Responsable SAV

Iziwork recherche pour le compte de son client acteur reconnu dans le domaine de la vente de véhicules de loisirs (Camping-cars, caravanes, vans aménagés...) un(e) Responsable SAV (H/F) en CDI sur le secteur de Reims.

**À propos de la mission**:
Voici ce que l'on attend de vous:
Management:

- L'organisation des services après-vente.
- Participer au recrutement et aux formations du personnel.
- Prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des salariés (évaluation et prévention des risques, information et formation du personnel, organisation des secours, aménagement des lieux de travail, mise à disposition des équipements de travail et de protection etc.).

Gestion de l'activité atelier:

- Superviser l'organisation générale des ateliers.
- Identifier les besoins (équipements, nouveaux espaces, aménagement de l'atelier, espaces de stockage,) et proposer des plans d'investissements à la direction.
- Vérifier les périmètres de sécurité, veiller au respect des procédures et normes de sécurité (incendie, conditions de travail...).
- Mettre en place des procédures de gestion pour le suivi de l'activité SAV.
- Superviser la gestion des stocks.

Développement commercial:

- Veiller au développement commercial.
- Suivre les objectifs de vente.
- Gestion de la relation clientèle.
- Développement des actions commerciales.
- Organiser la négociation et les achats auprès des fabricants.
- Appuyer les négociations avec les fournisseurs.

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 4 000 € - 4 500 € par mois
Avantages:

- Véhicule, Téléphone et ordinateur portable.
- (Fixe + variable) / Prime d'intéressement.
- Prévoyance complémentaire santé avec un taux de couverture renforcée.
- Statut cadre.

**Profil recherché**:

- De nature autonome, dynamique et rigoureux, votre excellent tempérament vous permet de vous adapter à n'importe quel interlocuteur.
- Force de proposition, vous savez initier les contacts et développer une relation de confiance avec votre équipe.
- Vous justifiez d'une expérience similaire en animation ; commerciale/technique dans le secteur automobile en B to C.
- Expérience : Plus de 5 ans