Responsable Reception HÔtel

il y a 4 semaines


CherbourgOcteville, France Pôle Emploi Temps plein

Vous serez Responsable de la réception au sein de notre hôtel 3 étoiles face au port de CHERBOUR-EN-COTENTIN. Vous parlez impérativement l'Anglais. Vous accueillez et renseignez les clients. Vous assurez la gestion du planning de réservation et son optimisation, le secrétariat de l'accueil, la vérification de la caisse, la conciergerie et le contrôle des chambres. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de l'hôtel. Travail 1 week-end sur 2 Les missions sont : - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de services, activités et produits annexes) - Assurer la gestion administrative de la réception (téléphone, mails, réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières) - Gérer les stocks - Gérer la relation client et les urgences - Être polyvalent(e) service petit déjeuner
- Effectuer la mise en place des équipes de ménage (gestion et réapprovisionnement en linge, absence) - Manager une équipe de réceptionnistes. Assurer le contrôle des logements avant les arrivées de clients (mise en place des produits d'accueil, contrôle du ménage.). - Préparation et livraison des petits-déjeuners Profil - Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire - Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais impérativement - Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Channel Manager, Pack office, Outlook,canva,réseaux sociaux) - Excellente présentation et sens de la relation clientDynamique, volontaire, organisé(e) et polyvalent(e) - Expérience significative dans l'hôtellerie, idéalement en tant que réceptionniste ou responsable réception (1 ans+) Prime PPMV 2 fois par an/PRIME DE TRANSPORT chaque mois.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 An(s)
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe



  • Cherbourg-Octeville, France Hôtel Mercure Temps plein

    Nous recherchons une personne pour un remplacement de congé maternité en CDD temp plein 39h/semaine à partir début Avril 2024 jusqu'à fin Septembre 2024. Travailler de 23h30 à 07h18 / 5 jours par semaine / 2 jours de repos consécutif non fixe / travailler le samedi et dimanche et jour férié suivant le planning. - Savoir parler anglais est...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France Hôtel Première Classe Tourlaville Temps plein

    L'hôtel Première Classe recherche un ou une réceptionniste H/F pour compléter son équipe du lundi au vendredi de 06h00 à 13h00, contrat à 35h par semaine en CDD de remplacement à terme imprécis. Vous veillez à la satisfaction de nos clients et à la réputation de notre établissement en assurant les différentes prestations offertes aux clients...


  • Cherbourg-Octeville, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. **Votre to do list ?** - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de secrétariat Vous...


  • Cherbourg-Octeville, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. Votre to do list ? - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de secrétariat Vous...

  • Responsable Logistique

    il y a 1 mois


    Cherbourg-Octeville, France JSP INDUSTRIES Temps plein

    Le responsable logistique, assure la réception, expédition, gestion des débits de stock et du matériel, tout en respectant les procédures et délais et en tenant compte des règles de sécurité. **RELATIONS INTERNES**: - Directeur - Responsable de production - Responsable d’atelier - Responsable de chantier - Agents logistiques - Chargé...

  • Responsable Magasin

    il y a 1 mois


    Cherbourg-Octeville, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - En tant que Responsable de Magasin, vous assurez l’animation d'un point de vente et êtes garant(e) du développement du chiffre d’affaires dans le respect de notre concept. - Pour ce faire, vous: - Agissez en tant qu’homme/femme de terrain : réception des marchandises, implantation, merchandising, relation...

  • Responsable Affaires

    il y a 1 mois


    Cherbourg-Octeville, France CAP RH Cherbourg Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Nous recrutons en CDI pour le compte de notre client et dans le cadre du développement de son activité, un Responsable affaires (H/F), confirmé, à temps plein sur La Hague. Créé en 1957, notre client est une société qui compte un effectif de plus de 3000 collaborateurs et, dont les activités s'articulent autour de la...

  • Responsable de Chantier

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France Expert & Manager Temps plein

    Le cabinet de recrutement **Expert & Manager Brest**, marque du groupe Interaction, recherche pour son client un **Responsable de Chantier H/F en CDD.** Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de protections industrielles temporaires sur-mesure. L’objectif est de préserver des éléments dit « sensibles » des chocs, des...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France Groupe IDEA Temps plein

    Descriptif du poste - Vous encadrez une équipe composée d'environ 20 opérateurs logistique / magasiniers en vous appuyant sur 1 chef d’équipe, en coordination avec le responsable de site, dans l’intérêt de l’entreprise, de notre client et du développement des collaborateurs, - Vous organisez les missions des collaborateurs de chaque équipe, -...

  • Responsable de Production

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France PROBENT Temps plein

    Le groupe PROBENT, s’est structuré et renforcé afin de se positionner en tant qu’ensemblier industriel : de la maitrise des études de faisabilité jusqu’à la réception finale par notre client en ayant pour seul objectif sa satisfaction. Le groupe PROBENT est constitué de 4 filiales: - PROBENT PROJET : Ingénierie, gestion de projet et...

  • Responsable Maintenance

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France EFINOR Temps plein

    **À propos de nous**: Le groupe **EFINOR**, fondé en 1988 par son actuel Président Fabrice LEPOTIER, est un groupe industriel dont l’ADN est le travail du métal. Nos activités d’ingénierie, de fabrication et de maintenance s’opèrent principalement dans les secteurs du naval, des énergies et de la défense, en France et à l’export. Nos...


  • Cherbourg-Octeville, France Naval Group Temps plein

    **Organisation**: NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France EFINOR Temps plein

    **À propos de nous**: Le groupe **EFINOR**, fondé en 1988 par son actuel Président Fabrice LEPOTIER, est un groupe industriel dont l’ADN est le travail du métal. Nos activités d’ingénierie, de fabrication et de maintenance s’opèrent principalement dans les secteurs du naval, des énergies et de la défense, en France et à l’export. Nos...

  • Responsable Activités

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France M2P PERFORMANCE GROUPE Temps plein

    Descriptif du poste **Nous recherchons 2 RESPONSABLES D'ACTIVITE MECANIQUE - RESPONSABLES D'AFFAIRES MECANIQUE CONFIRMES SECTEUR NUCLEAIRE (H/F) pour un grand groupe du secteur de l'Energie** **Postes en CDI basés à CHERBOURG** - Profil souhaité Ingénieur ou niveau ingénieur en Mécanique, Electromécanique - Vous justifiez d'au moins 7 ans...

  • Agent de Restauration

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Restauration / Hôtellerie / Café - Durée du contrat : 4 mois - Niveau d'études : BEP/CAP - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 11.52/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job-Box à Cherbourg vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons...

  • Apprenti Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE, société de Groupe Mutualiste MNH, est un acteur de référence de la location-entretien d'articles têxtiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services. Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6...

  • Apprenti Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France MNH Temps plein

    KALHYGE, société de Groupe Mutualiste MNH, est un acteur de référence de la location-entretien d'articles têxtiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6...

  • Assistante Commerciale

    il y a 1 semaine


    Cherbourg-Octeville, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** majeur **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la...


  • Cherbourg-Octeville, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous avez une première expérience réussie sur ce type de poste. Vous encadrerez l'équipe des employés de rayon, vous pourrez être amené(e) à les aider à la mise en rayon. Vous gérez la gestion des stocks et l'oragnisation de travail de l'équipe. - **Qualification**:Agent de maîtrise - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Permis**:B...

  • Contrôle Qualité Marée

    il y a 4 semaines


    Cherbourg-Octeville, France AIDE RH Temps plein

    **Description entreprise**: Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Au sein de la Direction Qualité et Développement Durable, et...