Assistant(E) Administratif(Ve) Charge(E) Groupes

Il y a 2 mois


Nîmes, France EDEIS ROMANITE Temps plein

L'entreprise Edeis Romanité est gestionnaire des prestigieux monuments historiques de Nîmes, Arènes, Maison Carrée et Tour Magne pour le compte de la Ville de Nîmes.
Elle a pour vocation, la mise en valeur du patrimoine Nîmois à travers ses différentes visites touristiques, mais aussi de l'organisation de ses spectacles.
Edeis Romanite souhaite rendre accessible la culture pour tous et souhaite favoriser la fréquentation des trois sites touristiques afin d'accroître leur notoriété.

Rejoignez-nous

**Description du poste**:
L’assistant(e) administratif(ve) chargé(e) groupes est un maillon important à l’organisation et au bon fonctionnement d’un service ou d’une équipe. Il/elle est amené(e) à assister ses responsables et d’assurer la bonne gestion des Arènes de Nîmes, de la Maison Carrée et de la Tour Magne.

Sous l’autorité du chargé d’exploitation, il/elle est chargé(e) de seconder ses supérieurs dans les tâches administratives qui lui seront confiées.

En l’absence des responsables, ou en cas de surcharge de travail, il/elle effectuera les missions qui lui seront confiées sans que cette liste soit limitative.

Il/Elle participera à toutes les réunions de service.

**FONCTIONS PRINCIPALES**

Au titre de ses fonctions et sans que cette liste revête un caractère limitatif, il/elle assurera les missions suivantes:
**RESERVATIONS GROUPES**

Enregistrer les réservations des groupes scolaires, groupes adultes dans le système de billetterie

Répondre à toutes les demandes des clients par mails, téléphone

Etablir et suivre le planning des guides et animateurs

Tenir le standard téléphonique

Rédaction des offres pass culture

Suivi des paiements groupes, facturations des groupes + relances

**SUIVI EXPLOITATION**

Réception et envoi des colis, réception et tri du courrier.

Gestion de la messagerie mail accueil en permanence + celles des groupes

Gestion des annonces d’accueil du standard en fonction du calendrier

Suivre le planning des fermetures exceptionnelles (site vente en ligne etc)

**EVENEMENTS**:
Participer activement à l’organisation des événements et des spectacles et notamment à l’organisation de l’accueil du public et à la promotion des événements.

**Profil recherché**:
Organisé(e)

Rigoureux(se)

Bilingue (anglais)

Polyvalent(e)

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Réactivité

Ponctuel

Orthographe correct exigé

Formation du domaine touristique ou historique serait appréciée

Aucune expérience exigée



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