Conseiller Clientèle Bilingue Anglais/français

Il y a 2 mois

Arcueil, France Bluelink Temps plein

Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.

Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle et dynamique où 600 collaborateurs de plus de 30 nationalités se côtoient et tissent des liens qui vibrent et font vibrer.

Aux portes de la capitale, à proximité de la cité internationale universitaire de Paris, le centre est situé au cœur d’Arcueil, dans un bâtiment éco-conçu, à 7 minutes de la station Laplace du RER B.

**Poste**:
Moët Hennessy constitue la branche « Vins et Spiritueux » du Groupe LVMH, et assure la production et la distribution mondiale de champagnes, vins et spiritueux d’exception.

En tant que conseiller clientèle chez BlueLink, vous êtes la voix de Moët Hennessy et vous vous assurerez que chaque client soit traité selon la promesse d’excellence et d’authenticité des différentes maisons.
- Clos 19 : maison e-commerce
- Hennessy : leader mondial du Cognac.
- MHCS : champagne Moët & Chandon.

Vos principales missions seront de:

- Fournir des informations d’ordre général aux clients.
- Prodiguer des conseils sur les produits et expériences (dégustations, dîners ).
- Prendre en charge le service après-vente et les réclamations.
- Assurer la gestion de crise et les réclamations de sécurité alimentaire.
- Assurer la vente de billets pour les visites de caves.
- Participer à l’activité de conseil en vente e-commerce.

**Profil**:

- Votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égale que votre orthographe irréprochable (C1)
- Vos compétences relationnelles et votre esprit d’équipe font mouche
- Votre diplomatie fait des merveilles
- Votre capacité d’adaptation, de résolution de problèmes et de résilience n’est plus à prouver

Infos pratiques:
Formation théorique et pratique de 7 jours ouvrés.
- Horaires du Marché Europe : *selon planification
- Du lundi au vendredi: 9h-18h*
- Le samedi: 10h-18h*

Poste à pourvoir en CDD - Temps plein - Prise de poste du 23/10/2023 au 14/01/2023.

Rémunération attractive avec un mínima fixe de 2 020 € (composée des éléments suivants : salaire fixe de 1 762.90 € + 13ème mois + prime de langue à hauteur de 110.55 € ) soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu’à 2 220 € avec les primes de performance mensuelles.

Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre:

- Les transports verts, c’est fantastique : remboursement à 100% du Pass Navigo et indemnités vélo (mais aussi indemnités kilométriques pour ceux qui viennent en voiture - un parking est à disposition)
- Un ancrage fort dans la cité : politique de mécénat engageant les collaborateurs
- Un p’tit creux ? Un restaurant inter-entreprises au pied de l’immeuble et une cafétéria toute équipée si vous amenez votre repas
- Avantages CSE et accès aux avantages des filiales Air France - KLM dès 6 mois d'ancienneté
En postulant à cette annonce, vous consentez à ce que vos données à caractère personnel soient collectées et traitées par BlueLink dans le cadre du recrutement. Ces données seront automatiquement supprimées 24 mois après le dernier contact.
Conformément à la réglementation en vigueur vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification,

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Italien/français

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    Entreprise: Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Italien/français

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...

  • Conseiller Clientèle Francais

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle bilingue Allemand / Français.** Après un cycle de formation interne, vous serez **l’interlocuteur(rice) privilégié(e)** des clients. En tant que conseiller clientèle chez notre client, vous vous assurez que chaque client...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Norvégien

    il y a 15 heures

    ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue norvégien/ français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Suédois

    il y a 15 heures

    ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue suédois / français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Néerlandais

    il y a 15 heures

    ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue néerlandais / français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 15 heures

    ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue allemand / français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Suédois/français

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Allemand/français

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Norvégien/français

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Norvégien/français

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Norvégien/français

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Danois/français

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...

  • Conseiller clientèle Allemand/Français

    il y a 4 semaines

    Arcueil, France OpenSourcing Temps plein

    Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle de luxe, vous ferez vivre à chaque client une expérience d'achat unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.Pour le site e-commerce et la ligne boutique :Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours en ligne et en boutique (information sur les produits et la...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Culture Bilingue

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Culture Bilingue

    Il y a 2 mois

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise**: Depuis plus de 30 ans, BlueLink est une entreprise experte dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une...

  • Conseiller Clientèle Culture Bilingue

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...