Gestionnaire Adv

**Gestionnaire Clients - ADV (H/F)**

Fresnes (94)
- _**Intérim de septembre à décembre 2023**_
- _**33/36K€**_
- _**39H/semaine - RTT**_
- _**Télétravail (possible 3j/sem)**_
- _**journée plus courte le vendredi**_
- _**ANGLAIS PROFESSIONNEL**_

Venez rejoindre un univers créatif, engagé, où l'esprit d'équipe est une valeur forte et la communication le point central.
- La satisfaction client est VOTRE priorité ?_ Cette expérience est faite pour VOUS

Missions principales du poste:

- _Traitement des commandes et des demandes clients_
- _Assurer une relation de qualité avec les clients en veillant à la fiabilité des informations partagées_
- _Optimiser la gestion des commandes : Vérifier (en collaboration avec les équipes planning) la disponibilité des produits en fonction des stocks afin d’assurer un taux de service de qualité auprès des clients._
- _Traiter et suivre les commandes ainsi que les modifications requises_
- _Assurer l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants logistiques externes_
- _Gérer les litiges : de la création à la résolution_

Le profil attendu:

- Maîtrise du processus ADV
- Organisation - priorisation - esprit d'équipe
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement mouvant
- Excellente qualités relationnelles
- Maîtrise Excel, AS400

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 33 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/09/2023