Personnel D'accueil Commercial

Il y a 6 mois

Paris e, France easyGym Temps plein

**PERSONNEL D’ACCUEIL COMMERCIAL**

Le Personnel d’Accueil Commercial est une fonction essentielle dans la représentativité de l’image de la marque easyGym auprès des prospects et des clients abonnés de l’enseigne.

Il ou elle incarne l’accueil au sein du Club easyGym et doit à tout moment respecter les valeurs de l’enseigne easyGym:
Convivialité, positivité, esprit d’ouverture, tonicité.

Il ou elle est présent(e) au sein du Club easyGym dans le lobby qui est l’espace du Club dédié à l’accueil des abonnés et des prospects au sein des salles easyGym.
Pour spécifier l’importance accordée à l’accueil au sein de l’enseigne, easyGym a conçu au sein de son concept design cet espace appelé Lobby qui permet d’accueillir les prospects et clients et de piloter la relation avec eux. C’est le territoire principal du PAC (Personnel d’Accueil Commercial)
Cet espace permet de:

- D’accueillir les personnes entrant dans le Club
- Présenter les offres produits autour d’une table d’accueil à l’image d’une table d’hôte.
- Favoriser les échanges avec les personnes fréquentant le Club.

Les responsabilités du PAC sont de trois ordres:
**Un objectif de qualité d’accueil**:
Le PAC doit systématiquement proposer un échange chaleureux, convivial aux personnes avec lequel il ou elle est en contact.
Cette approche s’entame par un « Bonjour » ouvert, enjoué qui s’accompagne d’un sourire d’accueil.

Pour les abonnés : Il se complète par un « Comment ça va aujourd’hui ? » qui permet de concrétiser une considération vis-à-vis de la personne fréquentant. Il se complète également d’un « Bon entrainement ou A tout à l’heure » qui souhaite à la personne de passer un bon moment chez easyGym.

Pour les prospects qui marquent une intention d’en savoir plus sur easyGym, le Bonjour s’accompagne rapidement d’une invitation à se rapprocher de la table d’accueil pour échanger

**Un objectif de vente**:
Pour les prospects avec lequel le PAC engage la conversation, l’objectif du PAC est la signature d’un abonnement.
Le PAC entamera donc un échange structuré selon le brief effectué par le management easyGym pour présenter la marque, le produit fitness easyGym, l’expérience au sein du Club.
L’objectif de l’entretien est de donner tous les arguments pour que le prospect s’inscrive chez easyGym et notamment concrétise dans l’échange cette inscription.

Au-delà de la présentation de l’abonnement de base easyGym, le PAC se devra de mettre en avant toutes les options complémentaires afin de déclencher des ventes additionnelles.
Dans le cadre de son échange avec le prospect et pour faciliter la concrétisation de l’inscription, le PAC pourra proposer et effectuer une visite du Club.
Pour cela il assurera une présentation argumentée et structurée des zones d’animation du club et des avantages compétitifs de l’expérience easyGym selon le brief effectué par la direction du Club.

Il invitera et accompagnera le prospect à concrétiser son inscription en ligne avec les tablettes disposées sur la table d’accueil.

Le PAC participe aux opérations de promotions commerciales qui sont organisées par l’enseigne dans le cadre des temps forts tout au long de l’année.
Il les relaye et les mets en évidence dans son discours commercial.
Il est amené à participer à des opérations de tractage de flyer dans le quartier avoisinant le Club.

**Un objectif de qualité de la relation Abonnés.**

Au-delà de l’accueil des abonnés qui viennent s’entrainer régulièrement, le PAC a la responsabilité de créer un climat chaleureux dans la cadre de la relation avec les abonnés.
Il accompagnera notamment les débutants avec une approche pédagogique afin de les fidéliser.

Le PAC a également sous sa responsabilité la qualité de présentation de la salle. Concrètement le PAC fera chaque jour deux tournées de la salle pour s’assurer de sa bonne mise en place : rangement des différents composants (poids, tapis de sol, écrans de communications etc...), constat de propreté et rangement global de la salle.

Il peut être amené à effectuer des relances téléphoniques dans la cadre de la relation client.

**Reporting**:
Le PAC reporte directement au Manager ou au Directeur du Club.
Il alerte dans les délais les plus brefs de tous incidents techniques ou opérationnels pouvant intervenir dans le Club.
Il développe une approche d’anticipation qui vise à prévenir les problèmes dans la mesure du possible

**Personnalité du PAC**:
Le PAC est quelqu’un qui aime la relation avec les gens.
Il est issu(e) d’une formation commerciale ou a pu disposer d’expérience similaire et prouvée d’accueil commercial
D’un tempérament toujours souriant, il sait accueillir, engager la conversation d’une façon conviviale. Il dégage un comportement tonique dans lequel les gens vont pouvoir reconnaître l’é

  • Représentant de l'Accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le rôle de l'Hôte d'Accueil H/FPrincipales responsabilités : * Accueillir physiquement et au téléphone les visiteurs et les intervenants, * Les orienter en fonction de leurs besoins.Compétences requises• Au moins une première expérience dans un poste similaire d’accueil est indispensable.• Une bonne capacité d’écoute et de...

  • Chargé d'Accueil Bancaire H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Représentant d'accueil bancaire

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Page personnel Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé d'Accueil, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion de la relation clientèle. Cela implique d'accueillir les clients, de les orienter vers les services appropriés et de leur fournir des informations sur l'utilisation des dispositifs multicanaux.FonctionsVous serez chargé de:* Accueillir les clients...

  • Représentant Commercial pour l'Isolation dans le Secteur de la Plâtrerie

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    MissionsEn tant que Responsable du Développement Commercial, vous serez chargé de promouvoir nos solutions d'isolation auprès des entreprises de plâtrerie, principalement dans le secteur du neuf et de la rénovation. Vous devrez garantir la vente de nos produits à 80% de votre activité.Atteindre les ObjectifsIdentifier et développer les...

  • Assistant Paie/ADP F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste ADMINISTRATEUR DE RESOURCES HUMAINES - GESTION DE LA PAIE Votre mission Pour notre agence de Paris 18ème, nous recrutons un administrateur de ressources humaines - gestion de la paie Chaque année, nous accompagnons des stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les formant à nos...

  • Spécialiste Accueil Bancaire

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Chargé d'Accueil Bancaire.En tant que Chargé d'Accueil, vos missions sont :Accueil des clients et gestion de la relation clientèle :Accueillir le client et l'orienter,Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs...

  • Accueil Commercial H/F à Lyon

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Novotel et Mercure Paris Gare de Lyon Temps plein

    Nous recherchons un Accueil Commercial H/F à LyonImaginez-vous en milieu dynamique et perpétuellement en mouvement, dans un quartier pleinement développé ! Au Mercure Paris Gare de Lyon, nous considérons que chaque talent de notre équipe doit avoir un petit grain de folie pour créer une ambiance chaleureuse. C'est pourquoi nous vous proposons une...

  • Référent Accueil Des Personnels étrangers Et

    Il y a 6 mois

    Paris 5e, France Sorbonne Université Temps plein

    Descriptif du poste **(réf.18206)** **Poste à pourvoir dès que possible.** **Fonctions**: Référent accueil des personnels étrangers et éméritat F/H **Emploi-type**: J3D45 Assistant des ressources humaines **Catégorie**: A **Corps**: assistant ingénieur **Missions principales**: **Accueil des chercheurs et doctorants étrangers**: -...

  • Chargé d'Accueil Bancaire H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 5 mois

    Paris 11e, France FONDATION ASSISTANCE AUX ANIMAUX Temps plein

    **Chargé d'accueil**: - Vous répondez au téléphone et vous renseigner vos interlocuteurs. - Vous accueillez les personnes qui viennent avec leurs animaux. - Vous aidez sur les tâches administratives. - Vous assurez un accueil souriant et chaleureux. - Vous aidez le personnel en place sur différents types de tâches permettant le bon fonctionnement du...

  • Hote D'accueil

    Il y a 6 mois

    Paris 11e, France MAISON KOTON Temps plein

    **Fiche de Poste : Alternance Hôtesse d’Accueil - Spa manager - Salon de Coiffure** - **Intitulé du poste** : Hôtesse d’Accueil - **Lieu de travail** : 24 Rue Popincourt, 75011 Paris - **Rattachement hiérarchique** : Responsable du salon / Gérant **Mission Principale** L’hôtesse d’accueil est chargée d’assurer un accueil chaleureux et...

  • Chargée D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris 11e, France AT PATRIMOINE Temps plein

    Le groupe AT PATRIMOINE est depuis plus de 20 ans un acteur incontournable dans la professionnalisation et la valorisation du métier de gardiens et employés d’immeubles. Nous sommes leader sur nos marchés. **Le groupe se développe en plusieurs activités**: - AT PATRIMOINE, organisme de formation spécialisé dans la branche des gardiens/concierges...

  • Staff D'accueil

    Il y a 6 mois

    Paris 11e, France Dancefloor Paris Temps plein

    Dancefloor Paris est un studio de danse parisien haut de gamme installé dans le 11ème. Notre mission est de dépoussiérer le monde de la danse et de proposer des cours épanouissants, dans un studio pensé comme un cocon. Le studio accueille 7 jours sur 7 des dizaines de cours de danse. Les profs Dancefloor sont des danseurs de l’Opéra de Paris, de...

  • Chef d'agence commercial

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France INTERIM NATION SIEGE Temps plein

    À propos de l'entreprise :INTERIM NATION, un acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines, compte 75 agences d'emploi sur le territoire national. Le groupe BELVEDIA vous assure réactivité, proximité et connaissance parfaite de votre secteur d'activité.A propos du poste :Venez rejoindre notre équipe en tant que Manager...

  • Responsable de Multi-accueil Petite Enfance

    Il y a 2 mois

    Paris 11e, France association Solidarité Roquette Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI** - **SOLIDARITÉ ROQUETTE**_ Solidarité Roquette est une association agréée éducation populaire, implantée dans le 11ème arrondissement depuis 1975. Elle gère un centre social et un multi-accueil. **Responsable d’un multi-accueil de 25 places en centre social** **A partir du 28 août 2024** - **Vous êtes dynamique ? Vous...

  • Runner & Chargé.e D'accueil (H/F)

    Il y a 5 mois

    Paris 11e, France Mathematic Temps plein

    Lancée en 2006 par Guillaume Marien, **Mathematic **est une entreprise de post-production spécialisée dans les **VFX**, l’**animation 3D **et le **motion design **pour les secteurs de la publicité, de la télévision, des séries, des longs métrages, des jeux vidéo, de la presse écrite et du numérique. Le groupe développe des synergies...

  • Assistant Commercial et ADV

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Assistant Commercial et ADVRejoignez notre équipe de Page Personnel en tant qu'Assistant Commercial et ADV !Vous serez l'interface entre l'équipe ADV et les Commerciaux, apportant un appui opérationnel, tant commercial qu'administratif, aux Responsables Commerciaux et aux services internes.Missions clés :Appui à l'équipe ADV :...

  • Chef de Paie et Administrateur du Personnel

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Paie et ADPVos missions :Assurer la gestion et le suivi de l'administration du personnel, notamment :Création, mise à jour et archivage des dossiers du personnel dans le SIRH (solution Teams RH de CEGEDIM) ;Réalisation des déclarations sociales (DPAE, DSN évènementielles) ;Déclaration des mouvements de personnel...

  • Spécialiste en Accueil Commercial

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans le domaine de l'agriculture et basé à Altkirch (68130). Nous sommes une entreprise dynamique et en pleine croissance, cherchant à développer notre équipe.SalaireLe salaire est estimé entre 25 000€ et 30 000€ par an, en fonction...

  • Commercial Technicien d'Equipements Retrait

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Fonctionnalités du posteRattaché à la Direction Commerciale, le Technico-Commercial prend en charge le développement commercial d'équipements sur la zone IDF/Nord de la France pour l'activité retail de l'entreprise.Le Technico-Commercial est responsable de la prospection active et régulière auprès des acteurs de la GMS, ainsi que de la...