Change Manager

il y a 3 semaines

Strasbourg, France adista Temps plein

Le groupe **inherent**, dont **adista** est l’une des filiales, c’est plus de **1000 collaborateurs** débordant de talents, **38 agences en France et 2 à l’étranger, 14 datacenters** et un chiffre d’affaires de **230M€ en 2022**. Notre métier : accompagner des entreprises et collectivités dans leurs projets de transformation technologique.

**# Tes futurs CHALLENGES**

En intégrant notre équipe Processus, tu rejoins une équipe de 4 personnes et tes principales missions consisteront à:

- Mise en place / Revue du processus et des procédures de gestion des changements
- Organisateur / Animateur du CAB (change Advisory board) en interne
- Définition et mise des KPIs nécessaires à la mesure de la performance des Changes
- Animation d’un comité Changement avec les équipes opérationnels (Analyse des KPI / Améliorations / Objectifs)
- Force de proposition / Garant du suivi des évolutions des outils de change management (changements standards / changement non standards)
- Garant de l’interconnexion du processus de Change avec les autres processus
- Accompagnement des différents acteurs à l'utilisation de l'outil ITSM

**# Le poste est fait pour TOI si**
- Tu justifies d'une première expérience réussie dans la gestion des processus métier d'une entreprise.
- Tu as une bonne connaissance dans les théories et des modèles de gestion du changement (par exemple, modèle ADKAR, théorie du changement organisationnel).
- Tu as une bonne capacité à collaborer et à exécuter des plans de gestion du changement, y compris la communication, la formation et l'engagement des parties prenantes.
- Tu as une bonne connaissance des normes ISO relative à l’exploitation et à la sécurisation des systèmes d’information
- Tu disposes d'une certification ITIL Foundation V4 et tu maîtrises les processus ITIL de gestion des changements, des incidents et des problèmes
- Sur le plan technique, tu as une bonne connaissance générale des technologies de l'IT (système, réseaux, base de données.....)
- Idéalement tu as des connaissances ServiceNow (Outil ITSM), PowerBI (reporting)
- Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur,
- Tu as le sens du service et de la satisfaction client,
- Tu souhaites t’inscrire dans un projet d’entreprise ambitieux.

Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite

**# Ce que l’on recherche**

Nous, ce qu’on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos valeurs : être orienté **CLIENT**, penser **COLLECTIF**, faire preuve de **BON ESPRIT** et montrer de l’**AUDACE**

Notre PROMESSE

Rejoindre **adista**, c’est l’assurance de:

- Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques,
- Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique,
- Avoir des perspectives d’évolution à court, moyen et long terme,
- Rejoindre un acteur engagé et reconnu dans son domaine

Avec une quarantaine d’agences en France, il y a forcément une équipe Adista proche de chez toi prête à t’accueillir et à t’accompagner dans la réussite de tes missions.

On a fini de te convaincre ? A toi de jouer maintenant

**# Notre PROCESS de recrutement**

C’est simple, tu n’as plus qu’à cliquer sur le bouton « postuler ».

Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien avec Thierry ton futur manager, et l’aventure peut commencer

Candidatures diversifiées souhaitées

Infos pratiques

Maxéville est une commune limitrophe de Nancy, située à 15min du centre-ville, et de la célèbre Place Stanislas, souvent citée comme l’une des plus belle place d’Europe A proximité des bureaux, vous trouverez des commerces, une offre de restauration diversifiée, une salle de sport, un parc d’agrément et des hôtels. L’entreprise est accessible facilement, via : - les transports en commun (Ligne 13 / Tempo 2 / Ligne Corol), - l’A33 et l’A31 et dispose d’un parking.

  • Senior Operational Change Management Specialist

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France The White Team Temps plein

    **Senior Operational Change Management Specialist - Strasbourg - EU Public Organisations** **Tasks - Coordinate operational change management activities to ensure effective service management. - Make improvements to the operational change management process on a regular basis, aiming for consistent, on-time validation of changes. - Ensure quality is...

  • Senior Operational Change Management Specialist

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France AlmavivA de Belgique Temps plein

    Tasks: - Coordinate operational change management activities to ensure effective service management - Make improvements to the operational change management process on a regular basis, aiming for consistent, on-time validation of changes - Ensure quality is maintained throughout the service delivery process within area of operational change management -...

  • Senior Change Operational Management

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France The White Team Temps plein

    **Senior Change Operational Management - Strasbourg - EU Public Organisations** **Tasks** - Coperational change management activities to ensure effective service management - Make improvements to the operational change management process on a regular basis, aiming for consistent, on-time validation of changes - Ensure quality is maintained throughout the...

  • Change manager informatique

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Shift Holding Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de de notre client dans le domaine bancaire basé à Strasbourg, un change manager ayant minimum 3 à 5 ans d'expérienceLe profil aura en charge d?accompagner différentes missions d?Organisation et de Change chez notre client :- animation du changement auprès des managers et collaborateurs,- accompagnement de la mise en...

  • Change manager informatique

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Shift Holding Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de de notre client dans le domaine bancaire basé à Strasbourg, un change manager ayant minimum 3 à 5 ans d'expérienceLe profil aura en charge d?accompagner différentes missions d?Organisation et de Change chez notre client :- animation du changement auprès des managers et collaborateurs,- accompagnement de la mise en...

  • Conseiller en Accompagnement Au Changement

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France UNIVERSITE DE STRASBOURG Temps plein

    Descriptif du poste Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement CDD 2 ans à pourvoir le 04/09/2023 **Catégorie : A Corps : Ingénieur d'études** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** (La fiche de poste détaillée est disponible sur le site de l'Université.) Le Département accompagnement au changement, structure jeune et en...

  • Conseiller en Accompagnement Au Changement

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein

    **_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement _**: **_CDD 2 ans à pourvoir le 04/09/2023_**: **Catégorie : A** Corps : Ingénieur d'études** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** Le Département accompagnement au changement, structure jeune et en évolution, recrute le(la) 3ème membre de son équipe pour participer à la...

  • Devenir Consultant en Conduite du Changement H/F

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France COMPROFILES ACADEMY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Une fois formé par notre organisme, vous pourrez exercer de manière directement opérationnelle le métier de Consultant en Conduite du Changement et Efficacité d'Équipe et accompagner les managers et les dirigeants d'entreprise dans le développement de leurs compétences de communicant et de leader, et dans la résolution des...

  • Directeur d'Agence F/H

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Expert & Manager Temps plein

    E&M, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour son client - promoteur immobilier - un Directeur d'Agence F/H sur Strasbourg. Entreprise dynamique construisant sa renommée sur l'ensemble du territoire national, notre client entend changer le logement social avec des valeurs humaines et de qualité. Description du poste : Rattaché directement au...

  • Directeur d'Agence F/H

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Expert & Manager Temps plein

    Description du poste :E&M, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour son client - promoteur immobilier - un Directeur d'Agence F/H sur Strasbourg. Entreprise dynamique construisant sa renommée sur l'ensemble du territoire national, notre client entend changer le logement social avec des valeurs humaines et de qualité. Rattaché directement au...

  • Directeur d'Agence F/H

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Expert & Manager Temps plein

    E&M, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour son client - promoteur immobilier - un Directeur d'Agence F/H sur Strasbourg. Entreprise dynamique construisant sa renommée sur l'ensemble du territoire national, notre client entend changer le logement social avec des valeurs humaines et de qualité.Description du poste :Rattaché directement au...

  • Manager Service Indemnités Journalières Et

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France CPAM DU DOUBS Temps plein

    **Contexte**: La Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Doubs, organisme de droit privé ayant une mission de service public (430 salariés) recrute un(e) manager de service pour son service Indemnités journalières (IJ) et accompagnement des employeurs en CDI sur son site de Montbéliard. **Mission/Activités**: Le(a) manager de service assurera le...

  • Program Manager Strasbourg

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Orcan Intelligence Temps plein

    Orcan recherche pour l'un de ses clients dans le domaine institutionnel un Program manager/Service delivery manager pour travailler sur les sujets suivants: Gestion des services - Connaissance ITIL Tenir à jour une matrice des spécifications fonctionnelles pertinentes en ce qui concerne la gestion des versions/la mise en œuvre dans les versions, y compris...

  • Manager de Proximité

    Il y a 2 mois

    Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un **Manager de Proximité (H/F).** Vos missions Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction Clients au sein de la filière Prestations Adhérents, au cœur du service aux clients et dans un contexte tourné vers la qualité opérationnelle et...

  • Manager de Proximité

    il y a 5 heures

    Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un **Manager de Proximité (H/F).** Vos missions Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction Clients au sein de la filière Prestations Adhérents, au cœur du service aux clients et dans un contexte tourné vers la qualité opérationnelle et...

  • Project Manager

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Uni Systems Temps plein

    Manage the implementation of IT projects to meet identified business needs, acquiring and utilizing the necessary resources and skills, within agreed parameters of cost, timescales, and quality; - Manage and deliver highly complex IT projects in accordance with Project Management Office (PMO) standards; - Understand project goals and objectives, and ensure...

  • Program Manager Informatique Strasbourg

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Orcan Intelligence Temps plein

    Orcan recherche pour l’un de ses clients dans le domaine institutionnel un Program manager/Service delivery manager pour travailler sur les sujets suivants: Gestion des services - Connaissance ITIL Tenir à jour une matrice des spécifications fonctionnelles pertinentes en ce qui concerne la gestion des versions/la mise en œuvre dans les versions, y...

  • Project Manager

    il y a 23 heures

    Strasbourg, France Resideo Temps plein

    Be part of a team assessing and driving achievements of project specific performance within Resideo Integrated Home & Building Solutions. Leverage strong engineering background to partner with business leaders to analyze and collectively manage current and proposed projects and budgets based on numerous key characteristics both business and technically...

  • Senior Project Manager

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France Uni Systems Temps plein

    Manage the implementation of IT projects to meet identified business needs, acquiring and utilising the necessary resources and skills, within agreed parameters of cost, timescales, and quality; - Manage and deliver highly complex IT projects in accordance with Project Management Office (PMO) standards; - Understand project goals and objectives, and ensure...

  • Manager - Manageuse de Transition

    il y a 23 heures

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire. - **Assurer l'intérim...