisme, l’automaticien(ne) recherché(e) participera à la...