Coordinateur Garantie Bmw

il y a 3 semaines


Sallanches, France MONT D'AREU AUTOMOBILES Temps plein

Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant l’ensemble des actualités de nos sites web et pages Facebook.

**Description du poste**:
1. Gérer les réclamations de garantie en coopération avec les départements des services après-vente et des ventes pour assurer une résolution rapide et satisfaisante.

2. Assurer le suivi des réparations garanties et coordonner les activités entre les techniciens, les fournisseurs et les clients pour garantir la qualité et la satisfaction.

3. Maintenir des dossiers précis des réclamations de garantie et des actions correctives prises, en assurant la conformité avec les normes et procédures établies par BMW.

4. Fournir un soutien et une formation aux membres de l'équipe sur les politiques et procédures de garantie, ainsi que sur les technologies et les programmes spécifiques de BMW.

5. Collaborer avec les représentants de BMW pour résoudre les problèmes complexes de garantie et pour assurer une communication transparente entre la concession et le constructeur.

**Profil recherché**:
**Exigences**:
1. Expérience préalable dans l'automobile, de préférence dans un rôle lié à la garantie ou au service après-vente.

2. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une orientation client prononcée.

3. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.

4. Connaissance des logiciels de gestion des réclamations et des processus de garantie de l'industrie automobile.

5. Passion pour l'automobile et engagement envers l'excellence dans le service à la clientèle.



  • Sallanches, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de...


  • Sallanches, France L&L Promotion Temps plein

    Crée en 2012, la société L&L Promotion vient de fêter ses 10 ans. Située au pays du Mont Blanc elle est spécialisée dans la promotion immobilière de montagne avec la réalisation d’une cinquantaine de logements par an avec une forte progression, sur le secteur des 2 Savoie. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne...

  • Responsable Travaux H/F

    il y a 1 mois


    Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Travaux - Technique, vous avez pour missions de : * Gestion des Conducteurs de Travaux (6 Collaborateurs) et de l'Assistante Technique, * Gestion des dossiers de la conception ? la livraison, * Pr?paration des chantiers, en collaboration avec les Services ?tudes, * Planification et organisation des moyens...


  • Sallanches, France beBee S FR Temps plein

    Périmètre : - Approvisionnements : gestion des entrées : produits bruts pour les différentes équipes de l'Atelier (Cuisine, Boulangerie, Pâtisserie) - Réception/préparation de commande/expédition : gestion des sorties : préparation de commandes pour les différents clients desservis - Suivi et communication avec les clients sur les produits, la...


  • Sallanches, France L&L Promotion Temps plein

    Crée en 2012, la société L&L Promotion vient de fêter ses 10 ans. Située au pays du Mont Blanc elle est spécialisée dans la promotion immobilière de montagne avec la réalisation d’une cinquantaine de logements par an avec une forte progression, sur le secteur des 2 Savoie. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une personne...

  • Chef de Reception

    il y a 2 semaines


    Sallanches, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Sure Hotel Collection by Best Western®** Une marque blanche et une collection d’hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix La marque se positionne sur le segment milieu de gamme **Description du poste**: ️ Rejoignez notre...

  • Chef de Reception

    il y a 1 mois


    Sallanches, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Sure Hotel Collection by Best Western®** Une marque blanche et une collection d’hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix La marque se positionne sur le segment milieu de gamme **Le poste**: ️ Rejoignez notre équipe au sommet de...

  • Technicien qualité

    il y a 1 mois


    Sallanches, France Rossignol Group Temps plein

    Envie de participer au développement d’un acteur mondial majeur des sports de montagne ?Fondée dans les Alpes françaises, Rossignol inspire l’expérience en montagne depuis 1907. Nous perpétuons notre héritage au travers du développement de nos gammes de skis, de mountain bikes, d’équipement outdoor et de nos gammes textile. Notre ambition...


  • Sallanches, France Fédération APAJH Temps plein

    La Fédération APAJH recherche Un Directeur adjoint F/H en CDIDu CAMSP de Sallanches et de La Roche sur Foron (74)Vous recherchez non seulement une mission qui a du sens, mais aussi tournée vers les autres.Vous souhaitez faire partie d’un collectif de travail qui fait avancer la réflexion et l’action pour assurer à chacun un égal accès aux...


  • Sallanches, France Fédération APAJH Temps plein

    La Fédération APAJH recherche Un Directeur adjoint F/H en CDIDu CAMSP de Sallanches et de La Roche sur Foron (74)Vous recherchez non seulement une mission qui a du sens, mais aussi tournée vers les autres.Vous souhaitez faire partie d’un collectif de travail qui fait avancer la réflexion et l’action pour assurer à chacun un égal accès aux...


  • Sallanches, Bonneville, France Fédération APAJH Temps plein

    La Fédération APAJH recherche Un Directeur adjoint F/H en CDIDu CAMSP de Sallanches et de La Roche sur Foron (74)Vous recherchez non seulement une mission qui a du sens, mais aussi tournée vers les autres.Vous souhaitez faire partie d’un collectif de travail qui fait avancer la réflexion et l’action pour assurer à chacun un égal accès aux...