Expert(E) Métier Prestation Prévoyance

Il y a 5 mois

Chartres, France GFP_tech Temps plein

Située à Chartres (siège) et à Paris (9eme), GFP Technologies est aujourd'hui une référence nouvelle sur le marché du logiciel de gestion en Assurance de Personnes. Nos équipes de développeurs, accompagnées d'experts de la gestion, développent chaque jour de nouvelles fonctionnalités propres à un métier de plus en plus exigeant.

Au sein de l’entreprise, le service relation clients est un service d'experts métier en assurance de personne qui aide nos clients et nos équipes projets à développer de nouveaux services.

Dans le cadre d'un CDD de remplacement, nous recherchons pour l’équipe Formation (dont l'activité est certifiée Qualiopi), un(e) expert(e) métier prestation prévoyance ayant une appétence particulière pour l’accompagnement clients et la formation.

Capable de transmettre ses connaissances tant à l’écrit qu’à l’oral notamment lors de formation, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de la gestion de prestation prévoyance.

Doté(e) d’une grande capacité à collaborer, vous savez travailler en mode collaboratif au sein de votre équipe.

Vos principales missions sont les suivantes:
**Prévoyance**:

- Être le garant et référent technique de la prestation
- Assurer le suivi des saisies clients sur la prestation
- Animer et piloter les projets liés à l’activité prévoyance

**Relation Clients**:

- Gérer et assurer le suivi avec les clients : répondre à leurs besoins et suivre les dossiers
- Proposer des axes d’amélioration de la satisfaction client
- Répondre aux sollicitions des clients via notre outil Jira

**Formation**:

- Être formateur interne/ externe
- Créer et alimenter les supports de formation

**Amélioration continue**:

- Contribuer à l’amélioration en continue des outils, solutions, processus, procédures de gestion
- Conduire le changement : participer en tant que référent aux séances d’affinages pour les nouveaux développements
- Être le garant du respect des conformités
- Gérer les réclamations et en assurer le suivi (qualité, délais respectés)
- Préparer et suivre les audits

**Communication**:

- Représenter l’entreprise
- Créer ou alimenter la documentation

**Compétences requises**:
**Savoirs**:

- Cadre règlementaire et conformité
- Contrôle interne
- Environnement métier
- Prévoyance
- Techniques d’audit
- Veille

**Savoir-faire**:

- Amélioration des processus
- Animation de réunion
- Gestion de la relation client
- Gestion de la vie d’un contrat
- Gestion des réclamations
- Production de documentation
- Support utilisateur
- Tests

**Savoir-être / personnalité**:

- Autonomie
- Capacité à collaborer
- Capacité à communiquer
- Capacité d’adaptation
- Capacité de synthèse
- Confidentialité
- Ecoute active
- Orientation client/ résultat
- Pédagogie
- Prise d’initiative
- Rigueur
- Sens de l’analyse
- Sens de l’organisation
- Sens des responsabilités

**Et vous ?**

Niveau de diplôme requis : Bac +3 ou niveau d'expérience équivalent ;

Expériences/connaissances requises:

- Connaissance pointues sur le domaine de la prestation prévoyance
- Environnement informatique : Application de gestion, GRC (Gestion de la relation client), Windows Office, GED, Power 7

**Pourquoi rejoindre GFP Technologies ?**

Ticket restaurants, RTT, mutuelle, prévoyance, remboursement 50% de l'abonnement de transport, indemnité de télétravail, participation, CSE...

Onboarding : Après une première journée animée par l'équipe RH et le manager, nous proposons au nouveau collaborateur un parcours sur 2 mois entre formations, transmissions des savoirs, rapport d'étonnement et rencontre chaque pôle de l'entreprise.

Qui sommes nous ?

Nous rejoindre c'est : Participer à des projets challengeant ; S'engager et être moteur pour répondre aux besoins de nos clients ; Intégrer des équipes agiles, à taille humaine et pouvoir évoluer dans l'entreprise grâce à une politique de mobilité interne active.

GFP_tech, éditeur majeur du marché du progiciel de gestion santé & prévoyance, recherche activement ses futurs collaborateurs passionnés pour rejoindre l'aventure et participer à la réussite de notre projet d'entreprise

C'est aussi un centre de formation certifiée Qualiopi, mettant à disposition des clients, notre savoir-faire métier.

  • Conseiller gestionnaire de prévoyance

    il y a 4 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL GESTION PRESTATIONS SANTE PREVOYANCE - GESTIONNAIRE CONSEILLER PRESTATION SANTE PREVOYANCEIntitulé du posteGestionnaire conseiller particuliers santé prévoyanceType de contratFinalité du posteEn tant que conseiller gestionnaire, vous gérez et liquidez les dossiers de prévoyance en provenance des assurés et...

  • Conseiller gestionnaire de prévoyance

    il y a 4 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil gestion des prestations santé et prévoyanceIntitulé du posteGestionnaire conseiller en santé et prévoyanceType de contratFinalité du posteEn tant que conseiller gestionnaire, vous gérez et liquidez les dossiers de prévoyance en provenance des assurés et des entreprises.Contenu du posteVos missions...

  • Conseiller en gestion de patrimoine H/F

    il y a 4 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France e-Consulting RH Temps plein

    Description du posteL'entreprise e-Consulting RH, spécialisée dans le recrutement de profils pénuriques, recherche un(e) Conseiller(ère) en Gestion de Patrimoine H/F pour son client, une filiale d'un groupe d'assurances.Le poste consiste à prendre en charge, à fidéliser et à développer un portefeuille client significatif (environ 150...

  • Responsable de Service Prestations

    il y a 1 mois

    Chartres, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2024-34971 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28) **Ville**: CHARTRES POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en...

  • Gestionnaire Prestations

    Il y a 2 mois

    Chartres, France NoveoCare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation...

  • Gestionnaire Prestations

    il y a 1 mois

    Chartres, France NoveoCare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation...

  • Gestionnaire Prestations

    il y a 13 heures

    Chartres, France NoveoCare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation...

  • Charge(E) Du Parametrage Garanties Prevoyance

    Il y a 2 mois

    Chartres, France NoveoCare Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?** Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation...

  • Business Analyst Prevoyance Cid ou Freelance

    Il y a 6 mois

    Chartres, France IT&M Consulting Temps plein

    En tant que Business Analyst, les principales responsabilités incluront: Recueillir les besoins des évolutions priorisées par le Product Owner. Formaliser et rédiger les besoins sous forme de backlog (User Stories, User Tasks, Tâches) pour les projets en Scrum, ou sous forme de cahier des charges ou de spécification fonctionnelle détaillée pour les...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 5 mois

    Chartres, France Expert&Manager Temps plein

    Descriptif du poste Avec plus de 160 agences et cabinets spécialisés partout en France ainsi que 30 ans d existence, le Groupe Interaction est un groupe Français unique et indépendant au service de l'Emploi, de l'Intérim au Recrutement en passant par la Formation. L'intérim est perçu chez nous comme une source d'avenir permettant à tout un chacun de...

  • Expert en diagnostics des bâtiments F/H

    il y a 3 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France ADX GROUPE Temps plein

    Mission    Vous rejoindrez une équipe de 22 personnes réparties sur le secteur des Yvelines (78), de l'Eure et Loire (28) et de l'Essonne (91)    Vous intervenez sur le secteur de l'Eure et Loire (28)    Vous réalisez les diagnostics des bâtiments et êtes le garant d'une prestation de qualité pour nos clients privés comme...

  • Conseiller Gestionnaire Entreprises Sante Prevoyance F/H

    il y a 4 semaines

    Chartres, Centre-Val de Loire, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : ( confidential) Caractéristique du poste Type de contrat : C.D.I Pays / région / département : France, Centre Val de Loire , EURE ET LOIR (28) Ville : ( confidential) Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en...

  • Employé(e) de ménage

    il y a 1 mois

    Chartres, Centre-Val de Loire, France o2 Temps plein

    MissionO2, un leader dans les services à la personne, recrute un(e) employé(e) de ménage pour son agence de Chartres. Vous disposerez d'un contrat d'une durée comprise entre 25h et 30h.Vos missions seront variées : ménage, repassage, gestion du linge, préparation de repas simples, gestion des courses...Venez profiter d'un poste aux nombreux avantages...

  • Po/ppo Prévoyance

    Il y a 5 mois

    Chartres, France Cherry Pick Temps plein

    Cherry Pick est à la recherche d'un PO/PPO Prévoyance pour l'un de ses clients. **Missions**: Incapacité/décès BPS/prestiJ Prélèvement à la source Arrêt de travail en DSN Recueillir, analyser et prioriser les besoins des parties prenantes en matière de prévoyance. Définir et formaliser les user stories et les critères...

  • Vendeur Produits, Prestations Et Services

    Il y a 5 mois

    Chartres, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de...

  • Responsable Formation Et Expertise Métier

    Il y a 6 mois

    Chartres, France Groupe Scael Temps plein

    Depuis plus de 135 ans, la SCAEL et ses filiales déploient toutes leur énergie pour participer à l’essor d’une agriculture française performante, durable et ouverte sur le monde. Pas d’idée préconçue, pas de profil type, nous pensons que la réussite de notre projet au service des agriculteurs et de nos clients passe par la construction d’une...

  • Expert en diagnostics des bâtiments F/H

    Il y a 5 mois

    Chartres, France ADX GROUPE Temps plein

    Vue d'ensemble À propos de nous Créé en 2001, ADX Groupe c’est plus de 350 experts qui accompagnent nos clients, privés comme publics, au quotidien dans la protection des hommes, des biens et de l’environnement. Chez ADX Groupe, nous plaçons l’humain au cœur de notre activité et formons nos experts aux évolutions de notre activité...

  • Experts Infrastructure As Code

    Il y a 3 mois

    Chartres, France VoiceDigit Temps plein

    **Rôle**: Experts Infrastructure as Code **TJ**: 600? profil confirmé (3 à 10 ans xp) // 720? profil sénior (+ 10 ans xp) **Localisation**: Mons-en-Baroeul OU Chartres **Télétravail**: 2 jours à distance par semaine **Astreintes**: Des astreintes et des interventions ponctuelles en heures non ouvrées sont possibles pour accompagner certaines...

  • RESPONSABLE MÉTIER ÉNERGIE H/F

    il y a 1 mois

    Chartres, France Recrutwin Temps plein

    Notre client, une start-up en pleine expansion spécialisée dans le secteur de l'énergie, est à la recherche d'un(e) : RESPONSABLE MÉTIER ÉNERGIE H/F. Missions principales du poste :En tant qu'expert en Énergie, vous serez chargé(e) de jouer un rôle clé dans le développement d'activité de l'entreprise. Bras droit du dirigeant, vos...

  • Expert en diagnostics des bâtiments F/H

    Il y a 5 mois

    Chartres, France ADX GROUPE Temps plein

    À propos de nousCréé en 2001, ADX Groupe c’est plus de 350 experts qui accompagnent nos clients, privés comme publics, au quotidien dans la protection des hommes, des biens et de l’environnement.Chez ADX Groupe, nous plaçons l’humain au cœur de notre activité et formons nos experts aux évolutions de notre activité tout au long de...