Gestionnaire Sinistre

il y a 4 semaines

Les Sablesd'Olonne, France APRIL Temps plein

Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.

Et si être « Gestionnaire sinistre » chez APRIL vous permettait... de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
- de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition à horizon 2023, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Vous rejoindrez APRIL Marine, aux Sables d’Olonne, sur le littoral Atlantique, au sein d’une équipe jeune, dynamique et passionnée du nautisme autant que du sens client, vous contribuerez à fidéliser nos clients plaisanciers et à maintenir et accroitre le taux de satisfaction de nos assurés.

APRIL Marine est leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance. Cette filiale s’engage chaque jour à simplifier et sécuriser les navigations de ses clients plaisanciers.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

**VOS FUTURES MISSIONS**:
1. Prise en charge et traitement des demandes clients - Répondre directement aux appels
- Orienter vers le service compétent si nécessaire

2. Instruction des dossiers sinistres
- Etudier la déclaration de sinistre et cerner la situation/le besoin des clients via des appels sortants
- Missionner des experts, si nécessaire
- Evaluer les dommages et définir les responsabilités
- Respecter les procédures internes/externes et les engagements de qualité de l’entreprise

3. Gestion d'actes de gestion de sinistres
- Etudier les devis et missionner des experts si nécessaire
- Procéder au paiement de l’indemnité
- Réaliser le suivi administratif et technique du dossier
- Effectuer des relances (clients, prestataires, )
- Orienter vers le service compétent si nécessaire

4. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
- Accompagner et informer les clients dans les démarches tout au long du traitement du dossier en leur apportant la visibilité nécessaire et en s’adaptant à la diversité des situations, via des appels sortants

Directement rattaché.e à Vanessa, Responsable Sinistre, vous rejoindrez notre équipe des Sables d'Olonne.

**VOS AVANTAGES**:

- Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste
- Vous travaillez du lundi au vendredi dans un cadre attractif, à 500m de la mer et dans l’environnement des loisirs nautiques.
- Vous bénéficiez de titres-restaurant, d’une carte de parking, d’une mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié, d’un intéressement.
- Les + APRIL Marine : paddles et surfs à disposition, organisation d’afterworks (régates et ateliers avec les Sports Nautiques Sablais, événements en partenariats avec des associations de protection de la mer, etc.),

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

IND/APRI

Vous disposez au minimum d’un Bac+2 en Assurance ou Juridique.

**Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous justifiez d’une expérience équivalente
- Vos valeurs sont implication et sens client
- Vous aimez écouter, analyser, comprendre et résoudre les problèmes
- Vous êtes pédagogue, rigoureux(se), patient(e) et passionné(e) par le contact humain
- Vous vous exprimez parfaitement à l'écrit comme à l'oral
- Vous êtes dynamique, positif(ve), réactif(ve) et souhaitez travailler au cœur d’une équipe engagée
- Le nautisme, la mer ou la plaisance vous font vibrer

**Vous pourrez également mettre à profit**:

- vos compétences techniques : techniques de la relation client multicanale, rédaction, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances,
- vos compétences transverses : sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, sens des responsabilités, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante.

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vou

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 4 semaines

    Les Sables-d'Olonne, France APRIL Temps plein

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  • Conseiller / Conseillère Gestion Sinistres

    il y a 4 semaines

    Les Sables-d'Olonne, France temporis Temps plein

    TEMPORIS, 1er réseau national d’intérim et de recrutement en franchise, offre à tous ses clients, intérimaires et entreprises, l’implication et la réactivité d’indépendants locaux. Venez découvrir une nouvelle conception de l’emploi ! Aujourd’hui nous recherchons un Gestionnaire Sinistre H/F Venez prendre en charge les demandes...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 4 semaines

    Les Sables-d'Olonne, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : du 02-01-2023 au 31-01-2023 PARTNAIRE LES SABLES, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim vous propose un poste de Gestionnaire sinistre (H/F), sur le secteur des Sables d'Olonne. A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance, vous serez formés et accompagnés à leurs...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 4 semaines

    Les Milles, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un **Gestionnaire de Sinistres IARD H/F,** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Aix Les Milles (13). Notre client est une grande entreprise proposant des opportunités d’évolution et de nombreux avantages, comme du télétravail, des RTT, une part...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 4 semaines

    Les Milles, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un **Gestionnaire de Sinistres IARD H/F,** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Aix Les Milles (13). Notre client est une grande entreprise proposant des opportunités d’évolution et de nombreux avantages, comme du télétravail, des RTT, une part...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 4 semaines

    Les Milles, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client **un(e) Gestionnaire de Sinistres IARD H/F**, dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Aix Les Milles (13). Notre client, premier assureur en France est tourné sur des valeurs de proximité, responsabilité, loyauté et solidarité, avec une culture...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 2 semaines

    Les Milles, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client **un(e) Gestionnaire de Sinistres IARD H/F**, dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Aix Les Milles (13). Notre client, premier assureur en France est tourné sur des valeurs de proximité, responsabilité, loyauté et solidarité, avec une culture...

  • Gestionnaire sinistres F/H

    il y a 1 semaine

    Fleury-les-Aubrais, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage...

  • Gestionnaire Sinistres Flotte

    il y a 7 jours

    Les Milles, France CODA INTERIM Temps plein

    Créé en 2013, le groupe CODA se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. **Faire de notre collaboration un moment fort et positif de votre vie d’entreprise**, nous permettre de...

  • Gestionnaire back-office F/H

    il y a 2 jours

    Les Sables-d'Olonne, France April Temps plein

    Mission Venez assurer la dématérialisation des flux entrants, leur traitement et leur affection aux services de gestion. Votre objectif : faciliter la circulation, l'accès et l'utilisation des l'information, dans le respect des procédures et de la confidentialité. Et si être « Gestionnaire de flux » chez APRIL vous permettait … de ...

  • Juriste Gestionnaire Sinistre

    il y a 6 heures

    Les Herbiers, France Groupe Liébot Temps plein

    **Mission**: **Filiale du Groupe LIEBOT, K-LINE est le 1er fabricant français de menuiseries aluminium. Entreprise familiale vendéenne créée en 1997, elle réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de 428 M€ et emploie plus de 1 800 salariés aux Herbiers et à Saint Vulbas, près de Lyon.** Rattaché(e) au Directeur Juridique dans une équipe de 4...

  • Juriste Gestionnaire Sinistre

    il y a 6 heures

    Les Herbiers, France K•LINE Temps plein

    **Filiale du Groupe LIEBOT, K-LINE est le 1er fabricant français de menuiseries aluminium. Entreprise familiale vendéenne créée en 1997, elle réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de 428 M€ et emploie plus de 1 800 salariés aux Herbiers et à Saint Vulbas, près de Lyon.** Rattaché(e) au Directeur Juridique dans une équipe de 4 personnes,...

  • Assistant(E) Recouvrement

    il y a 7 jours

    Les Sables-d'Olonne, France ZELOK Temps plein

    **Zelok, c’est quoi ?** Zelok c’est une plateforme multiservices, une assurance loyers impayés Garantie Totale et un nouveau mode de dépôt des dossiers locataires qui n’existe nulle part ailleurs. Concrètement, nous proposons: - **Une assurance loyers impayés** qui sécurise l’investissement locatif des propriétaires bailleurs, en leur...

  • Juriste Gestionnaire sinistre H/F

    il y a 17 heures

    Les Herbiers, France K • LINE Temps plein

    Mission Filiale du Groupe LIEBOT, K-LINE est le 1er fabricant français de menuiseries aluminium. Entreprise familiale vendéenne créée en , elle réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de M€ et emploie plus de 1 salariés aux Herbiers et à Saint Vulbas, près de Lyon. Rattaché(e) au Directeur Juridique dans uneéquipe de 4 personnes,...

  • Expert gestion de sinistres Corporels auto H/F

    il y a 3 semaines

    Les Milles, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 100 collaborateurs. Nous recherchons aujourdhui...

  • Un Assistant Administratif Des Affaires Juridiques

    il y a 7 jours

    Les Sables-d'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein

    Les Sables d’Olonne Agglomération recrute **UN ASSISTANT ADMINISTRATIF DES AFFAIRES JURIDIQUES (H**/F)** **Cadre d’emplois des Adjoints administratifs (C)** **Titulaire ou contractuel** Une belle équipe vous attend dans un cadre de vie d’exception : l’une des Plus Belles Baies du Monde, la ville du Vendée Globe. Créée le 1er janvier 2017 et...

  • Un Chargé D’opération

    il y a 7 jours

    Les Sables-d'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein

    Les Sables d’Olonne Agglomération recrute **UN CHARGÉ D’OPÉRATIONS (H/F)** **Cadre d’emplois des techniciens** **Titulaire ou contractuel** Une belle équipe vous attend dans un cadre de vie d’exception : l’une des Plus Belles Baies du Monde, la ville du Vendée Globe. Créée le 1er janvier 2017 et avec ses 55016 habitants, la Communauté...

  • Chargé D’opération

    il y a 4 semaines

    Les Sables-d'Olonne, France Les Sables d'Olonne Temps plein

    Les Sables d’Olonne Agglomération recrute **CHARGÉ D’OPÉRATIONS (H/F)** **Cadre d’emplois des Techniciens** **Titulaire ou contractuel** Une belle équipe vous attend dans un cadre de vie d’exception : l’une des Plus Belles Baies du Monde, la ville du Vendée Globe. Créée le 1er janvier 2017 et avec ses 55016 habitants, la Communauté...

  • Gestionnaire en Assurances

    il y a 4 semaines

    Les Herbiers, France FINAÏA Temps plein

    En tant que Gestionnaire en Assurances, vous serez responsable de la gestion des contrats d'assurances d'une clientèle de Professionnels et notamment d'Agriculteurs. Vos tâches quotidiennes seront partagées entre la gestion-production de contrats et la gestion de sinistres. Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur de l'assurance et...

  • Gestionnaire de Copropriété

    il y a 5 jours

    Aix-les-Bains, France Fiderim Temps plein

    Au sein de FIDERIM Chambéry, nous avons à coeur de vous accompagner vers le poste qui vous correspond car notre talent, c'est vous ! Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « Gestionnaire de copropriété » Votre mission Notre client est une entreprise spécialisée dans l'immobilier. Afin de compléter leurs équipes, nous...