Assistant Service Client Cee

Il y a 7 mois


Paris, France Groupe Actual Temps plein

**L'entreprise**:
Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe

français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour

tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.

**Le poste**:
Au sein de notre département "Energie" vous intégrez le service dédié à la gestion des CEE. Rattaché(e) au responsable de compte, vous assistez et vous coordonnez une équipe

composée de 10 téléconseiller(è)s.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:

- Traiter les différentes demandes (réclamations via différents canaux)
- Gestion appels entrants, sortants (intermédiaire de plusieurs interlocuteurs : professionnels,
- animateurs...)
- Traiter et analyser les différentes demandes de niveau 2
- Proposer des solutions permettant de contribuer à l’évolution permanente du service

**Ce que nous vous proposons**
- Type de contrat : cdi (35h du lundi au vendredi)
- Tickets restaurants
- Remboursement transport à 75 %
- Participation
- Rémunération : 30K- Localisation : Paris

**Le profil recherché**:
De formation bac+2 à bac+5, vous avez une connaissance approfondie des CEE.Vous avez une expérience significative et réussie dans la gestion de réclamations par différents moyens de communication.Vous disposez d’une aisance relationnelle et rédactionnelleVous êtes à l’aise avec les outils bureautiques


  • Standardiste/ Assistant

    Il y a 7 mois


    Paris 14e, France RENOLIB Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur Standardiste/ Assistante (e) service client dans le secteur des CEE et Ma prime Renov. Votre mission: **Responsabilités**: En tant que standardiste/assistant(e) service client chez Rénolib, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l'acheminement des appels vers les services appropriés, de...

  • Commercial Cee

    il y a 3 semaines


    Paris 17e, France Green Energy Service Temps plein

    Au sein de l’équipe commerciale et en tant que chargé d’affaires h/f, vous intervenez sur des missions de développement commercial. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Poursuivre le développement du canal partenaires en nouant des relations commerciales avec de nouveaux acteurs ; - Maintenir les relations commerciales avec les...


  • Paris 17e, France Green Energy Service Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, Green Energy Service recherche pour sa **BU VALORISATION ET CONFORMITE CEE**, un(e) **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF CEE (H/F).** **DESCRIPTION DU POSTE**: Rattaché à la Directrice du pôle, vos principales missions sont les suivantes: - Gérer la relation client en prenant en charge les différentes questions liées au...


  • Paris 12e, France GROUPE APB Temps plein

    Le Groupe APB est un spécialiste des solutions de rénovation dans le domaine des énergies renouvelables, de l'isolation, du chauffage et de la climatisation. Nous assistons nos clients dans la transition écologique en proposant des solutions de rénovation énergétique. En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé du développement de notre...


  • Paris 12e, France GROUPE APB Temps plein

    Le Groupe APB est un spécialiste des solutions de rénovation dans le domaine des énergies renouvelables, de l'isolation, du chauffage et de la climatisation. Nous assistons nos clients dans la transition écologique en proposant des solutions de rénovation énergétique. En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé du développement de notre...


  • Paris 17e, France Green Energy Service Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, Green Energy Service recherche pour sa **BU VALORISATION ET CONFORMITE CEE**, un(e) **RESPONSABLE ADMINISTRATIF(VE) CEE (H/F).** Rattaché(e) à la Directrice du pôle, vos principales missions sont les suivantes: - S’assurer de la conformité et de l’exhaustivité des pièces transmises et assurer...


  • Paris, France Alter Watt Temps plein

    Rattaché(e) au pôle Opérations, tu assisteras les chefs de projets lors de la phase de valorisation des CEE (Certificats d’Économie d’Énergie), à savoir: - Relire des documents constituant les dossiers de subvention avant envoi aux clients - Assister les clients lors des phases de signature et de facturation - Transférer les dossiers complets à...


  • Paris, France Alter Watt Temps plein

    Rattaché(e) au pôle Opérations, tu assisteras les chefs de projets lors de la phase de valorisation des CEE (Certificats d’Économie d’Énergie), à savoir: - Relire des documents constituant les dossiers de subvention avant envoi aux clients - Assister les clients lors des phases de signature et de facturation - Transférer les dossiers complets à...

  • Responsable Cee

    il y a 2 semaines


    Paris 17e, France LSF Énergie Temps plein

    **Contexte** Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons notre "Responsable CEE - Contrôle & Conformité CEE" autour de nos valeurs : la recherche d’excellence, le no bullshit ! Dans un contexte de forte croissance, et rattaché au CEO, tu auras la responsabilité de contribuer à toutes les étapes du déploiement administratif et...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Paris 16e, France ISOLIDARITE Temps plein

    **ISOLIDARITE** est une société en pleine expansion. Reconnue garant de l'environnement, nous avons pour objectif de promouvoir la rénovation énergétique auprès des particuliers comme des professionnels grâce aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE). Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) administratif - CEE pour un poste en CDI...


  • Paris, France ACT Commodities Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** ACT est le leader mondial du marché des solutions de développement durable. Agissant au cœur de la transition énergétique mondiale, ACT aide les entreprises à concrétiser leurs objectifs d'action climatique, aussi ambitieux soient-ils. Depuis 2009, la marque ACT est devenue une marque de confiance pour les projets climatiques à...

  • Chargé D'affaires Cee

    Il y a 7 mois


    Paris, France Penser Mieux L'Énergie Temps plein

    **Votre mission**: **Gérer et développer la relation client avec les comptes existants dans le cadre du dispositif CEE, afin de développer le nombre de dossiers PME et garantir 100% des dossiers conformes.** Au sein de notre équipe CEE B2B et en relai des commerciaux, vous vérifiez l’éligibilité des projets, accompagnez les clients dans leurs...


  • Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire Relation Clients CEE H/F. Les principales missions: - Traiter les demandes et notamment les réclamations en analysant les...

  • Responsable de Mandats CEE

    il y a 2 semaines


    Paris, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du dispositif, un Responsable de Mandats CEE (F/H). Directement rattaché au...


  • Paris, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du dispositif, un Responsable de Mandats CEE (F/H). Directement rattaché au...


  • Paris, France VERTIGO Temps plein

    **Contexte** Fondée en 2018, la société Vertigo est spécialisée dans l’efficacité énergétique ainsi que dans les mécanismes de financement de la transition énergétique. Vertigo apporte à la fois ses compétences techniques dans les stratégies de décarbonation ainsi que dans les aides financières pour l’amélioration de l’efficacité...


  • Paris, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Ingénierie vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du dispositif, un Responsable de Mandats CEE (F/H).Directement rattaché au Directeur du...


  • Paris, Ile-de-France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Ingénierie vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du dispositif, un Responsable de Mandats CEE (F/H).Directement rattaché au Directeur du...

  • Responsable de Mandats CEE

    il y a 2 semaines


    Paris, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Ingénierie vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du dispositif, un Responsable de Mandats CEE (F/H).Directement rattaché au Directeur du Pôle...


  • Paris, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du dispositif, un Responsable de Mandats CEE (F/H). Directement rattaché au Directeur du...