Responsable Télévente
il y a 3 semaines
**À propos du poste**
Nous recherchons un télévendeur ou une télévendeuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans un environnement stimulant, vous aurez pour mission de promouvoir nos produits et services par téléphone, tout en offrant un service client de qualité. Vous serez un acteur clé dans le développement de notre portefeuille clients et dans l’atteinte de nos objectifs commerciaux.
**Responsabilités**
- Contacter des clients potentiels pour présenter nos offres et services
- Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme
- Établir une relation de confiance avec les clients en comprenant leurs besoins
- Négocier les conditions de vente et conclure des contrats
- Utiliser Salesforce pour suivre les interactions avec les clients et gérer le pipeline de vente
- Collaborer avec l’équipe marketing pour optimiser les campagnes de télémarketing
- Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes
- Participer à des formations continues pour améliorer vos compétences en vente et en communication
**Profil recherché**
Vous êtes la personne que nous recherchons si:
- Vous avez une expérience réussie en télémarketing ou en vente, idéalement dans un contexte BtoB
- Vous maîtrisez parfaitement le français, et avez des compétences en anglais et/ou en espagnol
- Vous possédez d’excellentes compétences en communication et en négociation
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment Salesforce
- Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation et d’un bon esprit d’équipe
Si vous souhaitez relever ce défi au sein d’une entreprise dynamique, n’hésitez pas à postuler
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Rémunération : 1 698,96€ à 3 921,28€ par mois
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Commissions
- Primes
Lieu du poste : En présentiel