Emplois actuels liés à Conseiller Relation Client à Distance - Agen - MACIF
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Conseiller en gestion de sinistres
il y a 1 semaine
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinDescription du posteNous sommes à la recherche de Conseillers en gestion de sinistres pour notre centre de relation client. Ces professionnels guideront et accompagneront les sociétés par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.MissionsAccueillir les clients dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une...
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Conseiller Commercial Espace Conseil Conso H/F
il y a 1 semaine
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteRejoignez le Groupe Crédit Agricole au sein de l'Espace Conseil Conso en contrat à durée indéterminée.Votre quotidien:Accueillir la clientèle de l'Espace Conseil Conso et prendre en charge les demandes de financement des clients en recherchant des solutions personnalisées.Compléter et formaliser les dossiers en veillant à...
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Conseiller Clientèle en agence F/H
il y a 2 jours
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF - Groupe Covéa Temps pleinConseiller Clientèle en agence F/HRejoignez l'équipe de MAAF - Groupe Covéa et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'entreprise.**Fonctions et responsabilités**• Gérer un portefeuille de clients et développer des relations solides avec...
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Conseiller en relations clientèle
il y a 2 semaines
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps pleinPoste : Développeur de portefeuille clientèleVous rejoindrez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l'agence MAAF d'Agen, et participerez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre missionConseiller et fidéliser les clients et les prospectsProposer et...
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Conseiller Clientèle en agence F/H
il y a 3 semaines
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinPoste de Conseiller Clientèle en agence F/HPrésentation du posteRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle en agence F/H et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.MissionEn tant que Conseiller Clientèle en agence F/H, vous serez...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 3 mois
Agen, France LCL Temps pleinVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre...
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Conseiller Clientèle en agence F/H
il y a 5 jours
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF - Groupe Covéa Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de MAAF - Groupe Covéa à Agen (47) en tant que Conseiller Clientèle en agence F/H.**Développez votre carrière**Rejoignez une équipe dynamique de 4 collaborateurs et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise. Vous serez chargé de la satisfaction des clients et de...
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Responsable comptable d'agences du Lot et Garonne
Il y a 4 mois
Agen, France CONSEILLER GERER OPTIMISER Temps plein400 collaborateurs, 12 700 adhérentsCGO est une association de gestion et de comptabilité spécialiste de l’accompagnement des chefs d’entreprise dans les domaines de l’expertise comptable et du conseil. Nous sommes membre de l’Ordre des Experts comptables et présent sur le Grand Sud-Ouest. Nos valeurs associatives fondent la culture de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Kalhyge Temps pleinResponsable de la Relation Client chez KALHYGEKALHYGE, acteur majeur dans le secteur de la location et de l'entretien d'articles textiles ainsi que d'équipements d'hygiène, s'engage à offrir des solutions durables adaptées aux besoins variés de ses clients professionnels.Principales Missions :Relation Client : Être le contact privilégié pour nos...
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Conseiller Clientèle Particuliers Agen
Il y a 3 mois
Agen, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Agen H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Kalhyge Temps pleinResponsable de la Relation Client chez KALHYGEKALHYGE se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la location et de l'entretien d'articles textiles ainsi que d'équipements d'hygiène pour divers domaines professionnels. Notre entreprise est profondément engagée dans une démarche de développement durable et s'efforce d'offrir un service de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Kalhyge Temps pleinResponsable de la Relation Client chez KALHYGEKALHYGE se positionne comme un acteur majeur dans le secteur de la location et de l'entretien d'articles textiles ainsi que d'équipements d'hygiène pour divers domaines professionnels. Notre entreprise est profondément engagée dans une démarche de développement durable et s'efforce d'offrir un service de...
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Agen, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE ALTERNANCE AGEN Temps pleinDécouvrez notre offre d'alternanceGroupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche un candidat pour effectuer un BACHELOR RDC Relation et Digitalisation de la Relation Client sur un poste de commercial(e) dans la communication en alternance H/F.Compétences requisesAutonomie et curiositéCapacité à...
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Chef de Bureau H/F
il y a 1 mois
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France CONSEILLER GERER OPTIMISER Temps pleinContexte de l'entrepriseCGO est une association spécialisée dans la gestion et la comptabilité, dédiée à l'accompagnement des dirigeants d'entreprise dans les domaines de l'expertise comptable et du conseil. Nous sommes fièrement membres de l'Ordre des Experts Comptables et opérons dans le Grand Sud-Ouest. Nos valeurs associatives sont au cœur de...
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Manager d'Agence H/F
il y a 1 mois
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France CONSEILLER GERER OPTIMISER Temps pleinRejoignez une équipe dynamique au sein de notre associationCGO est une organisation spécialisée dans la gestion et la comptabilité, dédiée à l'accompagnement des dirigeants d'entreprise dans les domaines de l'expertise comptable et du conseil. Nous sommes fiers d'être membres de l'Ordre des Experts comptables et d'opérer dans le Grand Sud-Ouest. Nos...
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Responsable comptable d'agences du Lot et Garonne
Il y a 4 mois
Agen, France CONSEILLER GERER OPTIMISER Temps plein400 collaborateurs, 12 700 adhérents CGO est une association de gestion et de comptabilité spécialiste de l’accompagnement des chefs d’entreprise dans les domaines de l’expertise comptable et du conseil. Nous sommes membre de l’Ordre des Experts comptables et présent sur le Grand Sud-Ouest. Nos valeurs associatives fondent la culture de...
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Responsable comptable d'agences du Lot et Garonne
Il y a 4 mois
Agen, France CONSEILLER GERER OPTIMISER Temps plein400 collaborateurs, 12 700 adhérents CGO est une association de gestion et de comptabilité spécialiste de l’accompagnement des chefs d’entreprise dans les domaines de l’expertise comptable et du conseil. Nous sommes membre de l’Ordre des Experts comptables et présent sur le Grand Sud-Ouest. Nos valeurs associatives fondent la culture de...
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Chargé de Relations Client
il y a 1 mois
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Nestenn Immobilier Temps pleinPrésentation du poste : - Assurer une communication fluide au sein de l'agence, tant entre les membres de l'équipe qu'avec la clientèle. - Soutenir le directeur de l'agence en gérant efficacement les informations circulant dans l'organisation. - Prendre en charge les tâches administratives essentielles, telles que l'enregistrement et la mise à jour des...
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Conseiller Clientèle en agence F/H
il y a 6 jours
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF - Groupe Covéa Temps pleinRejoignez MAAF - Groupe Covéa et rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l'agence MAAF d'Agen (47) pour participer au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'entreprise.**Mission**Conseiller les clients et les orienter vers les solutions adaptées à leurs...
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Chargé(e) de la Relation Client
il y a 1 mois
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France KALHYGE Temps pleinVos responsabilités : Relation Client : Agir en tant que contact principal pour nos clients, en gérant de manière proactive leur dossier et en favorisant l'évolution de la relation. Suivi Administratif : Garantir la bonne gestion administrative des contrats, y compris la résolution des écarts et le suivi des paiements. Profil Recherché : ...
Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 5 mois
**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi est accessible aux personnes en situation de handicap. Reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de "Conseillers en gestion de sinistres F/H " à distance pour notre centre de relation client d'Agen (47) en contrat de travail à durée déterminée au sein de la Cellule Evènement Climatique. Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.
Au sein d'une équipe de 14 collaborateurs, vos principales missions sont:
- Accueillir le client dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre
- Recueillir et rechercher les informations liées au sinistre pour accompagner le sociétaire dans la gestion de son dossier
- Ouvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule fois en étant apporteur de solution
- Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier
- Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers en conseillant les services de nos partenaires agréés
Votre capacité d'analyse des dossiers et votre goût prononcé pour la relation client sont des gages de réussite : ce poste est fait pour vous
Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 1 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.
**Description du profil**:
**Votre profil**:
- Vous avez un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et vous disposez de bonnes compétences en gestion de dossiers, qui vous permettront de maîtriser rapidement la fonction
- Vous faites preuve de rigueur, de capacités d'organisation et rédactionnelles
- Vous avez une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
**Quelques informations supplémentaires**:
- Temps de travail : 35h par semaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2233,25 euros (13ème mois et prime de vacances inclus)