Chef de Poste de Télésurveillance

Il y a 2 mois


Crolles, France Atraltech Temps plein

**Description du poste**

Atral Services fait partie du Groupe Atraltech, leader en technologies de sécurité antiintrusion et anti-incendie professionnels en Europe, présent en France, en Allemagne et en Italie, dont deux usines situées en France : Chavanod (Haute-Savoie) et Villard Bonnot (Isère).

Le Groupe Atraltech compte plus de 350 collaborateurs dans le monde, réinvestit 10% de son chiffre d’affaires en R&D, et dispose d’un réel savoir-faire, avec plus de 50 ingénieurs et techniciens dédiées à l’élaboration de technologies toujours plus robustes et durables.

Les marques Daitem, Diagral, Logisty et BEKA ont fait leurs preuves depuis plus de 45 ans en matière de qualité et d’efficacité, 100 % Made In France.

Notre ambition ? Devenir le leader Européen des solutions de sécurité, au service d’un monde toujours plus en mouvement et plus connecté, avec des solutions robustes, durables et simples à utiliser pour nos clients.

**-> Contexte du poste**:
Chef de poste, vous superviserez l’équipe de télésurveillance. Vous êtes un acteur de la sécurité de nos clients (particuliers et professionnels). Vous prenez en charge le traitement des alarmes et les appels en provenance de nos abonnés au centre de télésurveillance.

**-> Vos Missions**:
Superviser une équipe d’opérateur(rice)s de télésurveillance

Assurer la réception et l'acquittement des alarmes dans les meilleurs délais possibles

Traiter les alarmes dans le respect des procédures mises en place et des consignes des abonnés

Effectuer les levées de doutes audio-vidéo

Renseigner dans l'outil informatique le détail des traitements et des évènements constatés

Déclencher et suivre les demandes d'interventions auprès de nos partenaires, services de secours et forces de l’ordre

Traiter les absences de tests et alarmes techniques en provenance des systèmes d’alarme

Valider les essais des nouveaux raccordements

**->Vos qualifications**

Vous êtes titulaire d'une autorisation d’exercer délivrée par le CNAPS, portant la mention « Agent de télésurveillance » ou vous souhaitez vous inscrire dans une démarche de formation et d’obtention de cette autorisation d’exercer.

Vous avez la capacité de travailler en vacations (jours, nuits, week-end, jours fériés)

Vous maîtrisez le français écrit et oral, et êtes à l'aise avec l'outil informatique

Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail d'équipe.

Permis B véhiculé

**-> Ce que nous vous proposons**:
Un contrat en cdi dans une PME innovante avec des valeurs de responsabilité,

Un accompagnement personnalisé au début de votre contrat par un tuteur/tutrice

Un 13ème mois

Des titres restaurants pris en charge à 60% par l’entreprise

Poste à pourvoir pour septembre 2023

**->Notre process de recrutement**:
Notre process de recrutement Envoyer votre CV à Mme Selen VURAL

Un 1er échange téléphonique avec l'équipe des ressources humaines d’environ 10 minutes

Possibilité de découvrir l’activité durant une demi-journée

Un entretien présentiel ou Teams avec votre futur manager environ 1h

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail de nuit
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : In person



  • Crolles, France Atraltech Temps plein

    **Contexte du poste**: Vous êtes un acteur de la sécurité de nos clients (particuliers et professionnels). Vous prenez en charge le traitement des alarmes et les appels en provenance de nos abonnés au centre de télésurveillance. **Vos missions**: - Assurer la réception et l'acquittement des alarmes dans les meilleurs délais possibles - Traiter les...


  • Crolles, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Crolles, France AIRRIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living,...

  • Chef équipe Banche

    il y a 4 semaines


    Crolles, France 7in Temps plein

    Notre client est spécialisé dans la construction de logements. Il recherche un chef d'équipe pour mener leurs chantiers de Grenoble à Annecy. **Vos missions, si vous l'acceptez, seront**: - Préparer le chantier (lecture de plans, le traçage et l'implantation des ouvrages) - Suivre l'avancement des travaux et en vérifier la qualité - Planifier,...

  • Chef de Chantier H/F

    il y a 6 heures


    CROLLES, France Equans Temps plein

    Et si vous rejoigniez demain le leader des services multi-techniques ?Axima, entité d'EQUANS France, recherche ses futursChef de Chantier H/FPoste basé à Crolles (38)Votre quotidien :Rattaché à la Division Industries des Procédés - Segment Advanced Technologies, en tant que Chef de Chantier, vous coordonnez, pilotez et gérez les chantiers dont...

  • Chef de Service

    il y a 4 semaines


    Crolles, France MUTUALITE FRANCAISE ISERE - SSAM Temps plein

    La MFI-SSAM recrute: **UN(E) CHE(FE) de SERVICE MULTI-SITE** **Institut Médico Educatif LE HAMEAU (Crolles) et Plateforme de répit LE RELAIS (Echirolles)** **SOUS CONTRAT A DUREE INDETERMINEE A TEMPS PLEIN** Le (la) chef(fe) de service intervient dans 2 types de services (internat et milieu ouvert) qui accompagnent des enfants, des adolescents et des...


  • Crolles, France Marque de centres de Soin Temps plein

    Nouvelle marque de Centres spécialisés dans les **soins esthétiques haut de gamme** voit le jour en septembre 2023**.** La marque valorise des protocoles précis aux **massages manuels techniques **pour le visage et le corps, ainsi que des parcours de soin d'accompagnement et de prise en charge pour le clientèle. Nos centres en septembre 2023 :...

  • Chef de Secteur

    il y a 1 mois


    Crolles, France MR BRICOLAGE Temps plein

    La Direction recherche un(e) Chef de Secteur, Adjoint au Chef de Magasin. En tant qu'Adjoint de Magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans le fonctionnement quotidien du magasin. Vous serez responsable de soutenir le Gérant de Magasin dans diverses tâches administratives et opérationnelles. Quelles sont vos missions ? Sous la responsabilité du...

  • Chef D'équipe

    il y a 1 mois


    Crolles, France GRANICO Temps plein

    Nous recherchons un(e) chef d'équipe avec les poseurs sur notre société à CROLLES (38). Les missions: Vérification des C/M au chargement (côtes) Relation client Responsable Fin de chantier Gestion des Prise de côte SAV ou complément Initiative à recouper ou retoucher les plans de travail sur place Compléter feuille de route Feuille de Fin de...

  • Assistant Chef de Produit

    il y a 4 semaines


    Crolles, France Teisseire France Temps plein

    Au sein de la **Direction Marketing**, vous êtes rattaché au Chef de Groupe **PRESSADE / FRUITSHOOT.** Après une période de formation à nos outils et méthodes, vous êtes rapidement responsabilisé sur la globalité des missions d’un chef de produit et intervenez sur ces différents axes: **Analyses qualitatives, quantitatives et reporting**: -...

  • Chef D'équipe

    il y a 4 semaines


    Crolles, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recrutons pour un CDI sur le secteur de Crolles un Chef d’Equipe pour travailler en 2X8 (5H30 12H30 ET 12H30 20H30). Notre client une entreprise familiale indépendante fournisseurs de solutions électriques. Vos missions: - l’organisation et la gestion des plannings ; - la supervision des briefings et des réunions de travail,...

  • Chef D'équipe

    il y a 1 mois


    Crolles, France Netman Temps plein

    Netman est une société familiale de prestations de services spécialisée dans le nettoyage et la manutention en secteurs sensibles. Après 45 ans d'existence, nous sommes aujourd'hui 950 collaborateurssur l'ensemble du territoire français. Dans le cadre d'un CDD de 3 mois nous recherchons: 1 Chef d'équipe H/F à temps plein Vos missions seront les...


  • Crolles, France Communauté de communes Le Grésivaudan Temps plein

    **Poste à pourvoir le**: **2 octobre 2023** 10 septembre 2023 **Date prévisionnelle de l’entretien**: 22 septembre 2023 **Type d’emploi**: Titulaire ou Contractuel ou Titulaire externe en disponibilité **Type de recrutement**: Mutation / Détachement / Intégration / Mobilité interne / CDD 1, 2 ou 3 ans renouvelable **Cadre d’emplois**: **Des...

  • Chef de Produit Marketing

    il y a 3 jours


    Crolles, France Atraltech Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons 2 **Chefs de Produit Marketing stagiaires **ou** alternants **basés à proximité de Grenoble au Siège d’**AtralTech.** Intégré(e)s dans l’équipe en charge du développement de nos produits et services, vous aurez la charge de participer à des projets stratégiques de...

  • Chef de Chantier H/F

    Il y a 2 mois


    Crolles, France EQUANS Temps plein

    Et si vous rejoigniez demain le leader des services multi-techniques ? Axima, entité dEQUANS France, recherche ses futurs Chef de Chantier H/F  Poste basé à Crolles La Division Industries des Procédés de EQUANS France ( Collaborateurs, M de CA), ambitionne daccompagner les industriels afin daugmenter la performance des outils industriels,...


  • Crolles, France Communauté de communes Le Grésivaudan Temps plein

    **Poste à pourvoir le : 1er février 2023** **Date prévisionnelle de l’entretien **:16 janvier 2023 **Type d’emploi **:Titulaire ou Contractuel ou Titulaire externe en disponibilité **Type de recrutement **:Mutation / Détachement / Intégration / Mobilité interne / CDD 1, 2 ou 3 ans renouvelable **Cadre d’emplois : Des attachés territoriaux -...

  • Chef D'équipe

    il y a 1 mois


    Crolles, France GRANICO Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, le groupe Granico est spécialisé dans la transformation sur mesure de plans de travail en pierre, pour cuisines & salles de bain. Le groupe possède sa propre usine de production, MDC, où est usinée la matière première, destinée à venir embellir / sublimer les intérieurs. Une fois prêts, les projets sont acheminés vers nos...

  • Chef D'équipe

    il y a 4 semaines


    Crolles, France GRANICO Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, le groupe Granico est spécialisé dans la transformation sur mesure de plans de travail en pierre, pour cuisines & salles de bain. Le groupe possède sa propre usine de production, MDC, où est usinée la matière première, destinée à venir embellir / sublimer les intérieurs. Une fois prêts, les projets sont acheminés vers nos...

  • Assistant(E) Chef de Produit

    il y a 4 semaines


    Crolles, France Hager Security Temps plein

    **Assistant(e) chef de produit** **6 mois de stage dès janvier 23** **Nous souhaitons renforcer l’équipe Marketing constituée de 15 personnes et recherchons nos futurs talents afin de les accompagner et les préparer au poste de chef de produit.** **Tes missions**: Au sein d’une équipe marketing constituée de 15 personnes, en charge de...


  • CROLLES, France STMicroelectronics Temps plein

    NOTRE FUTURE COLLABORATIONNous vous proposons un poste Chef d'équipe de maintenance en équipe semaine nuit (20h30-5h), au sein de l'organisation Equipment Engineering (maintenance) de l'unité 300mm du site de Crolles dans les ateliers Wet et 3DI.Vous serez en charge de Pilotage et de la coordination de votre équipe en tant que Leader...