Réceptionniste Tournant

Il y a 5 mois


Bourges, France Château Saint-Jean Temps plein

Description de l'entreprise

Château 5* de 19 chambres, situé au calme dans un environnement verdoyant, dans la belle ville médiévale de Montluçon (Allier, à 3H de Paris).
Le restaurant La Chapelle (1* Michelin, 22 places), le Bistrot Saint-Jean (bistronomique, 25 places) complètent l'offre.

Description du poste

Le/La réceptionniste tournant(e) est amené à assurer des **shifts de jour comme des shifts de nuit selon les besoins**. Cette fonction, très polyvalente, joue un rôle clé au sein de l'Équipe de Réception. Le salaire est de 2200 à 2500 € bruts mensuels.

Missions principales confiées:

- Effectuer les check-in de la journée
- Prendre et saisir les réservations individuelles
- Assurer un suivi client tout le long du séjour et offrir une expérience unique et personnalisée
- Contrôler l'évolution des dossiers de réservation
- Etablir la facturation et assurer les encaissements
- Tenir le planning des réservations à jour
- Préparer les listes d'arrivées et de départs
- Assurer un suivi quotidien du service de Conciergerie
- Savoir remplacer le voiturier et bagagiste pendant son absence

**Liste non exhaustive.**

**Qualifications**:

- Excellente présentation et très bonne élocution
- Rigueur, honnêteté et confidentialité
- Sens du service, courtoisie, amabilité et diplomatie
- Sens de l'organisation, gestion des priorités et de la communication interne
- Français et Anglais indispensable
- Connaissance de VEGA serait un plus
- Bonnes connaissances de l'outil informatique

Informations supplémentaires
**BENEFICES**:

- Repas fourni, logé si besoin
- Uniforme et son nettoyage fourni
- 2 jours de repos consécutifs


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    Job opening criteria The company Château 5* de 19 chambres, situé au calme dans un environnement verdoyant, dans la belle ville médiévale de Montluçon (Allier, à 3H de Paris). Le restaurant La Chapelle (1* Michelin, 22 places), le Bistrot Saint-Jean (bistronomique, 25 places) complètent l'offre. Job description Le/La réceptionniste tournant(e)...


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