Responsable SAV E-commerce Stage 4 à 6 Mois à

il y a 3 semaines


Paris e, France Royal brand maker Temps plein

**Description du poste**

Description du poste
Bonjour cher potentiel stagiaire

En tant que Responsable SAV, vous aurez pour mission d’assurer le service après vente des commandes ONLINE pour notre marque de têxtile Geographical Norway Vous serez épaulé par nos accounts managers afin d’accomplir vos missions.

Quelles seront tes missions au quotidien ?
- Réponses aux messages clients sur la plateforme Amazon et sur notre nouvelle boutique en ligne Shopify
- Gérer les demandes de retour client
- Assurer le suivi des réclamations auprès de La Poste
- Amélioration des process SAV
- Faire un reporting hebdomadaire des principales sources de contacts client et de proposer des axes d’améliorations.

Ce stage e-commerce sur AMAZON vous formera de la meilleure façon sur le relationnel client dans le domaine e-commerce et digital et vous apportera des notions de e-commerce très utiles

Vous rejoindrez, dans de grands locaux situés au métro Trocadéro, une équipe jeune : Steven, Inès, Coraline, Miguel, Annaelle et Erwan. Nous avons hâte de vous former afin d'avancer ensemble dans la poursuite de nos objectifs
- Stage rémunéré
- Indemnisation à 50% du moyen de transport en commun

Profil recherché
Pour ce stage, nous recherchons un profil ENTHOUSIASTE et MOTIVÉ à l'idée de découvrir le monde du e-commerce.

Informations supplémentaires demandées:

- Étudiant (Stage de 4 mois minimum)
- Adaptabilité / Sympathie / Esprit d'équipe / Positivité
- Ayant un centre d'intérêt pour le E-commerce / Vente sur Amazon & sur les Marketplace + Boutique en ligne Shopify

Présentation d'entreprise
Découvrez Geographical Norway

Fondée en 2005, la marque Geographical Norway s'est imposée dans le domaine des vêtements de sport et du prêt-à-porter d'extérieur grâce à ses designs soigneusement élaborés, à l'attention portée au choix des matériaux et à ses prix abordables. À l'origine spécialisée dans les sports d'hiver, Geographical Norway proposait uniquement des vêtements de ski ; idéal pour profiter des pentes enneigées. Aujourd'hui, la marque a considérablement élargi sa gamme de vêtements et couvre plusieurs univers de vêtements pour hommes, femmes et enfants. Geographical Norway s'adresse à une clientèle exigeante, qui aime le sport, la mode, le confort et recherche des produits de qualité. La marque est également appréciée pour les couleurs chaudes de ses créations, ainsi que pour l'utilisation de matériaux résistant aux basses températures.

Type d'emploi : Stage

Durée du contrat : 4-6 mois

Salaire : 4,05€ à 5,00€ par heure

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Stage

Lieu du poste : En présentiel


  • Stage 4 à 6 Mois

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France FARGE ASSOCIES Temps plein

    Recherche un(e) stagiaire passionné(e) pour compléter l'équipe, à compter de juillet 2023, et pour 2024 afin de contribuer au succès du cabinet. Le stage est à pourvoir suite à une recrudescence de dossiers occupant le cabinet. Vous travaillerez directement avec les associés du cabinet, ainsi que d'autres stagiaires. Niveau minimum souhaité de...


  • Paris 8e, France Maison En Vogue Temps plein

    **Description du poste** **Description du poste** **A PROPOS** pib est une marque d’ameublement haut de gamme fondée en 2010 ; les trois valeurs fortes qui la définissent sont le style, la qualité, et l'intemporalité. Désormais solidement ancrée dans son secteur et toujours en pleine expansion. Notre croissance est accélérée par le succès de...


  • Paris 1er, France MONNIER Paris Temps plein

    Pays : France Région : Ile de France Département : Paris Catégorie : Achat(administration) Type de contrat : Stage Type d'emploi : Plein temps Expériences : Etudiant Date début : 17/07/2023 Langue : Français et Anglais (Courant) DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Premiers sites multimarques de luxe français, leader européen sur son segment,...


  • Paris 16e, France De Bruyère Temps plein

    **Stage 6 mois **| **Sales & Marketing** De Bruyère est distributeur de cosmétiques en France et à l'international depuis 15 ans, auprès de chaines de parfumeries et grands magasins : Monoprix, Galeries Lafayette, Beauty Success, et bien d’autres **in unicorn we trust **La marque : inuwet. Une marque de cosmétiques « Kids & Mamas » à l’univers...


  • Paris 16e, France Ma Nounou A Moi- Family Sphere Paris 16 Temps plein

    L'agence **Family Sphère Paris 16ème**, spécialisée dans la garde d'enfants à domicile, recherche **un(e) stagiaire RH à temps plein,** pour une durée de 4 à 6 mois. De mai à octobre 2023 ! - **Missions**:_ - _Gestion des salariés_: Intégration des salariés, préparation et édition des contrats, gestion des dossiers administratifs, des...


  • Paris 9e, France Geoplanete Temps plein

    Geoplanete.fr, site E-commerce de vente de matériel d'énergie renouvelable, recherche un assistant E-commerce pour un stage de 3/4 mois. Rattaché(e) aux dirigeants, vous aurez un véritable rôle pivot dans notre organisation. Les missions sont centrées sur les réponses clients, le suivis des commandes, la gestion des stocks et le catalogue. Vos...

  • Stage Account Manager

    il y a 7 jours


    Paris 8e, France Pharmao Temps plein

    **Descriptif du poste**: Stage Account Manager & Customer Care 4-6 mois Nous livrons des patients à domicile après une téléconsultation, en sortie d’hospitalisation, des Ehpad ainsi que de nombreux patients ne pouvant pas se déplacer au quotidien. **Tes missions en tant qu’Account Manager** - Gestion d’un portefeuille de clients - Définir et...


  • Paris 10e, France ISTEC Temps plein

    **À propos de nous** - L’ISTEC, Grande Ecole supérieure de commerce et marketing, créée en 1961 à Paris, est membre de la Conférence des Grandes Ecoles et dispense des formations d’excellence axées sur le commerce, le marketing et le digital, de Bac à Bac+8 (Programme Bachelor, Grande Ecole, Grade de Master, MBA, DBA et VAE). Pour accompagner son...

  • Stage 6 Mois

    il y a 4 semaines


    Paris 1er, France Menway Temps plein

    Rattaché(e) à l'équipe e-Merchandising au sein du service Digital, votre rôle est d'assister le Responsable e-Merchandising dans la mise en place de la stratégie e-merchandising des sites du Groupe Wonderbox. Votre objectif est d'assurer la qualité de mises en ligne produit et de proposer un merchandising online optimal. Vos missions seront les...


  • Paris, France Prêt à manger Temps plein

    Principales responsabilités - 1. Participer au suivi du plan marketing annuel et à l'activation des campagnes générales de lancements (nouvelles gammes, nouveaux services...): - Mettre à jour les menus digitaux sur le site et les canaux e-commerce (Click&Collect, Pret Business et partenaires de livraison). 2. Participer à la mise en place et à...


  • Paris, France Natixis Temps plein

    **Poste et missions**: Vous rejoignez notre équipe Distribution & Portfolio Management-Aviation & Export au sein du pôle de la Banque de Grande Clientèle, qui recherche un Assistant Chargé d'Affaires Financements Aéronautiques & Export, pour un stage de **6 mois** à partir de **Mai 2023**. En collaboration avec votre maître de stage qui vous...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire Assistant Administratif (H/F) du Chef de Cuisine qui intégrera notre équipe pour une durée de 4 à 6 mois. Dans le respect des valeurs et standards de la marque Sofitel vous aurez pour principales missions: - Réalisation des fiches techniques du service de la cuisine - Contrôle et suivi des démarches HACCP (Hazard...

  • Stage Assistant(E) SAV

    il y a 1 mois


    Paris 3e, France HIPANEMA Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et d'assister l'équipe dans diverses tâches administratives et manuelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les membres de l'équipe pour assurer la satisfaction des clients et la...


  • Paris 2e, France UNI-PRESSE Temps plein

    **Stage Assistante administrative 4 à 6 semaines** **Date de début : dès que possible** UNI-Presse est une entité qui regroupe les principaux éditeurs de presse en France. Elle est chargée de promouvoir la presse française à l’étranger par le biais de la vente d’abonnements (+ de 650 titres dans tous les domaines allant de la presse grand...

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    il y a 1 mois


    Paris 10e, France billiv Temps plein

    Nous cherchons un(e) stagiaire Customer Success pour 4 à 6 mois, avec pour mission de démocratiser le ticket de caisse éco-responsable ! Tu travailleras en collaboration avec Thibaud, notre Customer Success Manager. **Tes missions**: GESTION DE LA RELATION CLIENT - Installer et former les clients sur la solution billiv (call, visio, installation...

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    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France Chenge Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    Rejoignez Iromi, la référence en matière de e-commerce durable! Nous sommes à la recherche de talentueux stagiaires en marketing digital en Master 1 ou 2 pour renforcer notre équipe innovante. Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez vous impliquer dans un projet ambitieux, alors Iromi est l'endroit idéal pour vous. En...